對(duì)于迪士尼而言，5月6日頗有些冰火兩重天的感覺。一邊，凈利潤暴跌逾九成；另一邊，上海迪士尼樂園重新開放的喜訊刷屏網(wǎng)絡(luò)。降薪、閉園、影片撤檔、項(xiàng)目停滯，在2019年的高光時(shí)刻過去之后，迪士尼的命運(yùn)急轉(zhuǎn)直下，迎來了最暗淡的一季度，財(cái)報(bào)已經(jīng)說明了一切。上海迪士尼的重開，無疑是新一階段的曙光，不過在限流的措施之下，要扛起整個(gè)集團(tuán)的大旗，可能還有點(diǎn)兒難。
搜索量暴增
根據(jù)上海迪士尼度假區(qū)最新公告，5月8日上午8點(diǎn)起，上海迪士尼樂園門票將在上海迪士尼度假區(qū)官方線上渠道及官方旅游合作伙伴渠道上重新發(fā)售，在恢復(fù)運(yùn)營初期，將實(shí)行每日限量發(fā)售。而上海迪士尼官方還提出，樂園在恢復(fù)運(yùn)營初期，將實(shí)施系列新的運(yùn)營舉措和流程，包括實(shí)行限流、要求游客提前購票及預(yù)約入園；在樂園的排隊(duì)區(qū)域、餐廳、游樂項(xiàng)目和其他設(shè)施安排安全距離；增加衛(wèi)生消毒的頻次等。
同時(shí)，上海迪士尼還明確，自5月11日起，上海迪士尼樂園內(nèi)的大部分景點(diǎn)、游樂項(xiàng)目、部分娛樂演出以及商店和餐廳將在控制客流量的基礎(chǔ)上恢復(fù)運(yùn)營。一些有頻繁互動(dòng)的景點(diǎn)和體驗(yàn)，如兒童游玩區(qū)，以及劇院演出將暫時(shí)不對(duì)游客開放。而且，為了保證安全距離，花車巡游和夜光幻影秀也將于晚些時(shí)候回歸。此外，在樂園恢復(fù)運(yùn)營初期，與迪士尼朋友的親密互動(dòng)以及近距離合影將暫時(shí)取消。
消息一經(jīng)“官宣”，便立刻點(diǎn)燃了游客的熱情。北京商報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，截至5月6日中午12點(diǎn)，攜程上5月11日-12日的上海迪士尼玩具總動(dòng)員酒店已顯示無房狀態(tài)，同時(shí)段上海迪士尼樂園酒店每晚3441元、3594元、3802元三檔價(jià)格的房間也已無法預(yù)訂。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，在重新開放消息公布后的數(shù)小時(shí)內(nèi)，該平臺(tái)上上海迪士尼樂園門票與度假產(chǎn)品的搜索量增長超過500%。
對(duì)于備受關(guān)注的樂園內(nèi)開放區(qū)域比例，以及每日游客限流數(shù)量等問題，截至發(fā)稿，上海迪士尼相關(guān)負(fù)責(zé)人尚未回復(fù)。不過，有外媒報(bào)道，迪士尼新上任的首席執(zhí)行官Bob Chapek日前曾表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，上海迪士尼重新開放后，每天接待游客量上限為運(yùn)營能力的30%，即約2.4萬人，但迪士尼會(huì)主動(dòng)將人數(shù)降得更低，并在數(shù)周內(nèi)緩慢恢復(fù)至30%。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，2018年，上海迪士尼接待游客量為1180萬人次，平均每日接待游客量為3.23萬人次。
“其實(shí)，上海迪士尼樂園的重新開放有著重要的信號(hào)意義，代表在疫情防控形勢(shì)向好的背景下，上海乃至全國的主題公園業(yè)正逐步復(fù)蘇�！本拌b智庫創(chuàng)始人周鳴岐表示。
凈利潤驟降超九成
一邊是上海迪士尼樂園重開的喜訊，另一邊，迪士尼集團(tuán)的業(yè)績幾乎跌入谷底。北京時(shí)間5月6日凌晨，迪士尼發(fā)布了2020財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，該公司第二財(cái)季營業(yè)收入為180.09億美元，同比增長20.69%；但歸屬于普通股股東的凈利潤超4.6億美元，同比驟降91.56%。
迪士尼主題公園是“重災(zāi)區(qū)”。數(shù)據(jù)顯示，第二財(cái)季迪士尼主題樂園、體驗(yàn)及產(chǎn)品部門營業(yè)利潤6.39億美元，低于分析師預(yù)估，同比下滑58%。迪士尼估計(jì)，由于停業(yè)等因素，疫情對(duì)公園、體驗(yàn)和產(chǎn)品部門營業(yè)利潤的影響約為10億美元。還有消息稱，迪士尼方面進(jìn)一步表示，受疫情波及，公司運(yùn)營造成的稅前損失達(dá)14億美元。
好在流媒體業(yè)務(wù)表現(xiàn)不俗。數(shù)據(jù)顯示，第二財(cái)季，迪士尼在線流媒體營收從去年同期的11億美元增長至41億美元，而這也讓該板塊成為了該集團(tuán)本財(cái)季幾乎唯一的亮點(diǎn)。據(jù)悉，在線流媒體業(yè)務(wù)的上漲，主要是由于去年底新推出的Disney+業(yè)務(wù)的推動(dòng)。日前業(yè)內(nèi)有消息稱，截至4月8日，Disney+用戶超過了 5000萬，成為迪士尼在線流媒體業(yè)務(wù)板塊中用戶量最大的業(yè)務(wù)。
即便如此，業(yè)界仍普遍對(duì)迪士尼集團(tuán)后市業(yè)績持觀望態(tài)度。有數(shù)據(jù)表明，過去一個(gè)月Disney+的用戶數(shù)量增長已出現(xiàn)放緩跡象。而且，周鳴岐還表示，對(duì)于迪士尼這樣以IP為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，受全球疫情形勢(shì)影響，新電影無法如期上映、后續(xù)新內(nèi)容拍攝受阻等，都會(huì)令其后續(xù)變現(xiàn)之路越發(fā)崎嶇。
從全球樂園全部停業(yè)，到近期的10萬員工停薪，再到被多家機(jī)構(gòu)下調(diào)評(píng)級(jí)……周鳴岐預(yù)計(jì)，2020財(cái)年迪士尼想要恢復(fù)到疫情前的業(yè)績水平，難度確實(shí)很大。
“拯救者”之路
對(duì)于四面楚歌的迪士尼來說，上海樂園無疑被寄予了厚望�！霸诋�(dāng)前除上海迪士尼外，全球其他迪士尼樂園均無明確重開消息的情況下，一段時(shí)間內(nèi)，上海迪士尼樂園會(huì)成為迪士尼主題公園業(yè)務(wù)板塊中獨(dú)挑大梁的角色�！敝茗Q岐認(rèn)為，在重新開園初期，由于疫情期被壓抑的游玩需求集中釋放，上海迪士尼樂園可能會(huì)迎來明顯的游客量反彈。北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云也表示，目前，全球迪士尼均已關(guān)閉，上海樂園率先重開，確實(shí)會(huì)為迪士尼貢獻(xiàn)些許的現(xiàn)金流，在一定程度上向外界傳達(dá)了迪士尼經(jīng)營可能會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)的信號(hào)。
吳麗云和周鳴岐均坦言，對(duì)于迪士尼來說，下一階段如果想要盡快重整旗鼓，如何打好上海樂園這張牌至關(guān)重要。
“當(dāng)前，跨省游還未全面放開，上海迪士尼短期內(nèi)只能主要依靠上海本地及華東地區(qū)的游客，以往占比或超五成的其他地方國內(nèi)游客暫時(shí)還無法對(duì)該樂園的客流形成明顯的支撐作用，在此情況下，即使有部分愿意增加重游次數(shù)的‘鐵粉’支持，上海迪士尼整體客流情況能恢復(fù)至疫情前的幾成，還是未知數(shù)�！敝茗Q岐表示。
無獨(dú)有偶，吳麗云也認(rèn)為，從“五一”國內(nèi)各主題公園的開放情況來看，大多數(shù)園區(qū)對(duì)內(nèi)部游樂設(shè)施都采取了限量開放的政策，利用率基本都在1/2左右，上海迪士尼樂園預(yù)計(jì)也不會(huì)立即滿負(fù)荷運(yùn)營所有項(xiàng)目，加上游客限流、部分區(qū)域暫時(shí)關(guān)閉等措施，該樂園要肩負(fù)起迪士尼業(yè)績“拯救者”的角色，道阻且長。
自1月下旬暫停營業(yè)以來，上海迪士尼樂園經(jīng)歷了罕見的長達(dá)3個(gè)多月的停擺期。周鳴岐坦言，對(duì)于上海迪士尼這類主題公園來說，停業(yè)期間消耗的成本相比普通的景區(qū)要大得多，如主題公園大多都是融資建設(shè)的，因此即使停業(yè)財(cái)務(wù)成本也依舊存在；同時(shí)，這類項(xiàng)目的水電、機(jī)械損耗、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)人力成本等各方面支出都相對(duì)較高，持續(xù)停業(yè)確實(shí)對(duì)于相關(guān)企業(yè)形成了不小的沖擊。因此，有業(yè)內(nèi)人士建議，下一階段，迪士尼需要把更多的資金和精力向上海樂園傾斜，在確保疫情防控要求不放松的前提下，推出一些針對(duì)中國游客的新產(chǎn)品，提高二次消費(fèi)比重和重游率。
來 源： 北京商報(bào)
編 輯：liuy
