北京的主題公園終于要重新開園迎客了。3月25日，北京野生動(dòng)物園發(fā)布公告稱，該園區(qū)將于3月27日（周五）恢復(fù)開園。與此同時(shí)，北京商報(bào)記者還獨(dú)家獲悉，目前京城還有其他大型主題公園也在積極籌備開園，如通過相關(guān)部門審批即可在近期重開。新冠肺炎疫情發(fā)生后，全國的主題公園與整個(gè)旅游市場(chǎng)同步在一夜之間進(jìn)入了停擺期，雖然部分園方在疫情期探索了直播、線上經(jīng)營等方式“自救”，但大多收益效果甚微。就此，業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為，主題公園“靠天吃飯、靠自然吃飯、靠游客吃飯”這種相對(duì)傳統(tǒng)的模式非常脆弱，而疫情“黑天鵝”突至，主題公園行業(yè)暗藏已久的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)更顯現(xiàn)得淋漓盡致，僅春節(jié)期間閉園就可能會(huì)讓主題公園損失全年?duì)I收的三成以上。在專家看來，在疫情后重啟之時(shí)，主題公園一方必須要盡快思考自己如何貫通全產(chǎn)業(yè)鏈，塑造多元化的收入體系，讓自有IP能更有效地變現(xiàn)。
開園潮來臨
2個(gè)月后，北京乃至全國的主題公園終于打開那扇塵封已久的大門，正式步入“回血”周期。
據(jù)悉，3月27日即將恢復(fù)開園的北京野生動(dòng)物園營業(yè)時(shí)間為9:00-17:00。在疫情防控沒有完全解除之前，園區(qū)將執(zhí)行相應(yīng)的檢測(cè)和防疫措施。具體來說，北京野生動(dòng)物園將按有關(guān)規(guī)定限流，將訪客數(shù)量控制在安全范圍內(nèi)，并在北京旅游網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)行實(shí)名制購票。入園時(shí)，園方將獲取游客的相關(guān)身份信息并保存14天。同時(shí)，公告還提出，游客游園時(shí)需要全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。此外，北京商報(bào)記者還從知情人士出獲悉，除北京野生動(dòng)物園外，目前北京還有其他大型主題公園也正在籌備近期重新開放營業(yè)的相關(guān)工作。
實(shí)際上，3月以來，國內(nèi)主題公園界的確掀起了一波復(fù)蘇小高潮。3月初，七彩云南·歡樂世界、順德歡樂海岸PLUS、廣州融創(chuàng)文旅城旗下的融創(chuàng)雪世界等紛紛宣布重新對(duì)外營業(yè)。
3月9日，上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布消息稱，作為分階段恢復(fù)運(yùn)營的第一步，上海迪士尼度假區(qū)的迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園與上海迪士尼樂園酒店的部分購物和餐飲商鋪以及部分休閑體驗(yàn)自當(dāng)日起重新開放。一時(shí)間，業(yè)界有關(guān)國內(nèi)大型主題公園即將進(jìn)入集中重啟期的觀點(diǎn)不絕于耳。此后一周，海昌集團(tuán)也公開表示，上海海昌海洋公園及度假酒店確定于3月20日起恢復(fù)開放，而煙臺(tái)海昌公園已于3月16日開園、成都園區(qū)恢復(fù)開園時(shí)間則定為了3月27日。3月25日，華強(qiáng)方特還披露信息顯示，繼長(zhǎng)沙、鄭州、蕪湖三地的三座方特主題樂園恢復(fù)營業(yè)之后，華強(qiáng)方特集團(tuán)旗下將再陸續(xù)重開9座方特主題樂園，涉及寧波、株洲、南寧、濟(jì)南、沈陽等多個(gè)城市。
值得注意的是，當(dāng)前各主題公園在恢復(fù)開園的同時(shí)，都根據(jù)各地的防疫要求，對(duì)客流等進(jìn)行了一定的限制，實(shí)名登記、入園測(cè)溫等各種手段紛紛上馬，而且，部分園方還提出，現(xiàn)階段園內(nèi)僅恢復(fù)疫情風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的戶外區(qū)域，室內(nèi)體驗(yàn)項(xiàng)目暫時(shí)不營業(yè)。
線上業(yè)務(wù)難挽疫情重創(chuàng)
旅游需求剛剛開始釋放，但不少主題公園已經(jīng)使出渾身解數(shù)，準(zhǔn)備搶占市場(chǎng)反彈期的客源了。中華恐龍園官方微信公眾號(hào)日前就發(fā)布消息稱，恢復(fù)開園后，將對(duì)游園游客實(shí)行門票8折（折后208元）的價(jià)格優(yōu)惠，并可疊加使用10元抵100元優(yōu)惠券（無抵用券可贈(zèng)送66元餐商券），常州當(dāng)?shù)厥忻襁�能直接購買100元的特惠門票。
中國主題公園研究院院長(zhǎng)林煥杰介紹，打折優(yōu)惠、改變門票搭售模式，是不少主題公園當(dāng)前用以吸引客流的主要手段，“今年，主題公園預(yù)計(jì)大多會(huì)重點(diǎn)在年卡銷售方面下功夫，未來行業(yè)內(nèi)潛在客戶的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該會(huì)加劇�！绷譄ń鼙硎�。
實(shí)際上，除了線下門票優(yōu)惠之外，在疫情下經(jīng)營停擺的這兩個(gè)月，不少主題公園都打起了線上帶貨的主意，多家企業(yè)都增設(shè)了直播、云旅游相關(guān)產(chǎn)品。公開消息顯示，此前大連圣亞總裁肖峰就親自“下場(chǎng)”做起了直播。不過，有業(yè)內(nèi)專家直言，主題公園仍是以線下體驗(yàn)為主的旅游業(yè)態(tài)，從目前的情況來看，直播等線上手段仍然主要是為園區(qū)在疫情期維持關(guān)注度、市場(chǎng)熱度，對(duì)于彌補(bǔ)過去2個(gè)月營收損失、拓展新的收入來源，收效甚微。林煥杰也認(rèn)為，主題公園最重要的賣點(diǎn)就是線下體驗(yàn)，在屏幕前看別人坐過山車、看海豚表演跟自己親身去坐、實(shí)地去看，對(duì)游客的吸引程度很難與親身體驗(yàn)同日而語。
不可否認(rèn)，近2個(gè)月的顆粒無收，已經(jīng)讓北京以及全國的主題公園企業(yè)進(jìn)入了如履薄冰的經(jīng)營狀態(tài)�！罢w來看，往年國內(nèi)主題公園春節(jié)期間的收入，基本能占其全年收入三成以上，全面閉園一個(gè)月左右，多家大型主題公園企業(yè)成本損耗就已經(jīng)超過1億元，整個(gè)行業(yè)損失已達(dá)上百億元。”林煥杰表示。以上海海昌海洋公園為例，該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于海洋類的主題公園而言，固定成本支出是運(yùn)維的關(guān)鍵，其中包括動(dòng)物養(yǎng)護(hù)、能源系統(tǒng)運(yùn)維等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海海昌海洋公園目前擁有300余種、超30000只極地海洋動(dòng)物，每月動(dòng)物飼養(yǎng)成本及維生系統(tǒng)成本超過百萬元。而肖峰也曾公開提出，對(duì)于以海洋主題公園為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，無論營業(yè)與否，都需要大量的動(dòng)物保育成本，這類企業(yè)面臨著更大的經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)。
持續(xù)業(yè)績(jī)沖擊下的新難題
“目前主題公園企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)還是相當(dāng)嚴(yán)峻的，因?yàn)橹黝}公園人流相比景區(qū)來說要更密集，熱門項(xiàng)目更是容易出現(xiàn)大排長(zhǎng)龍的情況，所以疫情防控風(fēng)險(xiǎn)就更高�！本拌b智庫創(chuàng)始人周鳴岐直言，換言之，即使主題公園有心想要吸引更多游客前往，也受限于當(dāng)前防疫形勢(shì)，不能全面、如常地向社會(huì)開放，因此，在一段時(shí)間內(nèi)，相關(guān)企業(yè)的收入、業(yè)績(jī)?nèi)詫⑹艿斤@著影響。
在林煥杰看來，國內(nèi)的主題公園普遍存在一個(gè)突出的問題，就是沒有進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營�！跋噍^來看，迪士尼是更加全產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營模式，可以生產(chǎn)、輸出IP，而樂園只是IP變現(xiàn)和運(yùn)營的一個(gè)環(huán)節(jié)，雖然全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營不是抵御疫情這種不可抗力因素的‘絕招’，但它可在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，為后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)�！绷譄ń鼙硎�。
在北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來，除了重點(diǎn)布局特殊時(shí)期的線下游客接待服務(wù)外，線上業(yè)務(wù)也并非無利可圖，“對(duì)于主題公園來說，打造有熱度的原創(chuàng)IP并非易事，此前很多相關(guān)企業(yè)也一直頭疼于自有IP缺失這一關(guān)鍵性問題，如果可以通過直播等途徑打造一批‘網(wǎng)紅’、培育一批‘鐵粉’，就能在儲(chǔ)備客源的同時(shí)打通IP生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸的新渠道，讓二者之間的關(guān)聯(lián)更加密切�！�
此外，林煥杰還建議，當(dāng)前，主題公園可以采取低價(jià)先行的戰(zhàn)略，同時(shí)想辦法消除顧客的恐慌心理，比如邀請(qǐng)第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾控中心幫忙對(duì)園區(qū)進(jìn)行消殺和給防控措施指導(dǎo)，讓權(quán)威人士證明，園區(qū)可以有效保障游客的健康，“重要的是，園方要轉(zhuǎn)變思路，思考在接待、全年齡層覆蓋、場(chǎng)館設(shè)施方面，是否還可以有進(jìn)一步改善的空間�！�
來 源：北京商報(bào)
編 輯：liuy
