7月7日，以“科技賦能，智慧社區(qū)新時代”為主題的廣州國際智慧物業(yè)博覽會線上沙龍成功舉辦。由廣州市工業(yè)和信息化局、廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局、中國房地產業(yè)協(xié)會指導，工業(yè)和信息化部電子第五研究所、樂居控股集團、云智易物聯(lián)云平臺共同聯(lián)合發(fā)起的“智慧住區(qū)聯(lián)盟”，宣告正式成立。

　　作為科技地產、智慧人居的代表企業(yè)，實地集團加入“智慧住區(qū)聯(lián)盟”。沙龍上，實地地產集團副總裁兼技術工程院院長許振斌應邀分享了實地的智慧社區(qū)理念和實踐。在實地集團看來,智慧社區(qū)在建設過程中存在設備、數(shù)據(jù)、體驗、服務等四大“孤井”，只有打通這些“孤井”，才能真正構建以人為中心而非以設備為中心的智慧社區(qū)。

　　智慧社區(qū)應以人為中心

　　隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術的發(fā)展，國內掀起智慧城市和智慧社區(qū)發(fā)展熱潮。但在探索過程中，也出現(xiàn)許多“智慧社區(qū)”不智慧、不人性化等問題。例如使用不同的社區(qū)服務，需要下載多個APP，甚至進出同一個小區(qū)，從大門到家門要用到不同的門禁卡。這樣的智慧社區(qū)不僅起不到方便居民的作用，還傷害居民的社區(qū)體驗。

　　一直以來，實地集團認為無論是智慧社區(qū)還是智慧城市的建設，都要滿足人的需求，智慧社區(qū)應打造以人為中心的智能體驗，而不是以單一設備、服務為中心的體驗。

　　當前社區(qū)管理的痛點就在于不同的設備、數(shù)據(jù)、體驗、生活服務都是各自獨立、互不相通的，形成了一系列“孤井”。實地集團認為，智慧社區(qū)和智慧城市對安全的需求、健康的需求以及需要做的產品等都是共通的，因此只有以人為本，打破設備、數(shù)據(jù)、體驗、服務孤井，才能更好地滿足用戶需求。

　　四大中臺支撐打造智慧社區(qū)

　　實地集團是一家科技房產公司，2006年于廣州創(chuàng)立，至今項目已覆蓋全國31座城市。實地主打智慧人居，14年來一直致力于將科技應用于人居領域，積累了豐富的思考和實踐經驗。

　　針對行業(yè)痛點，實地集團研發(fā)出智慧人居生態(tài)系統(tǒng)，聯(lián)結多種設備、數(shù)據(jù)、服務、體驗，提供出行、安全、醫(yī)療、購物一站式體驗，建造以人為中心的智慧社區(qū)。

　　具體操作上，實地集團通過智慧人居生態(tài)系統(tǒng)構建了一個1+4+3+N的結構來全場景構建智慧社區(qū)：即一朵智慧人居云，四大智能中臺，3大智能服務和N個社區(qū)智能單品。其中，最核心的是實地集團獨有的四大智能中臺——智能物聯(lián)網(wǎng)中臺、智能數(shù)據(jù)中臺、AI中臺、智能應用中臺。

　　智能物聯(lián)網(wǎng)中臺根據(jù)用戶的需求將家庭領域的和社區(qū)領域的不同設備和服務聯(lián)結起來，比如有需求的用戶可以選擇將家用電器與其社區(qū)的智能設備如電梯、快遞柜、門禁等狀態(tài)聯(lián)通，從而獲得更智能便捷的服務�！笆聦嵣�，這是很難的事情，因為不同的設備和服務之間沒有統(tǒng)一的標準”，而實地集團正在牽頭制定《智慧社區(qū)信息模型標準》，打造出統(tǒng)一的智慧社區(qū)信息模型。

　　智能數(shù)據(jù)中臺則可以根據(jù)用戶需求聯(lián)結不同設備與服務，帶給用戶跨場景數(shù)據(jù)融合的智慧社區(qū)體驗。

　　AI中臺是一個實時平臺，集合多種先進算法，可以及時應對和實時分析社區(qū)出現(xiàn)的事件，結合實地豐富的社區(qū)場景經驗，對社區(qū)中的人群聚集等特有場景有著獨特的識別能力。如社區(qū)管理人員接到需要尋找走失居民的需求， AI中臺的視覺識別技術可用于在社區(qū)中查找用戶。

　　而根據(jù)需求部分或者全部社區(qū)業(yè)務系統(tǒng)也可以通過智能應用中臺接入同一平臺，居民使用同一平臺就可以坐無人車、打開門禁、打開快遞柜、在社區(qū)超市網(wǎng)購等等。而社區(qū)物業(yè)管理方，則可以用同一個平臺管理不同的服務，大大提高管理效率。

　　業(yè)內人士看來，持續(xù)不斷的技術投入，再加上地產公司特有的社區(qū)場景優(yōu)勢，實地集團非常有可能成為智慧人居行業(yè)里最領先的企業(yè)。

　　讓社區(qū)生活更智慧美好

　　據(jù)了解，目前實地集團已于廣州常春藤落地了智慧人居生態(tài)系統(tǒng)，打造了全場景智慧社區(qū)。在今年新冠疫情的大背景下，實地智慧社區(qū)發(fā)揮出特殊優(yōu)勢。

　　以廣州常春藤為例，常春藤中布局的無人通勤車大受歡迎，只需打開手機預約，即可享受社區(qū)智能通行服務，從社區(qū)大門到達自己家或社區(qū)商業(yè)配套，解決了社區(qū)出行“最后一公里”的難題，而可選的刷臉上車功能更為用戶實現(xiàn)無接觸乘車的智慧社區(qū)體驗。

　　疫情期間，配送機器人則完美實現(xiàn)了無接觸智能配送服務，打消了居民購物的安全顧慮。居民在社區(qū)超市線上下單，配送機器人就會從超市出發(fā)，在智慧社區(qū)“大腦”的調度下把地下車庫道閘、單元門、電梯門打開，直接送貨到業(yè)主所在樓層。

　　為保障居民健康，系統(tǒng)還提供了智能健康服務解決方案。一旦疫情相關高危事件發(fā)生，為響應應急要求具備回溯和生成高危居民密切接觸史，為政府疫情監(jiān)管提供社區(qū)健康服務技術支持的能力。

　　據(jù)介紹，上述智能出行服務、智能配送服務、AI技術等都是可以對外輸出的。無疑，實地集團希望與不同行業(yè)、不同企業(yè)進行深度交流，共同進步，齊創(chuàng)智慧社區(qū)新時代。

來源：經濟日報

 編 輯：chenhong