立秋剛過,氣溫沒降,消費市場熱度也沒降。特別是7月底以舊換新政策的加碼,各企業(yè)紛紛加力,讓以舊換新愈發(fā)火熱。
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,截止8月第1周,海爾智家份額21.6%,再奪行業(yè)第一。作為以舊換新政策的積極踐行者,正是因為海爾智家真正換到了用戶心坎上,所以才實現(xiàn)了“用戶給予的第一”。
能給用戶最好的!以舊換新獲用戶認可
其實,以舊換新的主體始終是用戶本身。換得好不好、值不值?得看用戶怎么想。而用戶真正想要的以舊換新,無外乎三點:換的產(chǎn)品要好、真能省錢、換的夠快。
在海爾智家看來,要換就要給用戶最好的,從產(chǎn)品到補貼再到速度,力求超出用戶期待。這也是海爾智家市場份額能拿下行業(yè)第一的關(guān)鍵。具體來說,海爾智家給用戶帶來了品類最全的產(chǎn)品、最大的補貼力度和最快的換新速度,真正讓用戶無憂煥新美好生活。
最全品類最強科技的產(chǎn)品,讓用戶不僅換得滿意更換出高階體驗。針對不同用戶的換新訴求,海爾智家拿出了冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器等全品類科技爆款。當(dāng)下,“秋老虎”威力更勝,不開空調(diào)室內(nèi)根本待不住。相比老空調(diào)制冷慢、出風(fēng)硬,搭載全球首創(chuàng)可變分流科技的海爾空調(diào),15秒即享清涼,且出風(fēng)更柔和,還能避開人吹。再比如馬上換季,大堆衣物洗護讓人一想就頭疼。海爾云溪洗烘套裝不僅搭載行業(yè)首創(chuàng)精華洗科技,39分鐘就能達到傳統(tǒng)洗衣機62分鐘的洗凈效果,還有行業(yè)獨創(chuàng)雙擎熱泵干衣科技,讓衣物烘得更透干舒展,還可為久存的衣物除皺、除味,全面解放雙手。
最大的補貼力度,讓用戶換新沒壓力。除了政府的1級能效產(chǎn)品補貼20%、2級能效產(chǎn)品補貼15%外,海爾專賣店還有分期免息、套購有禮等權(quán)益。另外,買萬元以上卡薩帝產(chǎn)品,海爾智家追加企業(yè)補貼,且上不封頂,力求讓用戶買得最省、買得最值。
最快的換新速度,讓用戶省時不等待、即換即享受。還有不少用戶想以舊換新,但怕耗時太久。海爾智家想用戶所想,實現(xiàn)一次就好、一步到位。青島的萬先生用家里的老熱水器換了海爾小藍瓶凈水洗熱水器,海爾送裝人員按照約定的時間,上門送來新機的同時,免費拆舊裝新,且把舊的運走,全程又快又省心。其實,海爾智家不僅能給用戶送、拆、裝一站換,更能全流程負責(zé)陽臺、廚房、臥室、客廳的改造,而且又快又專業(yè)。如從傳統(tǒng)陽臺改成洗烘一體解放晾曬空間的健身陽臺,最快只需8小時;普通廚房改成動線流暢、廚電全嵌、烤洗聯(lián)動的智慧廚房,最快僅需7天。
為用戶以舊換新,企業(yè)強實力是最牢根基
在用戶擁有絕對自主選擇權(quán)的當(dāng)下,沒有哪家企業(yè)不想用最好體驗留住用戶。海爾智家能給用戶方方面面提供最好的,正是其強實力的最好印證。不管是以舊換新的響應(yīng)速度和落地程度,還是支撐以舊換新的再循環(huán)布局,海爾智家都做到了行業(yè)引領(lǐng)。
一方面,海爾智家以舊換新響應(yīng)速度最快、落地最廣,真正讓換新好體驗深入千家萬戶。自3月國家發(fā)布以舊換新政策以來,海爾智家最快響應(yīng),先后在全國發(fā)起了綠碳計劃、美好生活煥新倡議、多快好省用戶煥新等方案,率先開啟了以舊換新的全面落地。隨著新政加碼,海爾智家再次率先行動,8月3日“海爾以舊換新百城千縣萬里行”活動落地鄭州,又一輪更全面深入?yún)^(qū)縣用戶的換新活動火熱開啟。截止目前,海爾智家已聯(lián)合各省市政府共同召開以舊換新啟動會206場、覆蓋189個城市和數(shù)萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn),讓百萬家庭實現(xiàn)美好生活煥新。
另一方面,海爾智家有行業(yè)引領(lǐng)的再循環(huán)布局,讓用戶換得更省心、更放心。海爾智家打造了行業(yè)首座融合“回收-拆解-再生-再利用”為一體的家電再循環(huán)互聯(lián)工廠,實現(xiàn)年碳減排量約1.7萬噸,全面推動行業(yè)收舊綠色化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。從用戶家回收的舊家電,都會通過海爾再循環(huán)互聯(lián)工廠進行統(tǒng)一拆解,拆解出的鐵、鋁、銅,以及各種硬塑料均會得到循環(huán)利用,變廢為寶。并且,用戶也不用擔(dān)心參與以舊換新麻煩,只需要點點海爾以舊換新小程序,就能舊機估值、新機下單、領(lǐng)補貼、約時間等,足不出戶輕松換新。
在消費市場的重心逐漸從“增量時代”向“增量和存量并重時代”轉(zhuǎn)變的大背景下,以舊換新成為利國利民的新解。對用戶來說,以舊換新就是要能更省、更輕松的換更好的產(chǎn)品、更有品質(zhì)的生活。緊緊抓住這一點的海爾智家,自然更能成為用戶首選。當(dāng)下,海爾智家以舊換新正在火熱進行中,有需求找海爾智家,好產(chǎn)品極速換,省心更劃算。