房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新發(fā)展模式，社群運(yùn)營浮現(xiàn)新藍(lán)海。在當(dāng)前市場環(huán)境下，房企產(chǎn)品品質(zhì)的提升已不再局限于產(chǎn)品本身，而是進(jìn)一步拓展至對業(yè)主生活體驗(yàn)的全面優(yōu)化。通過社群運(yùn)營，房企不僅能夠加強(qiáng)與業(yè)主的互動與聯(lián)系，還能夠提升品牌影響力和市場競爭力，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。
面對社群運(yùn)營，每家房企都有各自的解讀，但不變的是對于業(yè)主需求的深入關(guān)注與理解。例如越秀地產(chǎn)，通過與43000+業(yè)主、28+機(jī)構(gòu)/主理人對話，提出社群運(yùn)營與社區(qū)營造的解決方案——打造社群文化共創(chuàng)平臺，為產(chǎn)品和服務(wù)引入更多元的內(nèi)容與體驗(yàn)。圍繞這一藍(lán)圖，越秀地產(chǎn)以客戶為中心，洞察他們的需求，不斷創(chuàng)新推出新的活動、產(chǎn)品、平臺，不斷沉淀社群運(yùn)營與社區(qū)營造能力體系。
搭建社群文化共創(chuàng)生態(tài)
當(dāng)我們在談?wù)摻ㄖ䲡r，我們在談?wù)撌裁矗?/P>
按照建筑大師巴克里希納·多西的理解，“建筑的核心是以人為本，應(yīng)切身考慮到每一個人的吃穿住行，關(guān)乎天氣、地理、美學(xué)和文化，建筑必須營造一種愉悅感。建筑和生活共生共存�！�
建筑和生活共生共存。有生活的建筑，才是鮮活的建筑，換而言之，有生活方式的社區(qū)，才是鮮活的社區(qū)。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新發(fā)展模式，每一家房企都需要回答一個問題——什么是有生活方式的社區(qū)？
除了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量外，生活體驗(yàn)也是當(dāng)下房企們需要重視的一個關(guān)鍵點(diǎn)。隨著購房者對生活品質(zhì)的追求不斷提升，他們更加注重居住體驗(yàn)和文化氛圍。因此，通過打造具有特色的社區(qū)文化、舉辦豐富多彩的活動、建立緊密的社群關(guān)系等方式，房企們可以提升消費(fèi)者的居住體驗(yàn)和文化認(rèn)同感，從而增強(qiáng)他們的歸屬感。
社群，是生活方式最佳的表達(dá)。
2023年11月，越秀地產(chǎn)發(fā)布社群文化平臺發(fā)展藍(lán)圖。其中，越秀地產(chǎn)根據(jù)其洞察的客戶生活方式趨勢和《社群民意與未來生活場》客研，與超過43000+業(yè)主、28+機(jī)構(gòu)/主理人對話，發(fā)現(xiàn)市集、露營、音樂、展覽……“場景+內(nèi)容”正在成為生活圈的新趨勢，提出其社群運(yùn)營與社區(qū)營造的解決方案——打造社群文化共創(chuàng)平臺，為產(chǎn)品和服務(wù)引入更多元的內(nèi)容與體驗(yàn)。
圍繞這一藍(lán)圖，越秀地產(chǎn)以客戶為中心，洞察他們的需求，不斷創(chuàng)新推出新的活動、產(chǎn)品、平臺，不斷沉淀社群運(yùn)營與社區(qū)營造能力體系。
同年，越秀地產(chǎn)社群品牌“愛越聚樂部”推出“社群文化季”，通過多元的藝術(shù)文化內(nèi)容構(gòu)建，探尋城市與自然、藝術(shù)與生活的無限想象，創(chuàng)造人與人的真實(shí)連接，激發(fā)社群活力。
社群文化季掀起新篇章
住房真正的核心是每一個人的家庭生活，是生活方式和精神追求的折射。越秀地產(chǎn)以其獨(dú)特的視角和理念，將人們對于美好生活的希冀，都融入在社群發(fā)展的探索和實(shí)踐中。
愛越聚樂部是在服務(wù)100萬+業(yè)主和與客戶持續(xù)的對話中發(fā)起的一個社群運(yùn)營生態(tài)和突破性探索。以“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”為理念，依托“越秀美好家”YES健康人居體系，聚焦健康生活、人文藝術(shù)、終身成長、社區(qū)治理等多元議題，通過鏈接多元關(guān)系和多元主體構(gòu)建社群共創(chuàng)平臺。
越秀地產(chǎn)社群文化發(fā)展平臺目前布局有開放的線上社群內(nèi)容社區(qū)平臺、以藝術(shù)空間和文化空間為代表的社群場域、場景品牌與內(nèi)容體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“社群·空間·生活·品牌·產(chǎn)品·服務(wù)”的價值共創(chuàng)，構(gòu)筑社群運(yùn)營的可持續(xù)能力體系，推動社區(qū)營造語境的模式創(chuàng)新，聚合有趣、有愛、有溫度的能量個體，以開放的姿態(tài)、主動的服務(wù)、有趣的生活方式提案，傳遞歡樂，聚合能量場，讓美好和連接發(fā)生。
2024年第二屆社群文化季，越秀地產(chǎn)帶來了更高規(guī)格的社群活動，這也是越秀地產(chǎn)社群運(yùn)營能力不斷提升的最好例證，以新篇章推動社群文化平臺向更高水平發(fā)展。
作為越秀地產(chǎn)第二屆社群文化季的啟幕，這是一場國樂封面級的高水準(zhǔn)演出�！俄灐S鐘大呂》以東方美學(xué)為基調(diào)，重構(gòu)音樂理念，重塑經(jīng)典作品，配合全新舞美技術(shù)，將中華歷史娓娓道來，將中華文明的創(chuàng)新性、包容性展現(xiàn)地淋漓盡致。用音樂鏈接美好生活新體驗(yàn)，同時也以至高規(guī)格的音樂會為今年的社群文化季活動定調(diào)。
一位特意從沈陽趕來參加的越秀地產(chǎn)業(yè)主現(xiàn)場表示，“音樂會的演出人員都是大師級別的，演奏水平很高，音樂會現(xiàn)場的氛圍震撼人心，是一次難得的精神享受。這一場端午音樂會，讓業(yè)主們感受到了滿滿的用心與誠意�！�
“向內(nèi)，向外，向年輕”
“社群”的本質(zhì)是聚集一群人，一起做一件事。而對于“社群”，越秀的理解是“向內(nèi)，向外，向年輕”。
在多彩的生活中，每個人都有自己獨(dú)特的放松方式，尤其是內(nèi)向（I人）與外向（E人）的傾向，往往決定了各自選擇放松活動的不同。
I人的放松方式往往與外界的喧囂保持距離，通常在安靜的環(huán)境中獲得能量的補(bǔ)充。而戶外露營，也是I人們非常理想的放松方式。在大自然的懷抱中，I人可以遠(yuǎn)離城市的喧囂，靜靜地聆聽鳥鳴和溪流的聲音，感受大自然的寧靜與和諧。
與I人不同，E人是那些充滿活力、喜歡社交的外向者。他們在社交和活動中找到能量。比如運(yùn)動、好友的聚會，旅行，或者參與音樂、戲劇等演出活動。近年來，爬山作為一種既能鍛煉身體又能享受社交樂趣的活動，成為E人的首選。在爬山的過程中，E人可以與朋友或家人一起挑戰(zhàn)自我，享受攀登的快感。山頂?shù)膲邀惥吧统晒Φ琼數(shù)某删透�，都能給E人帶來極大的滿足。
為此，越秀地產(chǎn)北方區(qū)域落地“攀越Club”\“尋氧計(jì)劃”，為每個人提供身體充能的方式，與他們一起開啟放松之旅。
除了“攀越Club”\“尋氧計(jì)劃”，越秀地產(chǎn)北方區(qū)域還落地了“好奇心探索營”“越閱聚樂部”等多個社群品牌活動IP，通過打通從產(chǎn)品到服務(wù)的鏈條，落地更多豐富精彩的社群生活方式體驗(yàn)。
近年來，越秀地產(chǎn)不斷推動社群文化發(fā)展平臺的建設(shè)，社群文化活動也愈加多元化，為業(yè)主們營造豐富的社交與生活場景，讓生活充滿無限想象。據(jù)悉，愛越聚樂部作為越秀地產(chǎn)社群文化平臺發(fā)展藍(lán)圖核心環(huán)節(jié)，已完成了覆蓋全生命開發(fā)周期的試點(diǎn)，累計(jì)落地3份+場景營造標(biāo)準(zhǔn)、13+個社群復(fù)合空間、全國10+個在地機(jī)構(gòu)和各類生活藝術(shù)共創(chuàng)活動IP。
社群運(yùn)營是一項(xiàng)很好的技能。在快速發(fā)展的現(xiàn)代城市中，社區(qū)運(yùn)營已經(jīng)不再是簡單的物業(yè)管理，而是成為體現(xiàn)房企對生活態(tài)度的重要窗口。越秀地產(chǎn)，作為業(yè)界知名的品牌，其社區(qū)運(yùn)營理念和實(shí)踐無疑為我們提供了一個獨(dú)特的視角，讓我們能夠透視其對生活的深度理解與獨(dú)特態(tài)度。
