“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)�！庇值轿逅那嗄旯�(jié)，作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量之一，青年訴求成為國(guó)家關(guān)注重點(diǎn)。今年《政府工作報(bào)告》明確提出要“解決好新市民、青年人等住房問(wèn)題”。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部部長(zhǎng)倪虹在全國(guó)兩會(huì)期間表示，“要增加保障性租賃住房的供給和長(zhǎng)租房的建設(shè)，重點(diǎn)解決好青年人、新市民的住房困難問(wèn)題”。
在國(guó)家政策指引下，各地將解決青年居住問(wèn)題作為政府工作重點(diǎn)。近日，深圳就動(dòng)作頻頻，大幅增加保障性租賃住房。同時(shí)，市場(chǎng)也涌現(xiàn)了一批有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，比如2015年誕生的窩趣。彼時(shí)，百瑞紀(jì)集團(tuán)CEO劉輝看到青年人租房的窘境，為改善他們的居住體驗(yàn)，創(chuàng)立了窩趣�！白》孔赓U行業(yè)是一個(gè)有歷史使命感的行業(yè)，我們的終極目標(biāo)就是創(chuàng)造價(jià)值，而價(jià)值的核心就是為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造美好的租住生活體驗(yàn)�！�
8年沉淀，窩趣引領(lǐng)白領(lǐng)公寓發(fā)展
美好租住體驗(yàn)的初心踐行了8年，原有的窩趣公寓升級(jí)為多品牌矩陣集團(tuán)化運(yùn)作的企業(yè)——百瑞紀(jì)集團(tuán)。快速發(fā)展過(guò)程中，作為集團(tuán)主力品牌的窩趣也躋身白領(lǐng)公寓頭部品牌。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前，窩趣累計(jì)簽約房源數(shù)量79483間，累計(jì)已開(kāi)業(yè)房源數(shù)量52735間。旗下項(xiàng)目出租率保持在95%，續(xù)租率達(dá)到70%。這充分說(shuō)明了年輕人對(duì)于窩趣的青睞。
窩趣品牌產(chǎn)品矩陣圖
“為年輕人提供更舒適的租住生活。”圍繞年輕人的核心需求點(diǎn)，窩趣進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)打造。據(jù)了解，窩趣整體的顧客滿意率為95.23%。這得益于窩趣圍繞住客滿意度將公寓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，且嚴(yán)格把控運(yùn)營(yíng)品質(zhì)。這些精細(xì)化的管理動(dòng)作讓窩趣的NPS(凈推薦值)達(dá)到89%。可見(jiàn)，經(jīng)過(guò)8年沉淀，窩趣已經(jīng)擁有強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和良好的品牌口碑。
窩趣品牌8周年慶
在各項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)向好的同時(shí)，窩趣也根據(jù)年輕消費(fèi)市場(chǎng)需求細(xì)分，延伸出了多元產(chǎn)品系列——針對(duì)95和00后新享樂(lè)青年的白領(lǐng)公寓“窩趣輕社區(qū)”、“窩趣公寓”和針對(duì)90后城市精英的中端服務(wù)式公寓“窩趣服務(wù)式公寓”。豐富的產(chǎn)品能滿足年輕人多元化的需求。通過(guò)打造“泛租住人群生態(tài)圈”，窩趣構(gòu)建起“舒適生活×趣味社交”的租住新消費(fèi)場(chǎng)景，為青年打造最佳居住生活體驗(yàn)。這樣的發(fā)展路徑也成為行業(yè)標(biāo)配。
向年輕而行，品牌形象全新升級(jí)
8年前租賃窩趣的人和現(xiàn)在走進(jìn)窩趣的人已完全不同。沒(méi)有人永遠(yuǎn)年輕，但永遠(yuǎn)有年輕人。把握這個(gè)亙古不變的規(guī)律，窩趣持續(xù)創(chuàng)新，一直“向年輕而行”。
正值8周年，窩趣對(duì)自己的品牌形象進(jìn)行了全新的升級(jí)。不論是logo、視覺(jué)，還是形象宣傳片，年輕人都是核心表達(dá)對(duì)象，充分彰顯了窩趣想要用全新形象與年輕消費(fèi)者進(jìn)行“強(qiáng)捆綁”的決心。
窩趣品牌新舊logo對(duì)比
新logo玫紅調(diào)的「趣樂(lè)紅」彰顯了年輕活力和時(shí)尚潮流。更為扁平和簡(jiǎn)潔的造型充分迎合Z世代消費(fèi)者的審美喜好。傳承每位拼搏的年輕人城市落腳點(diǎn)的概念，新logo將定位的符號(hào)延伸為一個(gè)尖角橢圓矩形，這既像一個(gè)對(duì)話框，又像一個(gè)飽滿的抱枕，趣味十足。與此同時(shí)，與窩趣豐富系列產(chǎn)品一致，新logo的文字信息從”窩趣WOWQU輕社區(qū)”濃縮為”窩趣WOWQU”。
全新的品牌視覺(jué)形象也更舒適和簡(jiǎn)約，將廣泛應(yīng)用于導(dǎo)視圖標(biāo)、門(mén)楣、燈箱、樓體側(cè)招、精神堡壘等，給予租客全新的視覺(jué)感受，讓整體體驗(yàn)更為舒適。
窩趣全新視覺(jué)應(yīng)用效果
在品牌形象宣傳片中， 圍繞租客日常生活動(dòng)線，窩趣解構(gòu)了“舒適生活”和“趣味社交”品牌價(jià)值，重新定義享樂(lè)主義。針對(duì)不同需求的年輕人，窩趣都構(gòu)建了與之相適應(yīng)的場(chǎng)景，為其享受舒適生活創(chuàng)造了無(wú)限可能性。
始于顏值，忠于產(chǎn)品，久于服務(wù)。窩趣的會(huì)員數(shù)量已高達(dá)380萬(wàn)。此次品牌形象更年輕化的表達(dá)，又將吸引更多年輕人入住窩趣，享受美好租住生活。
穿透舒適，承載年輕人美好租住生活
在升級(jí)品牌形象的同時(shí)，邁點(diǎn)發(fā)現(xiàn)窩趣還在持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)的舒適度。基于需要長(zhǎng)時(shí)間居住的特性，住房租賃產(chǎn)品的舒適度尤為重要，甚至可以說(shuō)“美好租住生活的第一要義便是舒適”。
雖然不同人對(duì)舒適的定義并不相同，但在長(zhǎng)租公寓這個(gè)居住產(chǎn)品上，公寓的整體裝修風(fēng)格、硬件產(chǎn)品使用性和品質(zhì)感、房間布局及風(fēng)格、公寓管理水平、公共設(shè)施的豐富度是必選項(xiàng)。
基于對(duì)年輕消費(fèi)者舒適生活需求的洞察，窩趣在整體裝修配色、房型設(shè)計(jì)和功能區(qū)設(shè)置上都進(jìn)行了優(yōu)化。以窩趣2.0產(chǎn)品為例，窩趣使用更為簡(jiǎn)潔明快的色調(diào)，低飽和度的色系營(yíng)造溫馨舒適的氛圍，旨在讓租客一回家就能卸下滿身疲憊，放松情緒。
房間上秉承“小空間，多場(chǎng)景”的設(shè)計(jì)理念，窩趣在客房的 5大功能區(qū) +X 多功能場(chǎng)景上給租客提供了個(gè)性 DIY 軟裝模塊組合，自主展現(xiàn)趣味性的空間氛圍 ，為年輕人提供品質(zhì)舒適生活和趣味社交于一體的生活空間。
新增的現(xiàn)代百搭風(fēng)格深受年輕消費(fèi)者喜愛(ài)
一半共享、一半私享，窩趣在公區(qū)設(shè)置上既有共享的多功能大桌區(qū)和影視沙龍區(qū)，也有私享的閱讀區(qū)和健身房。嬉戲玩鬧和安逸獨(dú)處完美共存，一動(dòng)一靜間，窩趣成為一個(gè)為年輕人高品質(zhì)租住生活的新享樂(lè)空間。
這些都成為年輕人能在窩趣租得好、租得穩(wěn)、租得久的理由。不局限于市場(chǎng)化房源，窩趣也在不斷擴(kuò)大自身的邊界，融入國(guó)家保障性租賃住房體系的建設(shè)中，為更多人提供舒適的租住生活。
以窩趣廣州西門(mén)口地鐵站輕社區(qū)為例，運(yùn)用積累的經(jīng)驗(yàn)，窩趣對(duì)原廣州日?qǐng)?bào)社職工住宅配套空置物業(yè)進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，裝修改造為高品質(zhì)的保障性租賃住房，助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)中的青年人解決職住平衡的問(wèn)題。
具體落地上，針對(duì)廣報(bào)阡陌間文創(chuàng)園特色，窩趣公寓團(tuán)隊(duì)秉承持續(xù)改善年輕人的租房生活體驗(yàn)理念，充分利用了園區(qū)提供的飯?zhí)�、咖啡廳、中心花園等公共配套，進(jìn)一步提升年輕租客的歸屬感和幸福感。
窩趣廣州西門(mén)口地鐵站輕社區(qū)
從市場(chǎng)化房源到保障性租賃住房，窩趣始終聚焦青年、新市民的需求，不斷優(yōu)化租住生活體驗(yàn)，提高城市生活品質(zhì)。這正是百瑞紀(jì)集團(tuán)的使命——“持續(xù)創(chuàng)造美好租住生活”的落地體現(xiàn)。品牌-產(chǎn)品-視覺(jué)，由內(nèi)而外，窩趣承接“美好生活”的使命，不斷自我迭代，向年輕而行。這符合國(guó)家新型住房體系構(gòu)建的要求，以高品質(zhì)提升青年租住體驗(yàn)，助力地方政府實(shí)現(xiàn)職住平衡，推進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
