品牌間的相遇總會(huì)激發(fā)更多的可能，也許是面對(duì)“潑天的富貴”時(shí)的“抱團(tuán)商戰(zhàn)”，也許是百年老字號(hào)經(jīng)歷新生和跨越后的惺惺相惜�？高^風(fēng)浪的中國(guó)品牌，都在嘗試以更開放包容、更年輕化的思維探索發(fā)展新路徑。近日，百年老字號(hào)品牌張小泉走進(jìn)“龍湖龍民節(jié)”，為龍湖業(yè)主奉上節(jié)日專屬福利，也解鎖了品牌跨界合作新模式。
10月16日，龍湖集團(tuán)“2023龍湖龍民節(jié)”如約啟動(dòng)。與往年不同的是，今年的“龍湖龍民節(jié)”從上海、杭州、寧波各選擇一場(chǎng)作為試點(diǎn)，與張小泉攜手打造品牌聯(lián)動(dòng)專場(chǎng)，通過匠心助力“龍民百家宴”（菜品試吃、手藝品鑒、刀工傳授）、“用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)”（刀剪修磨、刀剪回收、互動(dòng)體驗(yàn)）、“龍民有好市”等接地氣的線下活動(dòng)，贏得業(yè)主的廣泛好評(píng)。
“張小泉用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)”走進(jìn)“龍湖龍民節(jié)”
百年品牌積淀 破浪中國(guó)文化崛起新時(shí)代
“龍湖龍民節(jié)”是龍湖集團(tuán)的三大品牌活動(dòng)之一，已經(jīng)持續(xù)開展了九年，是一個(gè)涵蓋全家人、全齡段以及全航道龍民權(quán)益的專屬節(jié)日。今年“龍湖龍民節(jié)”跨界合作張小泉，不僅是基于對(duì)業(yè)主細(xì)分需求的精準(zhǔn)洞察，更是因國(guó)貨熱潮下人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，對(duì)國(guó)貨崛起的期許及對(duì)國(guó)貨認(rèn)可和選擇的趨勢(shì)向好。
從《只此青綠》讓“青”跨越千年后又披上“主角光環(huán)”，到西安、平遙等古城文化的“正當(dāng)紅”，再到杭州亞運(yùn)會(huì)開幕式上的古典詩(shī)詞、民族樂器、京劇臉譜等的呈現(xiàn)，這些中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的興盛和崛起，不僅是中國(guó)文化自信的生動(dòng)表達(dá)，也呈現(xiàn)了當(dāng)下年輕消費(fèi)群體對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同和情感共鳴。
眾所周知，“張小泉”始創(chuàng)于明崇禎元年（1628年），是一家近400年歷史傳承的民族品牌，因以浙江龍泉好鋼作原料，又經(jīng)過精心制作，打出來的剪子鋒快耐用而盛名。乾隆年間，“張小泉”剪刀曾被列為貢品。進(jìn)入近代，張小泉剪刀又在南洋勸業(yè)會(huì)、巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)等國(guó)際賽會(huì)上屢獲殊榮。
底蘊(yùn)深厚的張小泉見證和參與著中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承，守護(hù)著“鑲鋼鍛制”技藝這一中國(guó)文化瑰寶的過去、現(xiàn)在和未來，并將中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承視為責(zé)任和使命。
張小泉的廚藝匠師朋友為“龍民百家宴”精心準(zhǔn)備菜肴
“龍湖龍民節(jié)”的百家宴活動(dòng)中，張小泉的匠師朋友——廚藝匠師蓋子老師前來助場(chǎng)，為龍民現(xiàn)場(chǎng)制作佳肴，與龍湖的民間大廚一起為百家宴添彩，傳遞和分享著鄰里溫情以及美食背后的中國(guó)傳統(tǒng)文化和智慧。而此前，張小泉曾發(fā)起“張小泉×匠師朋友”系列等文化傳承活動(dòng)，深挖匠師與傳承背后的淵源，堅(jiān)守中國(guó)優(yōu)秀文化的根脈，呼吁更多人了解、傳承、弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化。
厚鑄品牌核心價(jià)值 以公益回饋用戶
據(jù)介紹，活動(dòng)期間，最受歡迎的莫過于張小泉的公益刀剪修磨服務(wù)。修磨匠師團(tuán)隊(duì)流程規(guī)范、技藝純熟、服務(wù)專業(yè)，得到龍民們的一致認(rèn)可。張小泉鍛制剪刀72道工序“非遺”傳承人的傾情加入更是讓修磨匠師團(tuán)隊(duì)一度成為現(xiàn)場(chǎng)焦點(diǎn)。“活動(dòng)啟動(dòng)當(dāng)天，各個(gè)社區(qū)的居民很早就有序排隊(duì)等待。其中，不少叔叔阿姨是張小泉的老客戶，他們的一把剪刀都是用了十幾年，幾十年。這是對(duì)我們品牌的認(rèn)同，更是對(duì)我們服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同�！睆埿∪嚓P(guān)負(fù)責(zé)人十分感慨。
事實(shí)上，“龍湖龍民節(jié)”并非張小泉首次參與到龍湖的物業(yè)服務(wù)中。早在今年7月，“張小泉用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)便落地龍湖多個(gè)小區(qū)，由張小泉黨員修磨服務(wù)隊(duì)為小區(qū)居民送上規(guī)范化、專業(yè)化的修磨服務(wù)，在龍湖業(yè)主內(nèi)部形成廣泛好評(píng)，也成就了此次張小泉與“龍湖龍民節(jié)”的攜手。
修磨服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，張小泉的匠師們認(rèn)真工作中
這場(chǎng)跨界合作，更像是具備社會(huì)責(zé)任感的中國(guó)品牌間的惺惺相惜和不謀而合：龍湖集團(tuán)始終秉承“善待你一生”的服務(wù)理念，持續(xù)以客戶的真實(shí)需求為錨，為龍民創(chuàng)造滿意+驚喜的生活體驗(yàn)；而張小泉?jiǎng)t一直堅(jiān)守“來源于百姓,服務(wù)于百姓”企業(yè)價(jià)值觀，成立張小泉黨員修磨服務(wù)隊(duì)，積極助力社區(qū)便民服務(wù)建設(shè)。
據(jù)了解，成立于1983年的張小泉黨員修磨服務(wù)隊(duì)，在近四十載的公益服務(wù)中共服務(wù)群眾超13萬(wàn)人次，修磨刀剪數(shù)量達(dá)40萬(wàn)把。而為了將修磨服務(wù)搬進(jìn)小區(qū)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，張小泉又內(nèi)部專門設(shè)立了“修磨技藝傳承人”招募機(jī)制，并設(shè)置了許多獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，發(fā)展手藝的新生力量，踐行對(duì)民眾的承諾和民族企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。
守初心謀創(chuàng)新，筑新時(shí)代“工匠”精神
營(yíng)銷專家認(rèn)為，張小泉的社區(qū)修磨服務(wù)，為“龍湖龍民節(jié)”IP提供了福利增值服務(wù)，增加業(yè)主的幸福感和歸屬感；對(duì)于張小泉而言，這場(chǎng)“你儂我儂”的品牌合作，讓消費(fèi)者對(duì)張小泉有更深刻的認(rèn)同，是一次可以“開花結(jié)果”的定向品牌輸出。
站在品牌的維度看，在“用戶為王”的當(dāng)下，張小泉和龍湖智創(chuàng)生活以用戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，為中國(guó)品牌的跨界合作開辟了新思路，讓我們看到當(dāng)下民族品牌深耕篤行的決心，也體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)在面對(duì)嚴(yán)苛的大環(huán)境考驗(yàn)時(shí)積極求變和勇于破界的智慧。
刀剪是中國(guó)傳統(tǒng)技藝，作為一家中華老字號(hào)企業(yè)，近年來，隨著改革、上市、品牌升級(jí)等一系列緊鑼密鼓的動(dòng)作，張小泉正在各個(gè)維度活出“年輕態(tài)”，走出老字號(hào)的高質(zhì)量發(fā)展之路。
“龍民百家宴”現(xiàn)場(chǎng)充滿歡聲笑語(yǔ)
秉承“良鋼精作”的品牌祖訓(xùn)，張小泉在傳承非遺的同時(shí)，順應(yīng)數(shù)字化、年輕化浪潮，以匠心和創(chuàng)新構(gòu)建產(chǎn)品的發(fā)展“雙輪”，以智能化和自動(dòng)化為制造升級(jí)插上了“兩翼”，讓傳統(tǒng)技藝在中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中迸發(fā)出新生命力。截至目前，張小泉在刀剪用品、廚房五金、家居五金三大核心領(lǐng)域，已擁有2000多個(gè)產(chǎn)品（SKU），并朝著主題化和系列化的主線持續(xù)進(jìn)行開發(fā)布局。
一鯨落，萬(wàn)物生。復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不能壓垮中國(guó)品牌的脊梁，反而激發(fā)了更多民族品牌求新求變的強(qiáng)勁韌性，他們不斷探索著這年輕的、互聯(lián)網(wǎng)化的市場(chǎng)，凝心聚力蹚新路，樂觀積極地為未來挖掘更多可能。
