2023年4月26日，由中指研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2023中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十六屆中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)家峰會”于北京隆重舉行。

　　星河智善生活憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的綜合實(shí)力和服務(wù)水平，榮獲“2016-2023連續(xù)八年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”、“2023中國IFM服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”、“2023中國專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)力優(yōu)秀企業(yè)-商業(yè)物業(yè)”殊榮。

▲ 2016-2023連續(xù)八年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)

▲ 2023中國IFM服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)

▲ 2023中國專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)力優(yōu)秀企業(yè)-商業(yè)物業(yè)

　　深耕24載，匠心鑄就美好人居

　　連續(xù)8年獲得中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)大獎且排名逐年上升，是行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)對星河智善生活綜合實(shí)力和服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可。

　　星河智善生活集團(tuán)，成立于1999年，歷經(jīng)24年匠心堅(jiān)守，現(xiàn)已發(fā)展為以物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，住宅服務(wù)、產(chǎn)商服務(wù)、配套服務(wù)和增值服務(wù)為四輪驅(qū)動，智慧科技為引擎保障的平臺化、多元化、數(shù)字化的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)，服務(wù)合約面積超5000萬平方米，為超30萬業(yè)戶提供高端精品服務(wù)。

　　面對廣闊的發(fā)展前景，在做大管理規(guī)模的同時，星河智善生活以物業(yè)服務(wù)為基本，持續(xù)創(chuàng)新升級服務(wù)產(chǎn)品，深耕多種業(yè)態(tài)，快速拓展智善科技、智美生態(tài)、星微餐飲、星河到家、星河美居、社區(qū)廣告、場地租擺、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、車位經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)，激活社區(qū)服務(wù)與經(jīng)濟(jì)，打造高品質(zhì)多樣化服務(wù)。同時，星河自有開發(fā)星河美好家小程序、左鄰右家APP智能互聯(lián)平臺，為客戶提供全方位智能服務(wù)，陪伴客戶邁向更加智慧、便捷的美好生活。

　　踐行美好城市生活服務(wù)提供商

　　作為美好城市生活服務(wù)提供商，我們與城市發(fā)展同頻共振，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)連接您與美好生活。截至2022年底，星河智善生活集團(tuán)服務(wù)足跡遍布深圳、廣州、惠州、上海、南京、杭州、蘇州、常州、天津、成都等30余座城市。服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅、公寓、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)、政府公建、酒店、學(xué)校等，系國內(nèi)物業(yè)管理類型最豐富的企業(yè)之一。未來，星河智善生活集團(tuán)將持續(xù)以超前眼光布局發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“星河精品，至誠服務(wù)”的質(zhì)量方針，始終以“星服務(wù)，心托付”的服務(wù)理念，踐行美好城市生活服務(wù)提供商之路。

　　住宅

　　商業(yè)

　　寫字樓

　　產(chǎn)業(yè)園

　　酒店

　　至誠服務(wù)，打造卓越品質(zhì)生活

　　星河智善生活秉持“以客戶為中心”的理念，將星級服務(wù)滲透到每一個環(huán)節(jié)，只為讓業(yè)主享受至誠服務(wù)所帶來的高品質(zhì)生活。

　　01.品質(zhì)煥新

　　住在星河，常住常新。星河智善人持續(xù)探索和創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)，追求更卓越的品質(zhì)，讓家園經(jīng)歷歲月的洗禮之后依舊美好如初。從園區(qū)內(nèi)外的安全性、舒適性、美觀性等角度出發(fā)，星河智善生活針對設(shè)施設(shè)備硬件開展煥新行動，對社區(qū)包括但不限于路面、路燈、游樂場、墻體等點(diǎn)位進(jìn)行升級改造，提升業(yè)主的體驗(yàn)舒適度。同時，在園區(qū)內(nèi)打造微景觀，例如在草坪上設(shè)置動物雕像、翻新的彩虹路面、樹上的小花籃。

　　02.便民服務(wù)

　　夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)管理，回歸物業(yè)服務(wù)本源。星河智善生活關(guān)注業(yè)主的生活需求，持續(xù)深入研究社區(qū)服務(wù)新舉措，將物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升與業(yè)主所需所盼高度結(jié)合，通過提供便民服務(wù)為業(yè)主帶來便利。在日常中，舉辦各類便民服務(wù)活動，如義剪、義診、清洗空調(diào)、維修電器等，走出一條實(shí)用的便民服務(wù)路徑。此外，在園區(qū)內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)箱，里面裝有螺絲刀、鉗子、充氣筒、醫(yī)藥物品等物件，給業(yè)主提供不時之需，高效響應(yīng)業(yè)主的需求。

　便民服務(wù)柜

便民醫(yī)藥箱

　　03.社區(qū)文化

　　豐富多彩的社區(qū)文化活動，讓星河社區(qū)一年四季都熱熱鬧鬧，為業(yè)主的生活增添更多的趣味和歡樂。喜鬧春節(jié)、中秋、二月二“剃龍頭”、婦女節(jié)送鮮花等活動層出不窮，不僅滿足了業(yè)主的精神需求，也增強(qiáng)了業(yè)主的家園共建意識，形成睦鄰友好的氛圍，促進(jìn)社區(qū)的精神文明建設(shè)。此外，星河智善生活聯(lián)動星河地產(chǎn)搭建星鄰里平臺，攜手業(yè)主打造各類社團(tuán)，在與鄰里家人共建共成長中，分享喜悅與歡樂，收藏微笑與故事。

　　04.星河公益

　　星河智善生活多年來一直組織各類公益活動，開展舊書回收計(jì)劃，將募集到的圖書捐贈至福利院，讓孩子們享受閱讀的魅力;前往敬老院看望孤寡老人，為他們打掃衛(wèi)生，并帶來精彩的節(jié)目表演，與老人家們談心;同時踐行環(huán)保公益之路，在小區(qū)內(nèi)開展舊衣回收、垃圾分類、環(huán)保教育等活動……星河的“家文化”提倡團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友愛、支持，我們不僅為客戶提供高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)，也通過熱心公益?zhèn)鬟f愛與溫暖，為美好家園貢獻(xiàn)更多的社會力量，用行動書寫星河人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　誠信壯星河，品牌獻(xiàn)祖國

　　星河控股集團(tuán)1988年成立于深圳，旗下現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)、地產(chǎn)、商業(yè)、資本、物業(yè)五大板塊，業(yè)務(wù)涉及產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)管理、酒店服務(wù)、股權(quán)投資、物業(yè)服務(wù)等多元領(lǐng)域，員工規(guī)模逾9000人，業(yè)務(wù)覆蓋粵港澳大灣區(qū)、長三角、京津冀、中西部四大重要經(jīng)濟(jì)圈，布局深圳、廣州、上海、南京、蘇州、成都等30余座城市，總資產(chǎn)超千億元，保持AAA主體信用跟蹤評級，連年綠檔企業(yè)，在行業(yè)中樹立了優(yōu)秀的企業(yè)形象和社會公信力。三十余年來，星河始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新開展非公企業(yè)黨建，把支部建在社區(qū)里、工地上、園區(qū)中。廣大星河人“學(xué)黨史、感黨恩、聽黨話、跟黨走”，以青春之姿，為中國城市發(fā)展貢獻(xiàn)星河力量。

　　星河智善生活作為一家業(yè)務(wù)多元化的物業(yè)服務(wù)集團(tuán)，致力于打造“城市運(yùn)營”星生態(tài)，為更多客戶提供更加優(yōu)質(zhì)完善的精品服務(wù)。星河智善生活擁有一支愛崗敬業(yè)、物業(yè)管理知識和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)以及專業(yè)化的安保、保潔、綠化和維修隊(duì)伍，在管理層面擁有高級經(jīng)濟(jì)師、物業(yè)管理師、工程師、高級園藝師數(shù)名。此外，星河智善生活已形成比較完善的考量及內(nèi)部機(jī)制，重點(diǎn)培養(yǎng)與轉(zhuǎn)型內(nèi)部人才、補(bǔ)足外部精英人才、儲備年輕后輩力量，同時建立起完善的人才培養(yǎng)體系，以確保支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才供應(yīng)。

　　結(jié)語

　　星河智善生活作為國內(nèi)領(lǐng)先的美好城市生活服務(wù)提供商、國家一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)、連續(xù)8年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)，未來會繼續(xù)秉承“星服務(wù) 心托付”的服務(wù)理念，致力于提升生活品質(zhì)，成為一流的美好城市生活服務(wù)提供商。