家是最小國(guó)，國(guó)是千萬(wàn)家。家裝行業(yè)作為制造業(yè)的重要組成部分，不僅關(guān)乎老百姓對(duì)美好生活的追求，更是推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
作為國(guó)內(nèi)大理石瓷磚的創(chuàng)造者，簡(jiǎn)一創(chuàng)立“成品交付”，不僅滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)美好生活的需求，強(qiáng)化企業(yè)高端品牌形象，還推動(dòng)行業(yè)從產(chǎn)品型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級(jí)。
堅(jiān)守“利他之心” 為用戶創(chuàng)造價(jià)值
隨著經(jīng)濟(jì)和生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)家裝品質(zhì)有著強(qiáng)烈的需求，“質(zhì)量至上”不再是消費(fèi)者的唯一追求，優(yōu)秀的企業(yè)開始從產(chǎn)品本身向洞察并滿足客戶個(gè)性化需求的方向轉(zhuǎn)變。
當(dāng)業(yè)內(nèi)不知道產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)從何下手時(shí)，“懂行人”簡(jiǎn)一提出“讓美好家很簡(jiǎn)單”的理念，在行業(yè)內(nèi)首先推出成品交付，以0.35mm密縫連紋鋪貼技術(shù)為核心，為消費(fèi)者解決裝修的痛點(diǎn)難題。
2022年，簡(jiǎn)一以成品交付為抓手，聯(lián)合中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)發(fā)起行業(yè)成品交付標(biāo)準(zhǔn)建議，在北京、成都、廣州等20個(gè)城市建立成品交付中心，同時(shí)搭建陶瓷行業(yè)首家以數(shù)字化賦能客戶價(jià)值的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---簡(jiǎn)一美好家服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)施工交付所有環(huán)節(jié)的可視化，全面建構(gòu)起成品交付核心服務(wù)力。
事實(shí)上，服務(wù)的價(jià)值就是瓷磚品牌在用戶時(shí)代的破圈的價(jià)值。簡(jiǎn)一的“懂行”在于，從用戶的視角思考行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，從而找到為用戶解決問(wèn)題的服務(wù)價(jià)值，使其能夠與用戶需求產(chǎn)生絕佳的契合點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)破圈。
弘揚(yáng)“心中大愛(ài)” 為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值
簡(jiǎn)一更大的突破在于，服務(wù)價(jià)值背后的人才培育。
瓦工是簡(jiǎn)一成品交付落地的重要服務(wù)者，也是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)強(qiáng)國(guó)不可或缺的人才支撐。然而，縱觀瓦工行業(yè)發(fā)展，仍存在著社會(huì)認(rèn)可度偏低、缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等困境。
為進(jìn)一步推動(dòng)瓦工技能人才的培養(yǎng)和發(fā)展，打造高素質(zhì)、專業(yè)化瓦工技能人才隊(duì)伍，簡(jiǎn)一在全國(guó)建立擁有5000余人規(guī)模的瓦工之家，為瓦工群體提供專業(yè)的技能培訓(xùn)和完善的福利制度。
此外，今年5月，簡(jiǎn)一聯(lián)合中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、工匠(北京)俱樂(lè)部共同舉辦“中國(guó)好工匠·簡(jiǎn)一成品交付瓦工技能大會(huì)”，通過(guò)搭建展示職業(yè)技能的平臺(tái)，讓更多瓦工群體從幕后走向前臺(tái)，展示大國(guó)工匠風(fēng)采，讓更多人看到瓦工匠人的職業(yè)精神和社會(huì)價(jià)值。
瓦工團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)屬于重運(yùn)營(yíng)，需要持續(xù)、高額的投入。但正如簡(jiǎn)一集團(tuán)董事長(zhǎng)李志林所說(shuō)：“做難而正確的事，只要是對(duì)客戶有利的事情，不管再也要堅(jiān)持做下去�！�
而這一系列動(dòng)作的背后，既為簡(jiǎn)一成品交付帶來(lái)增值價(jià)值，同時(shí)維護(hù)了瓦工群體的利益價(jià)值，消除行業(yè)斷代危機(jī)，讓瓦工行業(yè)在國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展道路上爆發(fā)出“前所未有的力量”。這就是簡(jiǎn)一，一個(gè)始終堅(jiān)守商業(yè)向善、為客戶創(chuàng)造價(jià)值，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的民族品牌。
構(gòu)建高價(jià)值體系，賦能美好生活
當(dāng)前，在高質(zhì)量發(fā)展定調(diào)下，每個(gè)行業(yè)都需要融入到高質(zhì)量發(fā)展的浪潮之中。簡(jiǎn)一堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，立志打造百年企業(yè)，在積極響應(yīng)國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)召的同時(shí)，走出了一條可持續(xù)發(fā)展、追尋“高價(jià)值”的高質(zhì)量發(fā)展之路。
“成品交付”便是簡(jiǎn)一實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。依托成品交付，簡(jiǎn)一用“技術(shù)價(jià)值”“服務(wù)價(jià)值”“用戶價(jià)值”“社會(huì)價(jià)值”等四大價(jià)值，為用戶兌現(xiàn)“讓美好家很簡(jiǎn)單”的承諾，從物質(zhì)到精神層面豐富美好家的價(jià)值內(nèi)涵，與時(shí)代之勢(shì)同頻共舞。
“高價(jià)值”成為貫穿整個(gè)簡(jiǎn)一高質(zhì)量發(fā)展之路的關(guān)鍵詞，這其中包含了簡(jiǎn)一自始至終都在追求與探索的隱性的“誠(chéng)信價(jià)值”“社會(huì)價(jià)值”以及“堅(jiān)持價(jià)值”，還有顯性的“產(chǎn)品價(jià)值”“技術(shù)價(jià)值”“服務(wù)價(jià)值”和最重要的“用戶價(jià)值”。
這些價(jià)值環(huán)環(huán)相扣，相互促進(jìn)，生生不息，為簡(jiǎn)一的百年大業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為企業(yè)的飛躍騰達(dá)保駕護(hù)航。
