在被稱為史上最大力度的“5·17新政”滿月之際，6月24日，央視網(wǎng)聯(lián)合快手新知、快手理想家發(fā)起直播活動《“517新政”+以舊換新，央視網(wǎng)特邀專家為房市解惑》，邀請清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家韓秀云，以及快手理想家運營負(fù)責(zé)人尹彩琴、上海房產(chǎn)主播仇勇和梁浩浩、包頭房產(chǎn)主播王帥和呂曉斌，共同探討房產(chǎn)政策和市場趨勢。
韓秀云回顧了今年4、5月出臺的相關(guān)政策，“4月30日中央政治局會議重點政策，第一點是因城施策，做好保交房，保障購房人的合法權(quán)益；第二點是要促進(jìn)我國資本市場市場的發(fā)展。5月17日新政是央行、金融監(jiān)管總局連發(fā)三條房地產(chǎn)政策，包括取消了房貸利率下限、下調(diào)住房公積金貸款利率，降低首套房、二套房首付比例等。”
韓秀云認(rèn)為，“5·17新政”不僅降低了首付門檻，也降低了貸款成本，體現(xiàn)的是救樓市的決心和力度，對應(yīng)出臺的相關(guān)措施，將推動國內(nèi)房地產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
尹彩琴和連線的房產(chǎn)主播也都表示，新政出臺后對房產(chǎn)市場需求側(cè)有一定的刺激作用，但政策的傳導(dǎo)效應(yīng)還在進(jìn)一步觀察。
尹彩琴透露，快手理想家5月的房產(chǎn)咨詢互動量比今年1月增長了87%。今年6月，快手理想家啟動了夏日選房季活動，聯(lián)動開發(fā)商、機(jī)構(gòu)和主播，為用戶帶來購房優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)房源。目前，夏日選房季上半月的房產(chǎn)咨詢互動量環(huán)比增長了近20%。
“5·17新政”影響漸顯
快手理想家5月咨詢互動量較1月增長87%
尹彩琴根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)總結(jié)了上半年的房產(chǎn)交易市場情況，今年前五個月的銷售面積和銷售額有所下降，但5月的銷售面積和銷售額環(huán)比增長十多個點，同比跌幅收窄。隨著政策的傳導(dǎo)，預(yù)計會對需求側(cè)有一定的刺激作用。
梁浩浩以上海舉例，“今年上半年上海樓市比較低迷，但5月降首付比例和降利率的政策降低了購房的門檻和成本，比如總價一千萬的房子，買房者可以少交四、五十萬的稅費�！币虼�，仇勇預(yù)計，6月上海二手房網(wǎng)簽量可能從原來的每月1.4萬套、1.5萬套突破到2.5萬套。
而屬于三線城市的包頭，房價相對一線市場穩(wěn)定，據(jù)王帥介紹，“盡管包頭二手房成交量比新房略高，但兩者差價不是特別大，核心地段的新房和二手房也就相差兩、三千塊錢，基本上一、兩百萬就可以在包頭買到一個非常不錯的房子�！�
隨著短視頻直播平臺在房產(chǎn)行業(yè)的滲透，誕生于7億月活平臺的快手理想家也成為了觀測房產(chǎn)行業(yè)營銷交易趨勢的重要平臺。
尹彩琴透露，6月正在進(jìn)行中的夏日選房季活動，單比較上半個月的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，房產(chǎn)咨詢互動量環(huán)比增長了近20%。在整個選房季期間，房產(chǎn)咨詢互動量最多的三個城市是北京、哈爾濱和長春。
韓秀云認(rèn)為，快手理想家和夏日選房季活動給買房需求人提供了一個很好的平臺渠道，消費者可以在這里貨比三家，讓買方受益、開發(fā)商賣方受益。
而對于新政后，購房門檻和購房成本是否還能持續(xù)降低，韓秀云借用美國次貸危機(jī)解釋，“未來首付不會降到零，貸款利率也會根據(jù)市場形勢調(diào)整。如果形勢不好，還會進(jìn)一步降低房貸利率，如果形勢比較穩(wěn)，可能應(yīng)該差不多了。”
韓秀云還補(bǔ)充，“房子以后也不會變成白菜價，因為房子有買地成本、人工成本、鋼材、木材、建材、磚瓦等等成本。有人擔(dān)心房價跌過頭其實是過慮了，任何跌過頭的東西都會漲回來，任何漲過頭的東西都會跌回去。最后市場供求均衡了，會達(dá)到一個平衡的價格�！�
以舊換新+直播買房
房產(chǎn)消費市場新方式涌現(xiàn)
伴隨著不斷出臺的房地產(chǎn)市場放松政策，相關(guān)的措施也在探索中落地。
尹彩琴表示，“今年4月起，政府針對房地產(chǎn)行業(yè)出臺了一系列重點指示，包括統(tǒng)籌研究去庫存和優(yōu)化增量供給，抓緊構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展新模式，現(xiàn)在已經(jīng)看到不少具體措施落地，例如以舊換新、收儲提高保障房供給等等。”
據(jù)了解，收儲可以簡單理解為地方國有企業(yè)以合理價格收購商品房用作保障房建設(shè)，以舊換新則是地方平臺公司或開發(fā)商收購購房人的二手房，收購金額用來抵扣新房價格，去購房這家開發(fā)商自己的新房或者當(dāng)?shù)厥袃?nèi)的新房。
以舊換新在不同的城市具體執(zhí)行的方式也不同。例如部分城市的模式是，消費者已經(jīng)看中某個開發(fā)商的新房交了定金，中介會優(yōu)先推動該消費者的二手房銷售，還提供一些折扣，如果該消費者的二手房沒有被賣出，就可以無條件解除前面的新房認(rèn)購協(xié)議，并退定金。
這種模式已經(jīng)在上海、深圳落地，據(jù)梁浩浩介紹，“舉個例子，我現(xiàn)在手上有一套二手房，想置換大一點的，我去看完新房后，可以先把新房鎖定，再在規(guī)定期限內(nèi)賣掉手上的房子，就算置換成功了。有了以舊換新，如果我在合理的期限內(nèi)沒有賣出二手房，那么我還可以去把定金退回來，所以對置換來說起到了一定的保障作用，也對于置換改善起到了一定的促進(jìn)作用�！�
目前，已經(jīng)有40多個城市陸續(xù)出臺了“以舊換新”政策，尹彩琴建議，無論是等待保障房建設(shè)，還是采用以舊換新的方式購房，消費者都需要根據(jù)自身的情況和需求來判斷。
除了以舊換新之外，尹彩琴還從渠道的視角，總結(jié)了目前房產(chǎn)消費市場的一些變化和趨勢。
她認(rèn)為，首先，整個房地產(chǎn)行業(yè)在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，作為房產(chǎn)市場的下游方、和消費者最接近的服務(wù)方、平臺方，快手理想家首先肯定是要學(xué)習(xí)和深入理解政策、市場、趨勢的內(nèi)涵和指引，在合規(guī)的情況下，針對消費者新的需求，探索新興業(yè)態(tài)，去更好地滿足不同城市不同消費者的多元化購房需求。
其次，短視頻直播平臺給了消費者更多選擇，更便捷和低成本地消解信息差�！艾F(xiàn)在很多消費者對房產(chǎn)市場還是觀望態(tài)度，前期的咨詢服務(wù)需求明顯比過去多了很多，短視頻直播平臺提供了一個便利平臺，可以零成本完成線上咨詢、線上看房，尤其是對有異地購房需求的消費者來說，前期的成本是降低了非常多的�！�
再次，購房用戶消費標(biāo)的在變化�！霸瓉砜焓掷硐爰移脚_主要做新房，去年到現(xiàn)在，也發(fā)現(xiàn)平臺上用戶對于二手房的咨詢需求越來越多�！�
最后，用戶的購房習(xí)慣遷移也帶來上游的轉(zhuǎn)變，越來越多房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)行成為房產(chǎn)主播，并走向?qū)I(yè)化咨詢顧問的發(fā)展趨勢�！跋M標(biāo)的變化帶來房屋交易決策變難、周期變長等問題，用戶咨詢內(nèi)容涉及的領(lǐng)域也越來越專業(yè)，原來咨詢樓盤項目本身，包括配套、戶型、小區(qū)環(huán)境等，現(xiàn)在也很關(guān)注政策走向、區(qū)域發(fā)展，因為這關(guān)乎到能不能買房，買房后會不會虧等等，這就對房產(chǎn)主播的中介服務(wù)要求越來越高。”
韓秀云對此表達(dá)了認(rèn)同，“直播短視頻平臺要解決的問題是，這么多消費者來了，是否有權(quán)威專家和房產(chǎn)主播能提供更專業(yè)、更有耐心的服務(wù)。未來房產(chǎn)主播爭取客戶的競爭是看誰能提供更好的服務(wù)、提供更對稱的信息。這也對平臺提出了更高的要求�！�
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房產(chǎn)主播融合成趨勢
如何選擇主播成購房者新問題
在此次央視網(wǎng)直播訪談中，幾位嘉賓均認(rèn)為傳統(tǒng)房產(chǎn)中介和房產(chǎn)主播融合是未來趨勢，而如何在平臺中選擇適合自己的房產(chǎn)主播成為了購房者的新問題。
據(jù)呂曉斌介紹，“目前房產(chǎn)主播主要分兩類，一種是口播內(nèi)容主播，一種是探盤類的主播。口播類的主播給用戶提供購房思路，探盤類主播是帶看，今天去這個樓盤，明天去二手房的業(yè)主家里，通過這種探盤類主播，可以了解到更多房源信息�！�
對于如何選擇房產(chǎn)主播，尹彩琴從平臺的角度建議，“首先，多觀察主播的直播間互動，這些是直接體現(xiàn)主播專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度的地方；其次，觀察主播的視角和站位是不是在消費者這邊，從消費者的需求出發(fā)來提供咨詢服務(wù)，這個在主播間和主播的溝通過程中，是比較能感受到的�！�
她也強(qiáng)調(diào)了平臺對主播的監(jiān)管，“我們會嚴(yán)格查看主播在實操過程中有沒有一些違規(guī)行為，以及設(shè)置相應(yīng)的懲罰機(jī)制。同時，我們也會給主播和機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)服務(wù)，幫助他們轉(zhuǎn)型升級�！�
仇勇則表示可以多觀察主播講配盤能力和主播主頁，“第一，當(dāng)用戶提出需求時，主播能不能瞬間或者很快給他配出覺得比較好房子，可以判斷他解讀客戶需求的能力，第二，看主播手上有多少房源，第三，觀察主播的主頁是否規(guī)整，如果規(guī)整，大概率他做事會比較用心�！�
浩哥也從自身獲客的角度指出，“我們每天直播，面對線上不同的用戶咨詢各種問題的時候，回答得非常專業(yè)，或者馬上能幫用戶解答疑問，就能得到他的認(rèn)可�！� “房產(chǎn)交易非常需要高專業(yè)度的服務(wù)，大家可以多看看主播的實操行為，別一味追求高粉絲量，此外，如果主播可以提供購房中多快好省的服務(wù)，就更好了�！蓖鯉浹a(bǔ)充。
具體到買房層面，韓秀云也給了消費者幾點建議，“第一，如果新房和二手房價格差不多，應(yīng)該選新房，畢竟有70年產(chǎn)權(quán)。如果二手房價格低了很多，位置也不錯，房齡也不長，就比較未來誰的升值保值空間大，作出合理選擇；第二，買新房最好買現(xiàn)房；第三，貸款買房別加大杠桿，多考慮未來自身的工作變動和承受能力，以及還貸還本金利息的模式�！�
最后，尹彩琴還強(qiáng)調(diào)，“建議大家理性一些，買房還是一個重大決策，需要理性分析自己的需求和能承受的杠桿�！�
