伴隨著“親子消費(fèi)”“陪同經(jīng)濟(jì)”等消費(fèi)熱詞的出現(xiàn),兒童業(yè)態(tài)如今已然成為購物中心必不可少的業(yè)態(tài)之一。今年六一期間,鄭州各大購物中心也都針對“兒童節(jié)”做出了相應(yīng)的節(jié)日活動,周末+六一,使得項目客流明顯增加。
但反觀鄭州當(dāng)下購物中心里的兒童業(yè)態(tài),以體驗業(yè)態(tài)客流表現(xiàn)最好,兒童零售,兒童培訓(xùn)相較之下則表現(xiàn)一般。另外,整個兒童業(yè)態(tài)在購物中心占比下降的情況,在鄭州多個商業(yè)項目中均有出現(xiàn)。
鄭州多個項目兒童業(yè)態(tài)門店面積占比出現(xiàn)下降
根據(jù)贏商網(wǎng)去年對鄭州購物中心兒童業(yè)態(tài)的相關(guān)報道中顯示,2019年初丹尼斯大衛(wèi)城兒童業(yè)態(tài)門店面積占比為18.71%,正弘城兒童業(yè)態(tài)門店面積占比為16.07%,CityOn熙地港(鄭州)購物中心兒童業(yè)態(tài)門店面積占比為6.45%,新田360廣場鄭州國貿(mào)店兒童業(yè)態(tài)門店面積占比為6.66%,鄭州萬象城兒童業(yè)態(tài)門店面積單體項目占比最高,達(dá)35.42%。
而今年這幾個標(biāo)桿型商業(yè)項目兒童業(yè)態(tài)門店面積占比均出現(xiàn)不同程度的下降。根據(jù)贏商大數(shù)據(jù)后臺顯示,目前丹尼斯大衛(wèi)城兒童業(yè)態(tài)門店面積占比13.57%,同比下降5.2%;正弘城兒童業(yè)態(tài)門店面積占比為6.65%,同比下降9.42%;新田360廣場【鄭州國貿(mào)店】兒童業(yè)態(tài)門店面積占比為3.49%,同比下降3.17%;CityOn熙地港(鄭州)購物中心兒童業(yè)態(tài)門店面積占比為5.84%,同比下降0.6%;鄭州萬象城兒童業(yè)態(tài)門店面積占比12.78%,同比下降高達(dá)22.64%。
體驗業(yè)態(tài)中的“陪同經(jīng)濟(jì)”并沒有被挖掘
為迎合消費(fèi)升級,兒童品牌日趨細(xì)分兒童市場需求,同時更加注重親子互動和體驗,挖掘“陪同經(jīng)濟(jì)”。其業(yè)態(tài)組合更加符合“家庭式消費(fèi)”的趨勢,即兒童“一拖N”帶來巨大客流量,帶動全家消費(fèi),增強(qiáng)消費(fèi)者粘性。
但就鄭州各大購物中心的兒童業(yè)態(tài)來看,綜合項目內(nèi)MELAND兒童成長樂園、未來動物城主題公園、蹦床公園、阿爾法泡泡體驗館等以體驗為主的兒童業(yè)態(tài)品牌,均沒有把“陪同經(jīng)濟(jì)”和“一拖N”帶來的巨大客流量完成有效的消費(fèi)轉(zhuǎn)化,主要消費(fèi)目標(biāo)仍是以兒童為主的個體。
真正把兒童消費(fèi)擴(kuò)展到家庭消費(fèi),從而對整個產(chǎn)業(yè)形成促進(jìn)的案例似乎并不多見。很多家長在等待兒童的時候都在玩手機(jī),使得看似客流密集的兒童游樂場所并沒有產(chǎn)生等量的消費(fèi)行為。而另一方面,像這樣的體驗性兒童游樂場所也沒有專門為兒童以外的顧客提供可以消費(fèi)的空間,不少家長都是在娛樂設(shè)施旁沿邊而坐。體驗性兒童業(yè)態(tài)的“陪同經(jīng)濟(jì)”并沒有被很好的挖掘,比如在場館內(nèi)設(shè)立多個等待區(qū)提供飲品支持或者開放IP兒童用品區(qū)刺激消費(fèi)等等,如何把消費(fèi)從兒童擴(kuò)展到家庭,才是激發(fā)親子消費(fèi)的關(guān)鍵。
兒童業(yè)態(tài)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重
目前來看鄭州購物中心對兒童業(yè)態(tài)的挖掘還是不夠深入的,由于兒童市場資源有限,缺乏有號召力和影響力的品牌,最終導(dǎo)致在功能配置方面同質(zhì)化問題嚴(yán)重。不僅對孩子和家長而言缺乏新鮮感,也難以和購物中心的其他業(yè)態(tài)起到互補(bǔ)作用,造成了其在購物中心的尷尬地位。
單就兒童零售來說,鄭州多家購物中心在品牌上的引進(jìn)相差無幾。除了像balabala、minipeace等一些兒童品牌,其他就是以運(yùn)動品牌的兒童副線為主,如ANTA kids、adidas kids、NIKE kids、FILA kids、LI-NING YOUNG、361兒童裝備等,配合玩具品牌和母嬰用品。這使得項目之間出現(xiàn)同質(zhì)化問題之外,在項目內(nèi)品牌的引進(jìn)上也比較單一。
兒童業(yè)態(tài)的引進(jìn),要找準(zhǔn)區(qū)域性定位
當(dāng)下階段兒童素質(zhì)拓展、復(fù)合型運(yùn)動樂園、情景式職業(yè)體驗館、親子互動、兒童早教等業(yè)態(tài)在購物中心中不斷沉淀發(fā)展。但項目在引進(jìn)兒童業(yè)態(tài)時不可盲目從眾,區(qū)域性定位十分重要。購物中心需根據(jù)自身定位、環(huán)境、位置、市場狀況等因素,來選擇更適合自己的相關(guān)配套,從而實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營。
一個孩子帶動一個家庭消費(fèi),這是大家都知道的“熱點(diǎn)”。對于將來兒童業(yè)態(tài)的發(fā)展,只在功能配置資源方面突出優(yōu)勢是不夠的,產(chǎn)品業(yè)態(tài)組合要有所錯位,后期的經(jīng)營管理需不斷創(chuàng)新,盡量做到讓別人無法復(fù)制。要了解受眾真正的需求是什么,在這個基礎(chǔ)上帶給消費(fèi)者不一樣的服務(wù)和體驗。
來源:贏商網(wǎng)西北站
編輯:wangdc