“套系化家電已成為家電企業(yè)不能踏空的新戰(zhàn)場”——這是第三方機構(gòu)對于家電行業(yè)在三年前作出的重要論斷。
回看當下,這的確是一條已經(jīng)逐漸擁擠起來的賽道,一切都只因高端套系家電開始成為現(xiàn)代生活品質(zhì)的重要主題。
盡管當前高端套系家電市場競爭激烈,品牌眾多,但真正能夠引領(lǐng)市場潮流并推動行業(yè)發(fā)展的,仍是那些擁有原創(chuàng)科技的品牌。創(chuàng)新科技的迭代力既是用戶體驗的根本保證,也是品牌延續(xù)生命力的核心來源。
在此背景下,卡薩帝是為數(shù)不多擁有18年歷史的前瞻性品牌。數(shù)年來,卡薩帝憑借立足全球市場的產(chǎn)品視野與累積多年的制造資源,將其品牌寓意“家的藝術(shù)”落地為兼具科技屬性與家居美學(xué)的高端品質(zhì)家庭生活,在銷售表現(xiàn)上也已坐穩(wěn)市場前列。
卡薩帝的進取一刻不停。6月21日,卡薩帝2024思享薈在重慶舉行,品牌正式發(fā)布全新“致境”套系,帶來全球首個全空間融合成套方案:涵蓋16個品類,以18項原創(chuàng)平嵌、26項原創(chuàng)智慧,融于5大場景空間。同時,卡薩帝宣布與博洛尼聯(lián)合推出高級定制廚房,以行業(yè)唯一柜電一體企劃設(shè)計方案,將廚房場景的至高美學(xué)哲理進一步帶入現(xiàn)實世界。
“致境”套系憑借超前的藝術(shù)審美、精湛的原創(chuàng)科技以及流暢的用戶體驗,全面覆蓋了新時代精英人群的飲食起居等諸多生活場景。眼下,市場的反饋或?qū)⒃俅悟炞C卡薩帝走了18年的正確道路。
如此高手過招的擂臺之上,卡薩帝是如何一步步鞏固自己擂主之位的?又是如何在日新月異的市場更迭中,一次次憑借新套系博得了用戶青睞?
【海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌致辭】
“致境”高端生活的創(chuàng)新表達
事實上,在套系家電行業(yè)中,“高端生活方式”是一個人人都能喊出的口號,其含金量在于誰能真正雕刻出其準確形狀,不僅契合消費者的訴求,還要在年復(fù)一年的迭代更新中切中這套形狀的微弱變化。
卡薩帝在這件事上一做就是18年,2024年也不例外。
思享薈現(xiàn)場,海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌表示,創(chuàng)牌18年來,卡薩帝沒有走延續(xù)性創(chuàng)新的“捷徑”,而是決心以原創(chuàng)科技對行業(yè)顛覆性創(chuàng)新,從0到1開辟新的市場藍海。過去5年,卡薩帝每年投入的研發(fā)費用增長均超過30%,遠高于家電行業(yè)平均水平,并因此實現(xiàn)了科技的持續(xù)領(lǐng)先。
這也是為什么卡薩帝能夠始終洞察時代與用戶的需求變革,屢次找準高端生活方式在產(chǎn)品層面的精確表達。此次發(fā)布的“致境”套系,便是在持續(xù)洞察用戶需求與痛點之后,通過原創(chuàng)科技給出的最新解決方案。這是卡薩帝又一次為時代精英打造的專屬生活方式,既是“致敬”新時代家居需求,也是“致敬”高效、智能并富有藝術(shù)氣息的高端生活方式。
如何理解“致境”套系對高端生活的致敬之處?卡薩帝在產(chǎn)品、行業(yè)與用戶三大層面均以創(chuàng)新力完成了這一壯舉。
產(chǎn)品層面,這是全球首個全空間融合成套方案,其18項平嵌和26項智慧來源于原創(chuàng)力量,極致的平嵌設(shè)計完成了對于家居美學(xué)的追求,大量原創(chuàng)科技提供了堅實的用戶體驗,圍繞人工智能打造的服務(wù)功能則體現(xiàn)了產(chǎn)品的智慧核心。
在行業(yè)層面,“致境”套系從高端場景方案創(chuàng)新切入,找準了廚房定制場景這一新興入口,著重為時代精英打造科技與美學(xué)之上更具個性化的品質(zhì)生活。
卡薩帝與博洛尼共同推出高級定制廚房,這是行業(yè)目前少見的柜電一體企劃設(shè)計方案。其中,卡薩帝扮演了高端家電設(shè)計的藝術(shù)家角色,博洛尼則承擔了高端櫥柜定制中個性化的詮釋職責。這場“1+1>2”的跨行業(yè)聯(lián)動,將進一步引領(lǐng)家居套系產(chǎn)品的范式革命,并開啟由家電品牌主導(dǎo)的藝術(shù)家居高定新賽道。
至此,在用戶層面,“致境”套系也樹立起了用于創(chuàng)新生活方式的高端樣板。
相較于傳統(tǒng)家電,高端套系家電不僅僅是家庭的必備品,更是現(xiàn)代家居美學(xué)與科技智慧的完美結(jié)合。在用戶對生活品質(zhì)不斷提升的追求下,高端套系家電市場迎來前所未有的發(fā)展機遇,傳統(tǒng)家電品牌出于預(yù)判或感召,紛紛入局打造新品牌。
但這份“高端”并非基于冰冷的營銷手段或固化的宣傳術(shù)語,而是應(yīng)該從用戶視角出發(fā),真正以愛與陪伴為目的,向科技與設(shè)計的極致配合不斷進取。
縱觀現(xiàn)有高端套系家電市場格局,個性化、智能化、環(huán);、藝術(shù)化,均成為贏得這場新戰(zhàn)爭的核心路徑。一家高端套系家電品牌要想全面制霸競爭對手,堅實的科技底座、完整的產(chǎn)品矩陣、穩(wěn)固的品牌歷史、獨到的用戶洞察缺一不可。
而如此系統(tǒng)性的嚴格要求,卡薩帝已堅持18年,并將進一步傳遞在往后的產(chǎn)品戰(zhàn)略之中。
【卡薩帝全球設(shè)計總監(jiān) Federico Ferretti 】
厚積薄發(fā)的原創(chuàng)科技底座
在高端家電領(lǐng)域,品牌形象是廠商之間對壘的最重要維度之一,尤其在這片市場的人群定位下,時代精英們的評判往往和需求同樣高標準。
十幾年來,直到“致境”套系的出現(xiàn),卡薩帝之所以能數(shù)年如一日地延續(xù)成功,根本原因在于在科技這一主戰(zhàn)場上,只打有準備的仗——原創(chuàng)科技、極致美學(xué)、智感體驗,組成了富有原研精神的清晰路線圖。
最重要也最基礎(chǔ)的是,卡薩帝的科技迭代是面向全場景、全品類的。以“致境”套系為例,此次的創(chuàng)新科技落實到了冰箱、空調(diào)、洗衣機、廚電、熱水器、電視、智能門鎖、洗碗機等核心家電品類之中,幾乎完整覆蓋高端品質(zhì)家居生活所涉及的所有場景。
在此前提下,卡薩帝對于套系家電的科技迭代,既有設(shè)計美學(xué)上的極致追求,又有用戶體驗上深層次的科技與智能創(chuàng)新。
就嵌入式設(shè)計這一套系家電的基本屬性而言,冰箱品類最具發(fā)言權(quán),卡薩帝在這一場景完成了原創(chuàng)平嵌科技。
卡薩帝的原創(chuàng)超薄發(fā)泡層科技,能夠完全匹配國際櫥柜600mm的深度標準,在幾乎無縫隙的情況下嵌入櫥柜并與其保持平齊,即便90度直角開門也不會影響內(nèi)部抽屜的拉開。同時,卡薩帝為平嵌場景配備了6大嵌裝技術(shù),包括嵌裝專業(yè)場景下的廚居尺寸、踢腳設(shè)計、鉸鏈設(shè)計、散熱設(shè)計、極限空間設(shè)計、防傾調(diào)平設(shè)計。
在家居平嵌場景中,卡薩帝達到了平嵌技術(shù)標準制定者的高度,而這種極致設(shè)計能力還體現(xiàn)在洗碗機的首創(chuàng)抽屜式設(shè)計以及冰吧酒柜的平嵌式設(shè)計等全場景中。
在用戶體驗上,卡薩帝完美繼承了頭部家電品牌對于產(chǎn)品功能的底層理解與技術(shù)實現(xiàn)。
卡薩帝冰箱的MSA控氧保鮮科技,可以通過氮氧分離降低抽屜中的氧含量,從而延緩食材氧化,實現(xiàn)食材的8倍保鮮。當用戶忙于生活而短暫遺忘蔬果,這款冰箱可以提供關(guān)鍵的健康新鮮保障。
雙塔分控科技也是卡薩帝對空調(diào)品類的重要貢獻,其雙塔左右可送不同溫度的風(fēng),并做到不直吹,讓冷風(fēng)和熱風(fēng)都達到舒適體感。此外還有五維風(fēng)感和水氧洗空氣科技來滿足不同人群對送風(fēng)的需求,以及解決空調(diào)房空氣質(zhì)量低下、沉悶的問題。
在廚電場景,卡薩帝研發(fā)的智慧風(fēng)系統(tǒng),可實現(xiàn)動態(tài)壓差自感知、恒定風(fēng)量自適應(yīng),這意味著無論用戶居住在幾層,都能夠徹底吸凈油煙。其FPA濕烤科技,則能夠精準控制烤箱腔體內(nèi)濕度,讓肉質(zhì)在控濕嫩烤的條件下更加鮮美。
除了冰箱、空調(diào)、廚電,卡薩帝的原創(chuàng)科技幾乎覆蓋家居家電全品類,真正做到套系產(chǎn)品的一體化優(yōu)質(zhì)體驗。事實上,套系家電也是最容易同質(zhì)化的品類競爭區(qū)域,但卡薩帝仍然可以做出根本性的差異化優(yōu)質(zhì)體驗,原因就在于堅持用戶視角洞察的研創(chuàng)精神。
在各類常規(guī)套系家電之外,卡薩帝對當前大熱的AI趨勢也達成了精準把握,憑借深厚的技術(shù)積累,為智能門鎖、電視等品類注入了用戶視角下更有價值的AI能力,例如識別更高效的AI掌靜脈生物解鎖技術(shù),以及基于深度學(xué)習(xí)算法實現(xiàn)畫面智能動態(tài)調(diào)節(jié)的AI畫質(zhì)引擎。
需要指出的是,卡薩帝的原創(chuàng)科技并非一蹴而就,而是站在用戶視角下對高端生活方式不斷進取,持續(xù)迭代。
單就洗衣機這一個品類而言,卡薩帝就曾首創(chuàng)“分區(qū)洗”功能,并隨后推出以微蒸汽分子護理衣物的“養(yǎng)護空氣洗”這一水洗干洗之后第三種洗護方式。如今,七維凈護、“能洗西服”的養(yǎng)護濕洗洗衣機再度刷新其科技天花板,3D透視烘干則是突破厚衣物難以烘干這一行業(yè)共性瓶頸的創(chuàng)新科技成就。而同樣的迭代歷程也體現(xiàn)在空調(diào)、電視等多個品類與場景上。
便捷智慧的高端生活方式不是靠品牌的營銷噱頭賺來,而是靠卡薩帝這般俯首多年打下的科技底座支撐。這是傳統(tǒng)行業(yè)走向高端化亙古不變的真理——無論在什么樣的新戰(zhàn)場,唯有與品牌地位相呼應(yīng)的技術(shù)實力,才是長久制勝的法寶。
錨定未來的高端品牌生命力
在持續(xù)迭代的科技底座滋養(yǎng)下,卡薩帝的品牌生命力得以肆意積累并延續(xù)——當前,卡薩帝已成為行業(yè)現(xiàn)象級品牌,被用戶堅定選擇超過2000萬次。
這對品牌而言意味著無可替代的商業(yè)價值。6月19日,世界品牌實驗室(World Brand Lab)發(fā)布2024年《中國500最具價值品牌》分析報告,卡薩帝以821.56億品牌價值上榜,不僅是高端家電唯一入選品牌,更是較去年增長超百億,增幅達15.4%,展現(xiàn)出巨大增長潛力與品牌價值。而過去五年以來,卡薩帝每年都保持著近百億的品牌價值增長。
這份品牌價值落實在銷售端,也實打?qū)嵵脫Q了消費者的信任決策。
卡薩帝連續(xù)8年蟬聯(lián)高端TOP1,成為行業(yè)中難以超越的引領(lǐng)者角色。2023年財報顯示,高端品牌卡薩帝銷售規(guī)模達到292億,高端市場規(guī)模穩(wěn)居第一,同時,其市場規(guī)模實現(xiàn)倍速增長,2023年銷售規(guī)模是2016年的13倍。其中,卡薩帝冰箱、空調(diào)在15000元以上價位段市場份額分別為50%、28%,洗衣機在萬元以上市場份額達到84%,高端第一的份額優(yōu)勢持續(xù)擴大。
伴隨著不斷走高的銷售成績,卡薩帝的零售版圖也在擴張之中。從2022年開始,卡薩帝加快了入駐ShoppingMall的速度,截至目前已打造300多家ShoppingMall品牌體驗場景中心,完成了從“人找貨”到“貨找人”的蛻變。
不僅是用戶和市場,卡薩帝在引導(dǎo)行業(yè)的具體行動上也早有建樹。創(chuàng)立至今,這家堅定立足高端家電領(lǐng)域的品牌,已將超過200項設(shè)計大獎收入囊中,此前于2024中國家電及消費電子博覽會(AWE2024)全球首發(fā)的卡薩帝致境冰箱F+則斬獲了中國家電行業(yè)首個大家電iF設(shè)計金獎。
此外,卡薩帝作為行業(yè)原創(chuàng)科技先鋒,還主導(dǎo)定制了國際、國家及行業(yè)標準600余項,其家電數(shù)量最多,品類最全;并榮獲中國專利金獎4項,為行業(yè)中獲此殊榮最多的品牌。
事實上,有18年品牌歷史的卡薩帝也走過了多個生命階段。在創(chuàng)牌的最初十年,卡薩帝錨定高端,重新發(fā)明家電;隨后的五年中,卡薩帝在厚積薄發(fā)中穩(wěn)居高端第一。
自2021年起,卡薩帝加強產(chǎn)品與技術(shù)迭代能力,繼續(xù)引領(lǐng)市場走向高端生活。而從去年開始,卡薩帝進一步明確自己的“精智生活”定位,誓要為時代精英定制人人向往的高端生活方式。
精智生活面向的人群,正是定義并追求高端品質(zhì)生活的新時代用戶。他們既是新興產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)精英,關(guān)注認知升級、堅持價值主義,也是職場中的精致女性,追求時尚、高效與健康的統(tǒng)一,還是來自Z世代的新中產(chǎn)階級,從生活方式、家居家裝等出口完成個性化的自我表達。
從過往產(chǎn)品歷史與市場表現(xiàn)來看,卡薩帝或許是最能讀懂精智生活人群的家電品牌,全面覆蓋科技、美感、智能與個性化體驗的“致境”套系,便是其有力的最新證明。
這場圍繞高端家電的新征途剛剛開啟,隨著戰(zhàn)況的愈演愈烈,卡薩帝將在迭代不停的原創(chuàng)科技滋養(yǎng)下,以一代又一代重新定義極致的套系作品,不斷完整精智生活引領(lǐng)下的高品質(zhì)家居版圖。