房訊網(wǎng)訊 2020年12月25日，中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十七屆年會(huì)在北京富力萬麗酒店成功舉辦，主題為"重壓與重生：新格局下新商辦的新未來"。來自地產(chǎn)界、金融界、學(xué)術(shù)界專家和行業(yè)精英及新聞媒體超過500位嘉賓出席論壇，聚焦運(yùn)營管理、市場(chǎng)趨勢(shì)、智慧園區(qū)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、數(shù)字商辦五大核心議題，熱議構(gòu)建新格局下的新商業(yè)新辦公新園區(qū)新居住，重塑商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)新未來。
論壇由全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)、房訊網(wǎng)聯(lián)合主辦，全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)寫字樓分會(huì)承辦，從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與房地產(chǎn)市場(chǎng)出發(fā)，著眼于科技地產(chǎn)與運(yùn)維管理、產(chǎn)業(yè)升級(jí)與城市更新、智慧辦公與智慧園區(qū)，探討商辦的未來和未來的商辦。年會(huì)采取現(xiàn)場(chǎng)交流+線上直播的形式，50家權(quán)威主流媒體及地產(chǎn)、財(cái)經(jīng)等專業(yè)媒體，對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了直播和報(bào)道，101萬人次在線觀看了年會(huì)直播。
以下是論壇直播實(shí)錄（四）：
主持人：感謝吳清舟先生的精彩演講，隨著新科技的應(yīng)用，未來辦公場(chǎng)景及智慧化數(shù)字化值得我們所有人期待。廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司，成立于1998年，2010年5月在深圳成功上市（002410），廣聯(lián)達(dá)立足建筑產(chǎn)業(yè)，圍繞工程項(xiàng)目的全生命周期，是提供以建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)應(yīng)用為核心基礎(chǔ)支撐，以產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)新金融等為增值服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)商。
未來，廣聯(lián)達(dá)將通過BIM和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端、人工智能等信息技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的精益建造項(xiàng)目管理理論方法開發(fā)行業(yè)專業(yè)應(yīng)用和解決方案，并逐次開展產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和新金融服務(wù)，并以此為基礎(chǔ)，打造數(shù)字建筑平臺(tái)，服務(wù)于建筑產(chǎn)業(yè)的全生命周期。
掌聲有請(qǐng)：廣聯(lián)達(dá)數(shù)字城市事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钕鄠飨壬�。演講題目：數(shù)字孿生（CIM）平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用。
楊相傳：大家下午好，下面由我給大家分享和匯報(bào)一下廣聯(lián)達(dá)公司在數(shù)字園區(qū)和數(shù)字城市這塊做的探索和應(yīng)用實(shí)踐。
介紹三個(gè)方面：創(chuàng)新的新模式、新平臺(tái)建設(shè)、實(shí)踐新應(yīng)用。
作為城市的重要功能載體，打造安全、綠色、智慧的城市是未來的發(fā)展方向。智慧城市包括智慧園區(qū)、智慧樓宇，園區(qū)的運(yùn)維，包括城市運(yùn)維。
現(xiàn)在大家都知道新基建、建設(shè)發(fā)展新模式以及需求層次升級(jí)驅(qū)動(dòng)，對(duì)未來城市建設(shè)發(fā)展的新方向主要是智能化，第二個(gè)是綠色化，第三個(gè)是安全的。
這是城市或者園區(qū)未來的發(fā)展方向，廣聯(lián)達(dá)是一家金融服務(wù)企業(yè)，在座的各位可能都是我們未來的合作方。
現(xiàn)在的情況，目前在城市的建設(shè)或者園區(qū)的建設(shè)中，包括規(guī)劃、建設(shè)、管理、運(yùn)營上多多少少都有一些問題和現(xiàn)狀，規(guī)劃方面會(huì)有一些沖突，園區(qū)建設(shè)方面工程項(xiàng)目很多，類型復(fù)雜多樣，信息的不對(duì)稱。
管理方面，政府或者園區(qū)，包括管委會(huì)，房地產(chǎn)的業(yè)主方在監(jiān)管的手段也是不健全的，這些都要求我們?cè)趫@區(qū)的建設(shè)，包括城市的建設(shè)這塊，包括規(guī)劃方面都要求科學(xué)合理，在建設(shè)這塊也要求我們高效高質(zhì)，管理這塊也要有韌性，要有精細(xì)化。
剛才說創(chuàng)新的新模式，引入了數(shù)字孿生的理念，現(xiàn)在我們把物理實(shí)體和數(shù)字化的建筑1：1的還原成數(shù)字模型，把我們的樓宇、園區(qū)甚至城市建造成一個(gè)數(shù)字的底座平臺(tái)，我們?cè)谄脚_(tái)長做一些應(yīng)用，一些場(chǎng)景的應(yīng)用。這個(gè)數(shù)字孿生的理念已經(jīng)不陌生了，只不過在建筑領(lǐng)域只是這兩年比較火，比較多的，現(xiàn)在大家都是通過BIM，再加上3D技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)，在"十四五"的規(guī)劃當(dāng)中也一直在說CIM，城市設(shè)計(jì)模型，大家可以了解一下。
建設(shè)這塊三個(gè)一體化，通過物聯(lián)的方式，智能的物聯(lián)網(wǎng)，信息已經(jīng)從原來的靜態(tài)變成了現(xiàn)在的動(dòng)態(tài)，我們要把這些數(shù)據(jù)在線化。第二個(gè)數(shù)字化，一些樓宇、園區(qū)搞成數(shù)字化，微觀的BIM和3D的技術(shù)上傳到宏觀的CIM上，把城市以全景的三維模式為載體，我們要做一個(gè)數(shù)字的整體的園區(qū)的平臺(tái)，在上面加載很多的信息，通過這些信息的分析，抽離，應(yīng)用到各個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中去。
第三個(gè)是智能化，通過系統(tǒng)集成搭建大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)園區(qū)或者城市的全場(chǎng)景的運(yùn)營，包括決策和治理。
這個(gè)平臺(tái)下面是一些BIM的數(shù)據(jù)，中間是時(shí)空的數(shù)據(jù)，到上面是管理的應(yīng)用，再到上面就是包括園區(qū)、城市的治理會(huì)帶來很多很多的有效的手段。
剛才說的是我們的創(chuàng)新的新模式，平臺(tái)方面我們也進(jìn)行了實(shí)踐，我們通過數(shù)字孿生把我們的城市架構(gòu)分成四層，最下面是網(wǎng)絡(luò)和云基礎(chǔ)的設(shè)施，在往上有一個(gè)數(shù)字孿生的平臺(tái)，把城市的基礎(chǔ)信息的模型，包括規(guī)劃的數(shù)據(jù)，一些建設(shè)的數(shù)據(jù)，包括城市管理的數(shù)據(jù)，上升到場(chǎng)景的應(yīng)用，包括規(guī)劃、建設(shè)監(jiān)管包括管理。剛才我提到了多次，我們這個(gè)不光是因?yàn)槌鞘械墓芾恚貏e是園區(qū)當(dāng)中，特別是一些十平方公里以下的，三到五平方公里是非常非常有效的。再往上一層是管理運(yùn)維中心，管理的儀表臺(tái)，引導(dǎo)和駕駛艙等等，通過架構(gòu)把我們底層的信息、模型、數(shù)據(jù)上升到管理和應(yīng)用。
我們通過數(shù)字平臺(tái)把多元空間的數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，三維大體量的模型進(jìn)行輕量化，再加上物聯(lián)網(wǎng)的輸入，再加上空間數(shù)據(jù)信息，都搭載到平臺(tái)上，通過平臺(tái)數(shù)據(jù)和分析進(jìn)行應(yīng)用。
這個(gè)就是我們模型的基礎(chǔ)，這里面有一個(gè)基礎(chǔ)，上面說的是平臺(tái)，下面說的是基礎(chǔ)，通過施工的一體化，下面再往上包含了模型，對(duì)話模型，建造模型，包括我們的管理模型，再到城市的園區(qū)的信息模型的數(shù)據(jù)庫，再往上到了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的空間上，通過平臺(tái)+數(shù)據(jù)治理。
這是規(guī)劃的應(yīng)用，多規(guī)合一，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃一張圖。右邊的圖是青島中央商務(wù)區(qū)，是既有的園區(qū)，我們把歷史的變遷，平臺(tái)上進(jìn)行展示，2005年一直到2020年，這十幾年的時(shí)間的歷史變遷，通過這個(gè)圖很好的體現(xiàn)出來，這樣就可以實(shí)現(xiàn)多規(guī)合一。
第二個(gè)是建設(shè)應(yīng)用，園區(qū)的建設(shè)方面，我們對(duì)重大的工程進(jìn)行建設(shè)監(jiān)管的時(shí)候，通過物聯(lián)網(wǎng)把我們工地上的信息時(shí)時(shí)的傳輸?shù)狡脚_(tái)上，包括塔吊的監(jiān)控，危險(xiǎn)源的監(jiān)控，深基坑，等等時(shí)時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控。
第三個(gè)是管理應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城市管理一盤棋。
一個(gè)中心，這是駕駛艙的情況，把所有的數(shù)據(jù)匯聚上來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析得到的情況。
再往后，不管是園區(qū)還是城市，當(dāng)把數(shù)據(jù)集成化之后，后面肯定通過數(shù)據(jù)的積累探索一下往后的一些增值的服務(wù)，包括集成一些園區(qū)，包括城市的運(yùn)營的能力。
第三部分是剛才說的案例，我通過三個(gè)案例介紹一下，第一個(gè)是福州濱海新城，第二個(gè)是大興國際機(jī)場(chǎng)，第三個(gè)是青島中央商務(wù)區(qū)。
福州濱海新城面積188平方公里，核心區(qū)86平方公里，我們做了三塊，我們把規(guī)劃業(yè)務(wù)一張藍(lán)圖設(shè)計(jì)好，在中間做了一些技術(shù)監(jiān)管的網(wǎng)，包括建設(shè)、工程、數(shù)字化綠色監(jiān)管，包括基于BIM的重大項(xiàng)目監(jiān)管。在管理這塊我們把城市治理一盤棋，包括生命線，給水、雨水、排水、氣電都做了模擬，包括城市水環(huán)境的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
大家如果有機(jī)會(huì)可以去現(xiàn)場(chǎng)看一下，這就是福州濱海新城做的項(xiàng)目，這是規(guī)劃方面的一些應(yīng)用，包括房屋工程的三維規(guī)劃審查，看看這個(gè)樓放在這個(gè)位置到底合適不合適，現(xiàn)在大家普遍都是放一個(gè)模型擺一下，通過數(shù)字化的方式建好，看一下到底是否合適。
這個(gè)是我們的地下管線，做了六公里長的管網(wǎng)，可以看到標(biāo)高，某一個(gè)閥門壞了以后會(huì)影響到某一個(gè)區(qū)域，包括水、氣、電等等。
這些是有信息的，你點(diǎn)到這個(gè)地方之后，就可以看到這是誰建的，什么時(shí)間建的，這些信息都可以體現(xiàn)。
在建設(shè)階段，我們也做了一些監(jiān)管的平臺(tái)，包括項(xiàng)目綜合的信息監(jiān)管平臺(tái)，項(xiàng)目質(zhì)量安全、項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目工程的驗(yàn)收，這個(gè)非常適合于園區(qū)的建設(shè)，包括園區(qū)的規(guī)劃，包括園區(qū)的管理。也可以做到樓宇內(nèi)部的系統(tǒng)�？梢钥吹秸嬲腂IM模型。
項(xiàng)目概況，項(xiàng)目建設(shè)信息，項(xiàng)目監(jiān)管的信息，時(shí)時(shí)監(jiān)控的信息等等，你在大屏前可以把整個(gè)片區(qū)、園區(qū)都可以看到，昨天的時(shí)候福建的省委書記專門到這個(gè)地方去視察了。
管理這塊，城市運(yùn)營管理平臺(tái)。336公里的給水、雨水、排水、電力等管線，通過3D建模的方式呈現(xiàn)出來，這些模型是通過3D的模型，包括無人機(jī)的設(shè)計(jì)方式。
第二個(gè)案例，大興國際機(jī)場(chǎng)50平方公里做的是規(guī)劃的。
第三個(gè)案例是青島中央商務(wù)區(qū)，是一個(gè)既有的園區(qū)，2.46平方公里，也是19年開始做的，現(xiàn)在已經(jīng)交付了。大家如果有機(jī)會(huì)去青島可以看一下。
同時(shí)我們?cè)谇鄭u的西海岸園區(qū)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)園，也不大，把綜合治理、市容環(huán)境、城市部件、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、智慧交通都拿過去了，他們那個(gè)地方有萬達(dá)，那個(gè)地方的停車非常困難，我們只是做了簡單的調(diào)整，就能實(shí)現(xiàn)一些交通方面的改善，我們把所有商圈的地下停車場(chǎng)通過物聯(lián)網(wǎng)定位，每個(gè)路口都有一個(gè)大屏告訴你某一個(gè)商場(chǎng)下面多少個(gè)停車位，過往的車輛過來就知道哪里可以停車的，就不會(huì)形成交通的堵塞。
因?yàn)槲覀兪墙o大家提供服務(wù)的，實(shí)事求是的講，我們是真正的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的圖形技術(shù)，我們想用這個(gè)技術(shù)打造國產(chǎn)可控的BIM平臺(tái)和CIM平臺(tái)，同時(shí)也想跟各位園區(qū)、樓宇的領(lǐng)導(dǎo)們一起，共同的把樓宇、園區(qū)和城市打造的越來越好，謝謝大家！
主持人：感謝楊總的精彩演講和介紹，最后一位嘉賓來自中關(guān)村科學(xué)城的地標(biāo)園區(qū)-中關(guān)村壹號(hào)，自2007年至今，長期專注于科技園區(qū)運(yùn)營管理管理工作，參與運(yùn)營管理的科技園區(qū)全國規(guī)模近200萬平米，曾主導(dǎo)對(duì)多家高科技企業(yè)進(jìn)行投融資。
掌聲有請(qǐng)：北京實(shí)創(chuàng)億達(dá)科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理 官蘭蘭女士。演講題目：未來已來科技園區(qū)的迭代進(jìn)化。
官蘭蘭：各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午好！今天來給大家分享一下中關(guān)村一號(hào)的案例里我們做了什么，以及我們認(rèn)為未來的園區(qū)發(fā)展方向是什么。
中關(guān)村壹號(hào)，我們定義為全球科技人工智能的創(chuàng)新中心，項(xiàng)目位于北清路的位置，屬于現(xiàn)在兩區(qū)建設(shè)的核心項(xiàng)目，自貿(mào)區(qū)和福開區(qū)（音）。這個(gè)項(xiàng)目18年下半年9月份開始運(yùn)營，到現(xiàn)在經(jīng)歷了兩年多左右的時(shí)間，這個(gè)項(xiàng)目目前基本上在自持的區(qū)域達(dá)到了接近90%的出租的狀態(tài)。
這是項(xiàng)目的位置，經(jīng)常有朋友問為什么在這么遠(yuǎn)的地方叫中關(guān)村壹號(hào)，我說一號(hào)代表的不是最核心的地方，但是一代表的是開始，是一個(gè)未來，這個(gè)項(xiàng)目也是當(dāng)時(shí)的政府領(lǐng)導(dǎo)命名的，也是對(duì)這個(gè)項(xiàng)目，對(duì)科技前沿領(lǐng)域的引領(lǐng)有所期望，我們前期經(jīng)過了很長時(shí)間的梳理和疏導(dǎo)，最終確定以人工智能，航天科技前沿科技為主園區(qū)。
雖然位于海淀的北部，聽起來比較遠(yuǎn)，但是周邊有非常豐富的產(chǎn)教資源，教育科研資源和大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所以還是有一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的。
這個(gè)項(xiàng)目總共規(guī)模50萬方，現(xiàn)在已經(jīng)成為中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)的標(biāo)志性園區(qū)，這個(gè)項(xiàng)目在硬件層面和普通的商務(wù)寫字樓宇沒有區(qū)別，也可以說是普通的寫字樓而已。
但是我們認(rèn)為寫字樓和科技園區(qū)的區(qū)別在哪，其實(shí)還是在內(nèi)容上的區(qū)別，在硬件層面，我們?cè)诳照{(diào)的供應(yīng)上也是符合了科技企業(yè)的需求，因?yàn)樗麄兗影嗟臓顟B(tài)比較頻繁，所以我們的空調(diào)是到晚上12點(diǎn)，周六日無休，沒有空調(diào)的延時(shí)費(fèi)。
介紹一下目前中關(guān)村壹號(hào)的運(yùn)營成果，在我們產(chǎn)業(yè)聚集層面，在精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)方向上已經(jīng)聚集了80多家高科技的企業(yè)，其中90%是高新技術(shù)企業(yè)，另外園區(qū)的配套不斷的完善，做園區(qū)不但要滿足企業(yè)發(fā)展的需要，也要滿足園區(qū)生活的需要，地上+地下七萬方的商業(yè)，滿足年輕的高知人群日常的生活需求和娛樂的需求，還有我們園區(qū)的一個(gè)特點(diǎn)，我們?cè)黾恿撕芏嗟乃囆g(shù)的東西在里面，海淀的北部可能給大家傳統(tǒng)的感受是很悶的辦公環(huán)境，不太需要太多的藝術(shù)等等，實(shí)際上我們跟他們的調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)年輕人的生活也是一樣的，所以我們?cè)趫@區(qū)里面增加了很多的藝術(shù)的內(nèi)容，符合這些企業(yè)的員工的需求。
還有一個(gè)科技園區(qū)除了剛才提到的商業(yè)配套和藝術(shù)配套之外，園區(qū)里面會(huì)強(qiáng)化我們的產(chǎn)業(yè)服務(wù)的能力，讓我們的產(chǎn)業(yè)客戶、產(chǎn)業(yè)的企業(yè)提供更多的產(chǎn)業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，最后是我們認(rèn)為未來的園區(qū)一定是數(shù)字化的園區(qū)，作為園區(qū)的運(yùn)營、管理服務(wù)各方面都需要一些技術(shù)服務(wù)的方式做提升。
這是剛才提到的園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位，大概四個(gè)向：人工智能、商業(yè)航天形成了明顯的聚集的作用。
這是目前的園區(qū)里面的企業(yè)的特點(diǎn)，高新技術(shù)企業(yè)占90%，發(fā)明專利1500多項(xiàng)，創(chuàng)新的能力非常高。
人工智能、商業(yè)航天、5G等等企業(yè)聚集，曾經(jīng)一個(gè)朋友問我，中關(guān)村壹號(hào)是吸引龍頭企業(yè)入住還是孵化性的，我說都不是，因?yàn)橹嘘P(guān)村壹號(hào)里面的入住企業(yè)都具有自己獨(dú)具特色和自己的技術(shù)壁壘的企業(yè)，諸多的企業(yè)聚集在一起，形成了更好的吸引力。
比如說人工智能領(lǐng)域，底層的技術(shù)層面有百度研究院的院長創(chuàng)立的語音識(shí)別的企業(yè)，還有自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的先進(jìn)的企業(yè)，DB的駕駛公司以及在人工智能應(yīng)用，工業(yè)質(zhì)檢領(lǐng)域的，還有智能硬件的企業(yè)，他們?cè)谧约旱募?xì)分領(lǐng)域都非常的厲害了。
商業(yè)航天領(lǐng)域，目前園區(qū)里面的企業(yè)主要集中在衛(wèi)星的制造，衛(wèi)星的發(fā)射的測(cè)控和通道各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用上，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，除了沒有火箭的研發(fā)，相關(guān)的企業(yè)都在我們的園區(qū)里面布局。金融科技里面包括百旺云，做金融芯片的企業(yè)在里面聚集。
剛才說到的是產(chǎn)業(yè)聚集的成果，在配套層面，主要還是無年輕的高知人群的需求，會(huì)有一些他們喜歡的品牌，星巴克、海底撈，喜茶，必勝客等等。另外還有藝術(shù)配套，我們認(rèn)為未來的科技園區(qū)在人的需求的滿足上，還是需要多元化，要復(fù)合化了，壹美美術(shù)館，定期會(huì)有一些展覽的規(guī)劃，早期的美術(shù)館知名度不高，現(xiàn)在園區(qū)的人們吃了飯之后就會(huì)去看一下，已經(jīng)形成了大家日常生活的一部分。
剛才提到科技園區(qū)和商務(wù)樓宇，除了企業(yè)的內(nèi)容之外還有服務(wù)的內(nèi)容，所以我們?yōu)槿胱@區(qū)的企業(yè)提供六大產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)，實(shí)際的過程中都會(huì)采用社群的服務(wù)和活動(dòng)體系的服務(wù)呈現(xiàn)，包括高端的圈層的服務(wù)，會(huì)有思想會(huì)、早餐會(huì)等等，還有各種金融論壇以及企業(yè)的商機(jī)對(duì)接的活動(dòng)以及走出去，去跟海外的參展還有我們邀請(qǐng)國際各國的大使到我們的園區(qū)進(jìn)行交流活動(dòng)，今年舉辦了50多場(chǎng)。同時(shí)還服務(wù)于園區(qū)的員工，有不同的社群，酷跑團(tuán)，形成了特殊的風(fēng)景，還有一些藝術(shù)沙龍的社群的活動(dòng)。
一個(gè)科技園區(qū)可能外表是一個(gè)寫字樓的建筑，但是內(nèi)核上還是有更多的服務(wù)和內(nèi)容支撐的。
目前中關(guān)村壹號(hào)還有需要重視的一點(diǎn)就是品牌建設(shè)上，中關(guān)村壹號(hào)品牌目前知名度還可以，全年零次打卡央視，全網(wǎng)咨詢搜索條數(shù)26萬，百度的投放價(jià)格比較高，但是也顯示出網(wǎng)絡(luò)搜索的熱度。
品牌層面，我們主要還是主辦的是一些面向客戶，垂直領(lǐng)域的活動(dòng)，人工智能領(lǐng)域的大型的論壇和一些自動(dòng)駕駛的行業(yè)的沙龍，今年上半年沙龍600多萬的在線觀眾收看。
下面給大家簡單的分享一下今年的一些嘉年華活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景
（VCR）
科技園區(qū)做這樣的活動(dòng)我們也是第一次嘗試，我們覺得中關(guān)村科技城北區(qū)那邊缺少一些供大家體驗(yàn)新科技，體驗(yàn)科技給生活帶來的改變的一些機(jī)會(huì)。通過做這樣的活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)大家對(duì)這個(gè)主題非常感興趣，同時(shí)我們?nèi)诤狭艘恍┌艄庑�，里面�?huì)有一些藝術(shù)展示，體驗(yàn)等等，會(huì)讓大家覺得對(duì)前沿的科技的體驗(yàn)很期待，在這里我們也會(huì)有自己的收獲。所以我們慢慢的也想做成一個(gè)北區(qū)的城市節(jié)日，我們也是作為一個(gè)科技園區(qū)，第一次嘗試做大眾性的活動(dòng)，會(huì)給我們一些啟發(fā)，會(huì)覺得我們做園區(qū)除了關(guān)注 企業(yè)之外，還要關(guān)注企業(yè)的人他們的需求。
下面分享一些我們做園區(qū)運(yùn)營的思考，我們認(rèn)為一個(gè)科技園區(qū)，首先要提供一個(gè)最基礎(chǔ)的辦公的空間的服務(wù)，滿足他們的需求，但是還是要符合客戶的行業(yè)屬性的需求，像剛才我們提到的空調(diào)使用上做的時(shí)間的調(diào)整。
還有基礎(chǔ)配套的服務(wù)，商業(yè)配套的服務(wù)和藝術(shù)配套的服務(wù)，同時(shí)還有一些企業(yè)服務(wù)的支持，我們?nèi)胱〉膱@區(qū)里面的企業(yè)，他們的裝修，辦公的集采，專業(yè)的服務(wù)支撐。
最后企業(yè)在這里最重要的還是謀求發(fā)展，所以我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展層面會(huì)搭建一個(gè)比較全的產(chǎn)業(yè)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，把我們所有的相關(guān)的項(xiàng)目的資源導(dǎo)入，相關(guān)的信息提供，提供更活躍的社群的機(jī)會(huì)，供他們交流碰撞。
我們是基于他們發(fā)展各個(gè)層面的需求。
最后的數(shù)字化的園區(qū)是底層的支撐，更好的數(shù)字化和技術(shù)化的方式，提高我們?yōu)榭蛻舾玫姆⻊?wù)的體驗(yàn)以及更好的管理的效率和更好的資產(chǎn)管理的能力。
園區(qū)還是要關(guān)注人，首先是入住企業(yè)的員工他們的需求，所以我們考慮加入一些藝術(shù)的內(nèi)容，加入科技嘉年華的活動(dòng)，以及我們會(huì)組織一些園區(qū)的垂直層面的社群活動(dòng)，這是我們?cè)谶@個(gè)層面的思考。
同時(shí)要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，所以我們認(rèn)為服務(wù)體系是一個(gè)科技園區(qū)的長期持續(xù)發(fā)展，不斷往前發(fā)展的動(dòng)力。
關(guān)注發(fā)展就是關(guān)注這些企業(yè)的發(fā)展，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，中關(guān)村壹號(hào)里面我們選擇的行業(yè)也是我們認(rèn)為它是中國將來持續(xù)不斷發(fā)展的行業(yè)，成為引領(lǐng)性發(fā)展的行業(yè)，所以我們會(huì)選擇產(chǎn)業(yè)方向。今年雖然在疫情影響下整體環(huán)境會(huì)有一些影響，但是這些企業(yè)發(fā)展的很好，發(fā)展的趨勢(shì)也非常的蓬勃，所以今年整體的運(yùn)營情況比較良好，也有這方面的基礎(chǔ)。
同時(shí)還要關(guān)注未來，我們會(huì)認(rèn)為智慧化的運(yùn)營一定是我們的未來，因?yàn)樗軌蚪o我們提供客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)，更好的讓管理效率和更好的資產(chǎn)運(yùn)行的質(zhì)量。
下面分享一下中關(guān)村壹號(hào)的智慧園區(qū)的工作，已經(jīng)開展了一年多的時(shí)間，溝通交流了100多家供應(yīng)商，我們經(jīng)過大量的溝通之后發(fā)現(xiàn)沒有找任何一家總包做智慧園區(qū)的工作，而是全部拆解開，我們找不同的合作伙伴做不同板塊的工作，包括華為、阿里，還有園區(qū)里面的企業(yè)，以及園區(qū)外很多的優(yōu)秀的科技公司都在這里提供了他們不同的內(nèi)容和業(yè)務(wù)。
整體構(gòu)成了整體的智慧園區(qū)，我們會(huì)有服務(wù)的門戶，還有一些展示的平臺(tái)以及運(yùn)用的場(chǎng)景。這是我們?cè)谝恍┲腔刍瘓?chǎng)景方面的考慮，大家看起來可能比較熟悉，一般的智慧樓宇會(huì)考慮這些內(nèi)容，我們除了這些之外考慮的是下面的層面，我們考慮了信息化的管理，對(duì)外服務(wù)的平臺(tái)化的管理，最后的數(shù)字的帶來的角色的智慧化，這些方面是我們認(rèn)為完整的智慧園區(qū)要做的樓宇的智慧化，所以這里面會(huì)有我們的服務(wù)的小程序，APP，把社群運(yùn)營放在線上，內(nèi)部的招商，以及最后形成的數(shù)據(jù)面向的人員和企業(yè)他們的畫像，他們的數(shù)據(jù)的分析給我們帶來更多的價(jià)值，比如說產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的趨勢(shì)分析、對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的分析以及對(duì)員工的行為的分析，從而更好的服務(wù)于他們，更好的去提前布局我們的服務(wù)的動(dòng)作和計(jì)劃。
同時(shí)我們認(rèn)為數(shù)字園區(qū)還有幾個(gè)趨勢(shì)，三無，第一個(gè)是無處不在的鏈接，包括鏈接園區(qū)里面的人、企業(yè)和管理的運(yùn)營方、管理方。第二個(gè)是無所不及智能，智能化的應(yīng)用深入到方方面面，除了大家看到的機(jī)器人方面的智能，還有管理方面的智能。最后一個(gè)是無感服務(wù)的體驗(yàn)，下來我們做了很多的工作，像進(jìn)門的軋機(jī)包含了測(cè)溫的模塊，刷卡的同時(shí)可以測(cè)溫，現(xiàn)在計(jì)劃跟健康寶的數(shù)據(jù)打通，前臺(tái)掃碼的工作系統(tǒng)自動(dòng)完成。同時(shí)把電梯改造成語音控制的電梯，疫情期間大家經(jīng)常拿牙簽按電梯，我們的園區(qū)里面可以用語音溝通，同時(shí)我們也把服務(wù)機(jī)器人引入到園區(qū)里面，包括展覽服務(wù)機(jī)器人，還有大堂自動(dòng)穿過我們的門禁，穿過電梯到你的辦公室的門前做無人配送的機(jī)器人，這些都是我們無感化的服務(wù)。
最后包括后臺(tái)的物業(yè)管理的很多內(nèi)容，我們也有一些數(shù)字化和物聯(lián)化，無感化的方式取代。
這是我們認(rèn)為未來的智慧園區(qū)的幾個(gè)重要的方面。
從科技園區(qū)的數(shù)字化的變遷，從企業(yè)引入到園區(qū)無誤到產(chǎn)業(yè)發(fā)展全線賦能，無感服務(wù)、無處不在，讓一般人率先感受的未來。
謝謝大家！
未完待續(xù)……
