3月30日,奧園健康生活集團(tuán)(3662.HK)召開2020年度線上業(yè)績發(fā)布會(huì),公布2020年全年業(yè)績。奧園健康生活集團(tuán)董事會(huì)主席郭梓寧、執(zhí)行董事及總裁鄭煒、非執(zhí)行董事阮永曦、常務(wù)副總裁雷易群、財(cái)務(wù)總監(jiān)劉江濤與執(zhí)行董事陶宇分別在廣州總部和香港辦公室參與會(huì)議。

　　上市兩周年,奧園健康發(fā)展穩(wěn)健,盈利能力持續(xù)增強(qiáng),報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)總收入14.081 億元,同比增長56.3%;毛利潤為4.81億元,同比增長42.8%;凈利潤為2.53億元,同比增長55.1%,凈利率約18%;每股基本盈利為34.48分,同比上升45%。董事會(huì)建議派付2020年度的末期股息每股人民幣14分,同比上升55.6%。

　　郭梓寧主席表示,2020年,全球經(jīng)濟(jì)因新冠肺炎受到?jīng)_擊,奧園健康成功守護(hù)業(yè)主、租戶和員工安全健康,同時(shí)企業(yè)發(fā)展有序,營運(yùn)整體順暢,核心經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)新高,獲得了政府、客戶、資本市場廣泛的認(rèn)可,業(yè)績口碑雙豐收。2021年,奧園健康將植根大灣區(qū)、放眼全中國,以業(yè)主、客戶為中心,聚焦生活服務(wù)和醫(yī)療健康,全方位構(gòu)筑健康生活生態(tài)圈,竭力為業(yè)主、客戶、股東和合作伙伴實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,繼續(xù)創(chuàng)造驕人的成績。

奧園健康2020年全年業(yè)績發(fā)布會(huì)廣州主會(huì)場

奧園健康2020年全年業(yè)績發(fā)布會(huì)香港分會(huì)場

　　奧園健康母集團(tuán)中國奧園集團(tuán)(3883.HK)同日發(fā)布2020年全年業(yè)績。2020年,中國奧園錄得物業(yè)合同銷售人民幣1330億元,圓滿完成全年銷售目標(biāo),同比增長13%,穩(wěn)居全國房企30強(qiáng)。截至2020年12月31日,已簽約未確認(rèn)的合同銷售約人民幣1960億元,盈利持續(xù)性強(qiáng)。中國奧園豐富優(yōu)質(zhì)的土地儲(chǔ)備將成為奧園健康業(yè)績成長的提速引擎之一。目前,奧園健康為中國奧園開發(fā)的大部分物業(yè)項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù),取得穩(wěn)定的收入貢獻(xiàn)。

　　聚焦主業(yè)業(yè)績喜人,盈利能力再上新臺(tái)階

　　2020年,面對(duì)疫情沖擊,集團(tuán)依靠穩(wěn)健、專業(yè)的物業(yè)管理和商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),鞏固并擴(kuò)大了核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢,帶動(dòng)集團(tuán)盈利能力持續(xù)增強(qiáng),同時(shí)展現(xiàn)了強(qiáng)大的韌性和防守性。

　　2020年,集團(tuán)把握機(jī)遇,在深度布局華南地區(qū)的同時(shí)積極拓展全國,相繼與樂生活、寧波宏建、北京博安三家物管行業(yè)優(yōu)質(zhì)標(biāo)的達(dá)成并購協(xié)議,在管收費(fèi)建筑面積同比增長174.2%至4140萬平方米,服務(wù)覆蓋區(qū)域拓展到華中、環(huán)渤海等主要核心區(qū)域,服務(wù)業(yè)態(tài)延伸到辦公樓、公建、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園。

　　管理規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),集團(tuán)還實(shí)現(xiàn)了良好的并購協(xié)同效益,增強(qiáng)主業(yè)核心競爭力。2020年,奧園健康物業(yè)管理服務(wù)分部收入為10.75億元,同比增長66.3%,毛利率31.1%。此外,集團(tuán)為母公司中國奧園及第三方提供商業(yè)運(yùn)營服務(wù),商業(yè)管理收益按年大幅增加31%至約人民幣3.33億元,毛利率為44.1%。奧園健康商業(yè)運(yùn)營已擁有成熟的品牌認(rèn)知度,現(xiàn)正積極嘗試構(gòu)建商家聯(lián)盟,探索高能級(jí)城市,尋找可能的收并購機(jī)會(huì),以強(qiáng)化集團(tuán)城市布局,提升品牌影響力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　總體而言,奧園健康業(yè)績增長勢頭持續(xù)強(qiáng)勁,盈利能力成長空間可觀。鄭煒指出,集團(tuán)2020年實(shí)現(xiàn)了管理面積的高速擴(kuò)張,2021希望能利用該擴(kuò)張趨勢,對(duì)內(nèi)培育良性內(nèi)生增長,對(duì)外精挑細(xì)選,尋找優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)、外延性業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)進(jìn)行拓展,形成高質(zhì)量發(fā)展的“內(nèi)外雙循環(huán)”戰(zhàn)略體系。劉江濤表示,集團(tuán)管理層對(duì)2021年凈利營收保持穩(wěn)健增長態(tài)勢充滿信心。

　　打造高質(zhì)量服務(wù),科技賦能發(fā)力增值業(yè)務(wù)

　　回顧奧園健康聚焦主業(yè)業(yè)務(wù)獲得的發(fā)展,在優(yōu)化集團(tuán)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),打造高質(zhì)量服務(wù),提升業(yè)主滿意度方面所取得的成就斐然。作為中國奧園集團(tuán)非房板塊的重要組成部分,奧園健康在鞏固物業(yè)管理和商業(yè)運(yùn)營方面優(yōu)勢的同時(shí),打造智慧健康養(yǎng)老等業(yè)務(wù)為主的大健康產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大并挖掘社區(qū)增值服務(wù)空間。

　　集團(tuán)社區(qū)增值服務(wù)在2020年表現(xiàn)尤為出眾,年內(nèi)取得了120.8%的大幅增長。主要由于集團(tuán)開展了多樣化的社區(qū)內(nèi)配套服務(wù),如家居的生活服務(wù)、送貨到家、醫(yī)療、供暖服務(wù)等等。另外,集團(tuán)在空間運(yùn)營,即場地租賃攤位租賃方面和資產(chǎn)端管理服務(wù)收入表現(xiàn)優(yōu)良。

　　鄭煒認(rèn)為,政府十部委發(fā)文鼓勵(lì)建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái),提升物業(yè)智慧管理服務(wù)水平,鼓勵(lì)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向養(yǎng)老、健康、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸,與奧園健康整體戰(zhàn)略布局不謀而合。集團(tuán)積極響應(yīng)政策號(hào)召,已初步上線了社區(qū)團(tuán)購、房屋租售、居家改造、醫(yī)療健康等資源,對(duì)接社區(qū)居民日常需求,不斷拓展增值服務(wù),提升業(yè)主的生活質(zhì)量。在新政策的推動(dòng)下,奧園健康將大力拓展多種經(jīng)營服務(wù),特別是在社區(qū)新零售、健康養(yǎng)老、家政、文化、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域發(fā)力,同時(shí)加強(qiáng)社區(qū)智能化建設(shè)。

　　鄭煒指出,奧園健康目前戰(zhàn)略秉承“兩個(gè)原則”。第一個(gè)原則是積極發(fā)展商管物管業(yè)務(wù),增強(qiáng)品質(zhì),提升客戶滿意度。第二個(gè)原則是在現(xiàn)有社區(qū)、商圈的基礎(chǔ)之上,大力培養(yǎng)和發(fā)展具有內(nèi)生性和外擴(kuò)性的多經(jīng)、增值業(yè)務(wù),尤其是類似于大健康這樣的產(chǎn)業(yè)型業(yè)務(wù),植根于社區(qū)之內(nèi),成長到社區(qū)院墻之外,發(fā)展到更廣闊的市場空間,承載更龐大的用戶群。

　　2020年,通過充分發(fā)揮物管優(yōu)勢,集團(tuán)深耕大健康產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展智慧康養(yǎng)、綜合門診、健康住宅等重點(diǎn)業(yè)務(wù),組建了一批由業(yè)界康養(yǎng)專家組成的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。其中,集團(tuán)在政府指導(dǎo)下打造了廣州市番禺區(qū)首個(gè)頤康中心——奧園健康幸薈里頤康中心(番禺區(qū)橋南街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心)。集團(tuán)大健康在醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、智慧養(yǎng)老服務(wù)模式上的突破收獲了社區(qū)居民普遍好評(píng)和眾多媒體關(guān)注。今年全國兩會(huì)期間,央視《新聞30分》、《朝聞天下》就聚焦了幸薈里頤康中心的社區(qū)養(yǎng)老創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行報(bào)道。

　　未來,鄭煒表示,集團(tuán)將通過科技賦能,持續(xù)升級(jí)現(xiàn)有服務(wù)系統(tǒng),將其打造成集團(tuán)全業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)的在線服務(wù)平臺(tái),提升用戶體驗(yàn),提升服務(wù)品質(zhì),構(gòu)建在線業(yè)務(wù)客戶粘性;同時(shí)搭建基于線上零售和線下社區(qū)多經(jīng)的融合平臺(tái),在社區(qū)中不斷生根、發(fā)芽,孵化帶有外拓性和內(nèi)生力的全新業(yè)務(wù),打造集團(tuán)強(qiáng)勁利潤增長點(diǎn)和增強(qiáng)核心競爭力。

　　拓展生態(tài)協(xié)同發(fā)展,開創(chuàng)嶄新利潤曲線

　　不久前,中國奧園集團(tuán)斥資30億注冊成立悅康控股,全面統(tǒng)籌非房業(yè)務(wù)板塊,正式從架構(gòu)上明確劃分開房地產(chǎn)板塊和非房地產(chǎn)板塊,在“一業(yè)為主、縱向發(fā)展”的戰(zhàn)略指引下謀求全新增長曲線。

　　郭梓寧主席表示,在非房板塊內(nèi),奧園健康將能與其他兄弟集團(tuán)進(jìn)行資源整合,優(yōu)勢互補(bǔ),未來形成合力,更好地與地產(chǎn)板塊齊頭并進(jìn),帶來更多優(yōu)勢和資源。郭梓寧強(qiáng)調(diào),隨著地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)的發(fā)展,未來將會(huì)出現(xiàn)越來越多的三舊改造、城市更新項(xiàng)目。其中,把健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)引進(jìn)舊村尤為受到“三舊”項(xiàng)目各方重視。奧園健康在大健康產(chǎn)業(yè)內(nèi)早有探索,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)人才,其優(yōu)質(zhì)輕資產(chǎn)運(yùn)營模式今后可與地產(chǎn)板塊形成良性互動(dòng),互相促進(jìn),比翼齊飛。

　　鄭煒補(bǔ)充指出,大健康產(chǎn)業(yè)是一個(gè)復(fù)合型產(chǎn)業(yè),既需要企業(yè)擁有高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)和人才,也需要企業(yè)有科技、商業(yè)運(yùn)營可融合應(yīng)用的體系。奧園健康目前已形成了一套大健康業(yè)務(wù)的完整體系,既對(duì)人提供服務(wù),也對(duì)物提供銷售。

　　在“大健康服務(wù)”方面,集團(tuán)與各級(jí)政府緊密合作,儲(chǔ)備了可對(duì)外輸出的運(yùn)營模式及團(tuán)隊(duì),在政府釋放基于基層的、社區(qū)的康養(yǎng)服務(wù)中心后,可迅速接管;在“健康產(chǎn)品銷售”方面,集團(tuán)現(xiàn)正逐步推進(jìn)整合奧園跨境電商平臺(tái)奧買家,構(gòu)建健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,搭建生態(tài)合作體系,落地到社區(qū)和商場應(yīng)用場景內(nèi)。

　　鄭煒強(qiáng)調(diào),在大健康產(chǎn)業(yè)內(nèi),不管是對(duì)人服務(wù)還是對(duì)物銷售,集團(tuán)都有先天優(yōu)勢,待充分開放健康生活生態(tài)圈平臺(tái)后,跟政府主管機(jī)構(gòu)、金融投資機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭充分融合發(fā)展,打造出一套具有奧園特色以及符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的全新商業(yè)模式和運(yùn)營打法,逐步拓展到更廣闊領(lǐng)域中去,服務(wù)于整個(gè)社區(qū)大健康產(chǎn)業(yè),用全新利潤增長回饋投資者與股東。

　　集團(tuán)將立足于現(xiàn)有社區(qū)商圈場景,結(jié)合大健康業(yè)務(wù)布局和經(jīng)驗(yàn),孵化有差異性的健康生活服務(wù)平臺(tái),服務(wù)于現(xiàn)有“院墻”外的更多場景,服務(wù)于遠(yuǎn)超現(xiàn)有業(yè)主數(shù)量的用戶群,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　憑借卓越的業(yè)務(wù)表現(xiàn)、豐富的業(yè)態(tài)組合和多元化的商業(yè)模式,2020年集團(tuán)交出了一份亮麗的成績單。展望未來,奧園健康將根植大灣區(qū)、放眼全中國,秉承“高效、誠信、責(zé)任、共贏”的企業(yè)價(jià)值觀,繼續(xù)以商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)管理為支柱,打造智慧健康養(yǎng)老等業(yè)務(wù)為主的大健康產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大并挖掘社區(qū)增值服務(wù)空間,持續(xù)深化“健康+科技”,并以業(yè)主、客戶為中心,聚焦生活服務(wù)和醫(yī)療健康,深度應(yīng)用于社區(qū)物業(yè)與商業(yè)中心,全方位構(gòu)筑健康生活生態(tài)圈,加速成為中國領(lǐng)先的健康生活服務(wù)集團(tuán)。集團(tuán)會(huì)再接再厲,勇創(chuàng)新高峰,致力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,以及為股東創(chuàng)造長期、穩(wěn)定和理想的回報(bào)。