月10日,在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)智慧文旅專場,騰訊文旅針對(duì)景區(qū)、游客等需求場景,推出三大文旅產(chǎn)品工具箱,同時(shí)啟動(dòng)“千景上云”生態(tài)計(jì)劃。騰訊文旅總裁曾佳欣認(rèn)為,數(shù)字化將成為文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)模式變革的“標(biāo)配”。她表示,云旅游、云看展等新業(yè)態(tài)涌現(xiàn),不斷催生全新消費(fèi)形式和習(xí)慣,成為疫情后產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。
發(fā)布會(huì)上,騰訊文旅發(fā)布全新戰(zhàn)略,聚焦政府文旅、景區(qū)科技、文旅綜合體、商旅會(huì)展四大核心領(lǐng)域,打造文旅“新基建”生態(tài)協(xié)同體。在戰(zhàn)略升級(jí)的同時(shí),騰訊文旅針對(duì)政府文旅、景區(qū)科技、主題公園、文旅地產(chǎn)四大垂直領(lǐng)域,推出了新的解決方案,覆蓋智慧服務(wù)、智慧管控、文旅大數(shù)據(jù)、智慧運(yùn)營等環(huán)節(jié)。
多樣性解決方案的背后,是多元化的產(chǎn)品體系。騰訊文旅新產(chǎn)品圖譜也集體亮相,以文旅智慧管理工具箱、文旅商業(yè)倍增工具箱、文旅提升體驗(yàn)工具箱三大產(chǎn)品,兼顧管理、商業(yè)、游客服務(wù)。
其中文旅智慧管理工具箱,助力實(shí)現(xiàn)“智管”。騰訊以自身大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI能力打造文旅大數(shù)據(jù)聚合引擎以及智能數(shù)據(jù)引擎,建立“文旅數(shù)智內(nèi)核”。在政府產(chǎn)業(yè)檢測、政府市場監(jiān)管、園區(qū)智慧管控、企業(yè)智慧經(jīng)營等場景運(yùn)用,助力政府、景區(qū)智慧治理。文旅商業(yè)倍增工具箱,則聚焦于“惠商”,以智慧化經(jīng)營和全鏈路營銷雙輪驅(qū)動(dòng),助力商業(yè)提升。文旅提升體驗(yàn)工具箱,重點(diǎn)在于“智游”。通過智能行程規(guī)劃、智能一碼游、智能AI助手、IP創(chuàng)意互動(dòng)等方式,優(yōu)化游客服務(wù)體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示,目前騰訊文旅與50+合作伙伴深度合作,合作金額突破5億元,項(xiàng)目機(jī)會(huì)超過15億元。
此外,騰訊文旅還正式啟動(dòng)了“千景上云”生態(tài)計(jì)劃,攜手合作伙伴共建文化×旅游“雙子星”生態(tài)模式。
面向旅游領(lǐng)域,騰訊計(jì)劃將招募百家合作伙伴,通過騰訊50+智慧文旅產(chǎn)品解決方案,為8000+博物館、科技館,2000+4A景區(qū),260+5A景區(qū),150+主題樂園,30+省級(jí)政府文旅提供“上云”服務(wù)。同時(shí),騰訊文旅將攜手信息采集商、專家學(xué)者、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)合作機(jī)構(gòu)等500+合作伙伴共建文化生態(tài)平臺(tái),服務(wù)政府、出版集團(tuán)、文博單位等1000+客戶,覆蓋文化生態(tài)全鏈條合作。“千景上云”生態(tài)計(jì)劃首批合作伙伴包括東華軟件、北明軟件、群立集團(tuán)、道一云、川大智勝、云景文旅、深大智能、綠云、宏理科技等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。(藤元)
來 源:人民網(wǎng)-旅游頻道
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