2016年開始,伴隨政策刺激和資本進入催生的熱潮,眾多創(chuàng)業(yè)者涌入長租公寓的賽道,在短期內(nèi)形成供給突起的“繁榮市場”。從房地產(chǎn)開發(fā)商涉足長租公寓的競爭情況來看,萬科、龍湖、旭輝、碧桂園等大型規(guī)模房企涉足較早,因此旗下品牌萬科泊寓、龍湖冠寓、旭輝領(lǐng)寓處于行業(yè)領(lǐng)先地位。第二梯隊則為擁有相當體量自持類用地的央企或國企和手握大量租賃用地的國家隊,如華潤有巢、保利公寓、中海友里等。而景瑞悅樘、陽光城睿灣為第三梯隊。
面對日漸激烈的市場競爭,不少中小公寓的運營者都紛紛感慨:公寓難做,空置率高;對接對象多,溝通效率低、矛盾多,無法統(tǒng)一管理;精細化的裝修和貼心化的服務(wù),管理成本不斷的增加。
在長租公寓行業(yè)激烈競爭的當下,大部分企業(yè)都面臨著前期投入大、資金回報率低、回報周期長的困境,為了有效降低運營內(nèi)險,公寓需要從精準獲客、有效管理、品質(zhì)服務(wù)等多方面共同發(fā)力,建立品牌長久的持續(xù)盈利能力,才有可能在未來的市場中占有一席之地。
那如何解決公寓運營的痛點呢?
精準合作,有效獲客
要提高運營能力,就要開源節(jié)流,首要的就是提高獲客能力。
于個人運營者來說,自身業(yè)務(wù)繁忙,一旦無法及時處理客戶問題,將會導(dǎo)致客戶流失;于企業(yè)運營者來說,執(zhí)行團隊人數(shù)有限,獲客效果不佳,找招租團隊還問題頻發(fā);國企執(zhí)行團隊甚至背負著項目指標,壓力巨大。
指房向根據(jù)平臺房源共享+客戶共享+經(jīng)紀人共享生態(tài)體系,利用精準客戶導(dǎo)入及專業(yè)經(jīng)紀人導(dǎo)客的方式,可有效解決獲客問題。指房向擁有10萬+精準公寓租房客戶群體,可根據(jù)具體公寓進行客戶精準推送;平臺租房經(jīng)紀人目前有1萬+的注冊量,每一位幾乎都是從事公寓租房行業(yè)很多年的經(jīng)紀人,公寓房源簽約指房向平臺,上萬經(jīng)紀人將第一時間進行導(dǎo)客,無論是完全空置房,還是很多招租團隊避而遠之的存量房,都可快速消化。新建成的公寓,沒有任何知名度和客戶滿意度,很難具備宣傳優(yōu)勢,平臺依舊可以打破這種窘境,利用平臺經(jīng)紀人及團隊優(yōu)勢,幫助快速出租,回收成本。當公寓已完成成本回收,可繼續(xù)合作助公寓實現(xiàn)滿房目標,實現(xiàn)公寓利潤最大化。
減少對接對象,避免撞客
公寓方,為解決空房問題,往往會找招租團隊幫忙消化內(nèi)存。每家招租團隊消化能力有限,不得不面臨與多家招租團隊交涉,這意味著公寓方需要在一定時間內(nèi)與多家簽訂合同、進行結(jié)算,數(shù)量多管理難且先不說,一些大企業(yè)合同處理周期長,面對需要結(jié)算再攬客的招租團隊,勢必耽誤公寓房源出租進度。中間如果出現(xiàn)招租團隊撞客的情況,客戶判定給誰?這也將是一個永遠都說不清的糾紛。
指房向為保障平臺經(jīng)紀人及團隊利益,經(jīng)紀人及團隊只要出租成功,平臺將會優(yōu)先墊付傭金,因此合同周期長、結(jié)算稍慢并不影響公寓出租進度。針對客戶判定問題,指房向平臺有自己獨立的操作系統(tǒng),平臺履行優(yōu)先在系統(tǒng)報備客戶,優(yōu)先成交原則,自然不會存在客戶判定問題。由此一來,公寓方將省去不少的溝通與管理時間,提高工作效率。
降本增效,提高管理效率
公寓管理者精力有限,很難同時去處理不同客戶的需求,一天帶看十幾個客戶,更是無法專心處理其他事務(wù)。指房向平臺則可幫助公寓方分擔很多工作,房源簽約指房向,平臺將會向合作公寓提供房管家1V1至尊服務(wù),對公寓運營,營銷,客戶服務(wù)等給予全方位支持。公寓房源一旦上架平臺,平臺管家將實時配合更新房態(tài),無需公寓方自更;客戶如有看中房源,平臺管家或經(jīng)紀人會進行帶看,公寓方省心省時省力。將高重復(fù)的工作交給指房向,可減少內(nèi)耗,控制成本,提高管理效率,公寓方能有更多時間與精力去研究公寓發(fā)展問題。
對于優(yōu)秀合作公寓,平臺還將利用抖音、微信、微博等流量平臺力推,擴大影響力,幫助公寓方省去不少的廣告成本。其次,指房向通過多年的積累,對公寓產(chǎn)品定位、裝修設(shè)計、客戶招租、管理運營等方面有豐富的經(jīng)驗,對合作公寓可免費提供運營指導(dǎo),營銷策劃等。
指房向平臺目前已與城方公寓、旭輝領(lǐng)寓、景瑞悅樘等600多家知名品牌公寓建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,接下來勢必聯(lián)合更多優(yōu)質(zhì)品牌公寓,一同把握行業(yè)發(fā)展機會,聚合優(yōu)勢達成共贏!
來 源:時時企聞網(wǎng)觀
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