受疫情這只“黑天鵝”的影響，房地產(chǎn)提前開啟了線上賣房時代，遠(yuǎn)程看房、直播賣房成為了行業(yè)新潮流，隨著5G技術(shù)、VR技術(shù)和直播技術(shù)的成熟和普及，房地產(chǎn)營銷將迎來深刻的變革，房企如能最快速度完整轉(zhuǎn)型，便可以在未來率先把握先機(jī)。
疫情還未過去，看房還是有諸多不便，售樓處逐漸重開但也多是限流到訪，不少樓盤一小時只接待一組客戶。但是，疫情這么長時間，不管是樓盤自身，還是各個分銷渠道，都積累了大量客戶亟待看房。加上疫情期間，租客被趕出、返城無房產(chǎn)者不讓進(jìn)、居家隔離需要更大空間等等，一定程度上刺激了購房需求，隨著疫情接近尾聲，房地產(chǎn)面臨著壓抑的需求大釋放，如何快速接待大批量客戶看房成為了行業(yè)性難題。
/ 說看就看 /
一天VR帶看100+組
為了實現(xiàn)提升看房接待效率，促進(jìn)線下到訪，明源云客對5G掌上售樓處進(jìn)行了升級，全新推出VR帶看功能，便于樓盤置業(yè)顧問遠(yuǎn)程1對1進(jìn)行VR同屏帶看，720°實景看房，實時語音互動，讓客戶如同身臨其境。
通過VR帶看，樓盤可以大大提升接待效率，每個置業(yè)顧問一天平均可線上接待20組客戶，按每個案場5個置業(yè)顧問算，一天可線上接待100組客戶，相比以往線下，接待效率至少提升5倍。
疫情期間，通過VR看房可以減少線下接觸，實現(xiàn)0接觸帶看，減少客戶流失。疫情過去之后，遠(yuǎn)程VR帶看依然實用，通過VR帶看，客戶可以隨著隨地看房，說看就看，不用提前預(yù)約。
淡市之下，案場到訪稀少，主要原因之一就是因為客戶到訪成本太高，而VR帶看恰好可以降低看房成本，促進(jìn)到訪。
/ 看了又看 /
線上帶看線下復(fù)看促到訪
以往看房，購房者時間精力體力成本極高，所謂“從南走到北、看房跑斷腿”、“奔跑2小時，看房5分鐘”、“一家老小難湊齊，拿個主意難商議”……
比如《安家》里面的宮醫(yī)生一家，看房大半年，而且動輒全家老小一起出動，看一次很費事。新房樓盤大多都是地處偏遠(yuǎn)郊區(qū)，公共交通不便，剛需客戶如果沒買車，到訪更難。更別說旅游度假項目、返鄉(xiāng)置業(yè)和異地投資，看房更是不便。因此，通過VR帶看，可以解決到訪成本高的痛點和遠(yuǎn)程看房難題，購房者一天最多可看10套房，相比以往線下，看房效率提升3倍以上。
通過VR看房，降低了看房門檻，客戶更愿意看房，線上看過之后，也更愿意線下復(fù)看，進(jìn)而實現(xiàn)線下促到訪。
/ 邊問邊看 /
雙向?qū)崟r交流洞察核心需求
客戶在線上售樓處看房，一鍵授權(quán)留電，置業(yè)顧問就可以電話邀約客戶線上VR帶看，客戶如果同意，可以在線上售樓處選擇聯(lián)系置業(yè)顧問，從顧問列表里選擇喜歡的置業(yè)顧問進(jìn)行VR帶看，開啟VIP尊享的1對1VR帶看服務(wù)。
如果只是通過VR全景觀看樣板房，這個功能在5G掌上售樓處早已實現(xiàn)，現(xiàn)在的VR帶看的一大特點是對整個樓盤的內(nèi)容進(jìn)行在線銷講，置業(yè)顧問可以自由切換電子樓書、區(qū)位交通、三維沙盤、戶型鑒賞和園林示范區(qū)的全景漫游，如同線下看房一樣進(jìn)行全方位的講解。
其實線上看房在行業(yè)內(nèi)早已有了，但多是純展示類型的，缺乏互動，只有單向的呈現(xiàn)，沒有雙向的交流。
而VR帶看可以讓置業(yè)顧問結(jié)合講解內(nèi)容進(jìn)行實時互動，在置業(yè)顧問講解完之后，客戶可以針對自己關(guān)心的問題進(jìn)行提問，置業(yè)顧問進(jìn)行實時語音答疑。通過雙向交流，這個過程變成了置業(yè)顧問與客戶共同篩選房源，能更精準(zhǔn)的把握客戶真實核心需求，在推薦產(chǎn)品和促進(jìn)逼定時才能做到有的放矢，進(jìn)而縮短成交周期。
對于到訪過1次的老客戶，也可以發(fā)起VR帶看，加深了解，尤其是客戶重點關(guān)注和顧慮的地方，而客戶又無需再來一次案場。因此，VR帶看可以增加客戶粘性和溝通頻率，強化客戶意向。
2020年中國將全面進(jìn)入5G時代，移動網(wǎng)絡(luò)大提速，VR技術(shù)日趨成熟，房地產(chǎn)行業(yè)也將迎來看房方式的革命，VR帶看讓購房者足不出戶即可完成看房，線下復(fù)看也為樓盤案場促進(jìn)了到訪。
受這次疫情影響，直播成為地產(chǎn)營銷的新潮流，而且效果極好，但是絕大數(shù)房企都是選擇第三方直播平臺，結(jié)果是全集團(tuán)投重金花大力氣做推廣為第三方平臺吸引了流量，為他人做了嫁衣。而且，第三方平臺與線上售樓處脫節(jié)，給流量的轉(zhuǎn)化也造成了一定的難度。為此，明源云客專門研發(fā)了房地產(chǎn)私域直播產(chǎn)品，引流—觀看—意向—轉(zhuǎn)化，完整線上營銷過程一站完成。
/ 直播引流 /
流量沉淀私域流量池，不為他人做嫁衣
房地產(chǎn)私域直播，是房企自家專屬平臺，無縫嵌入到房企5G掌上售樓處小程序，可不受第三方平臺規(guī)則約束，想怎么播就怎么播，更重要的是，通過直播所獲得的流量都將成沉淀在房企的私域流量池里，便于進(jìn)一步引流、運營和轉(zhuǎn)化。
/ 直播看房 /
更多賣房專屬功能，無縫銜接樓盤內(nèi)容
房地產(chǎn)私域直播看房，相比第三方平臺，擁有邀請碼觀看、撒紅包、搞抽獎、發(fā)問卷、桌面共享、禁言等更多賣房專屬的個性化功能，更利于直播賣房。
對于購房者，房地產(chǎn)私域直播能和樓盤內(nèi)容更好的無縫銜接，客戶對房子感興趣可以直接鏈接到房源信息。如果想進(jìn)一步了解，可以直連置業(yè)顧問讓其進(jìn)行VR帶看，進(jìn)行深度了解�？蛻糁辈タ捶亢螅脴I(yè)顧問也可以非常便捷的對客戶進(jìn)行跟進(jìn)，避免第三方平臺客戶易流失的問題。
/ 直播開盤 /
氛圍感染促逼定，5分鐘熱銷2.8個億
直播引流和看房之后，還可以通過直播開盤促進(jìn)成交。傳統(tǒng)線下開盤會通過制造熱銷氛圍和緊迫感來感染客戶情緒，促進(jìn)逼定，明源云客研發(fā)的直播開盤在線上同樣可以實現(xiàn)這一目的。
大華·錦繡華城使用直播開盤，客戶在5G掌上售樓處可以通過直播看到大屏幕實時銷控情況。因為在線開盤是同一時間開搶，客戶通過微信搶房，時間精確到毫秒級，通過直播看到大屏幕房源極速變紅不斷減少，這時客戶想的是搶到就是賺到，搶到就行的心理會充斥內(nèi)心，買房本來就是一種沖動購買行為，不給任何猶豫徘徊的時間，通過這種緊迫感可以有效促進(jìn)逼定。結(jié)果，只用了5分鐘，大華·錦繡華城就賣了2.8個億。
——結(jié)語——
疫情加速了房地產(chǎn)線上時代的來臨，購房者也逐漸適應(yīng)了線上看房的模式，房企可以通過VR帶看實現(xiàn)客戶一對一的同屏實時互動帶看，同時線下復(fù)看也可以促進(jìn)線下到訪；通過房地產(chǎn)私域直播，可以實現(xiàn)引流—觀看—意向—轉(zhuǎn)化全程一站完成。2020年，隨著5G時代的來臨，房地產(chǎn)線上化趨勢將進(jìn)一步深化，誰率先布局，誰就能把握先機(jī)！
