“青年興則國家興，青年強則國家強�！庇值轿逅那嗄旯�(jié)，作為國家經(jīng)濟發(fā)展的核心力量之一，青年訴求成為國家關注重點。今年《政府工作報告》明確提出要“解決好新市民、青年人等住房問題”。住房和城鄉(xiāng)建設部部長倪虹在全國兩會期間表示，“要增加保障性租賃住房的供給和長租房的建設，重點解決好青年人、新市民的住房困難問題”。
在國家政策指引下，各地將解決青年居住問題作為政府工作重點。近日，深圳就動作頻頻，大幅增加保障性租賃住房。同時，市場也涌現(xiàn)了一批有社會責任感的企業(yè)，比如2015年誕生的窩趣。彼時，百瑞紀集團CEO劉輝看到青年人租房的窘境，為改善他們的居住體驗，創(chuàng)立了窩趣。“住房租賃行業(yè)是一個有歷史使命感的行業(yè)，我們的終極目標就是創(chuàng)造價值，而價值的核心就是為消費者持續(xù)創(chuàng)造美好的租住生活體驗�！�
8年沉淀，窩趣引領白領公寓發(fā)展
美好租住體驗的初心踐行了8年，原有的窩趣公寓升級為多品牌矩陣集團化運作的企業(yè)——百瑞紀集團。快速發(fā)展過程中，作為集團主力品牌的窩趣也躋身白領公寓頭部品牌。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止目前，窩趣累計簽約房源數(shù)量79483間，累計已開業(yè)房源數(shù)量52735間。旗下項目出租率保持在95%，續(xù)租率達到70%。這充分說明了年輕人對于窩趣的青睞。
窩趣品牌產(chǎn)品矩陣圖
“為年輕人提供更舒適的租住生活。”圍繞年輕人的核心需求點，窩趣進行產(chǎn)品和服務打造。據(jù)了解，窩趣整體的顧客滿意率為95.23%。這得益于窩趣圍繞住客滿意度將公寓服務標準化，且嚴格把控運營品質(zhì)。這些精細化的管理動作讓窩趣的NPS(凈推薦值)達到89%�？梢�，經(jīng)過8年沉淀，窩趣已經(jīng)擁有強大的品牌號召力和良好的品牌口碑。
窩趣品牌8周年慶
在各項數(shù)據(jù)持續(xù)向好的同時，窩趣也根據(jù)年輕消費市場需求細分，延伸出了多元產(chǎn)品系列——針對95和00后新享樂青年的白領公寓“窩趣輕社區(qū)”、“窩趣公寓”和針對90后城市精英的中端服務式公寓“窩趣服務式公寓”。豐富的產(chǎn)品能滿足年輕人多元化的需求。通過打造“泛租住人群生態(tài)圈”，窩趣構建起“舒適生活×趣味社交”的租住新消費場景，為青年打造最佳居住生活體驗。這樣的發(fā)展路徑也成為行業(yè)標配。
向年輕而行，品牌形象全新升級
8年前租賃窩趣的人和現(xiàn)在走進窩趣的人已完全不同。沒有人永遠年輕，但永遠有年輕人。把握這個亙古不變的規(guī)律，窩趣持續(xù)創(chuàng)新，一直“向年輕而行”。
正值8周年，窩趣對自己的品牌形象進行了全新的升級。不論是logo、視覺，還是形象宣傳片，年輕人都是核心表達對象，充分彰顯了窩趣想要用全新形象與年輕消費者進行“強捆綁”的決心。
窩趣品牌新舊logo對比
新logo玫紅調(diào)的「趣樂紅」彰顯了年輕活力和時尚潮流。更為扁平和簡潔的造型充分迎合Z世代消費者的審美喜好。傳承每位拼搏的年輕人城市落腳點的概念，新logo將定位的符號延伸為一個尖角橢圓矩形，這既像一個對話框，又像一個飽滿的抱枕，趣味十足。與此同時，與窩趣豐富系列產(chǎn)品一致，新logo的文字信息從”窩趣WOWQU輕社區(qū)”濃縮為”窩趣WOWQU”。
全新的品牌視覺形象也更舒適和簡約，將廣泛應用于導視圖標、門楣、燈箱、樓體側招、精神堡壘等，給予租客全新的視覺感受，讓整體體驗更為舒適。
窩趣全新視覺應用效果
在品牌形象宣傳片中， 圍繞租客日常生活動線，窩趣解構了“舒適生活”和“趣味社交”品牌價值，重新定義享樂主義。針對不同需求的年輕人，窩趣都構建了與之相適應的場景，為其享受舒適生活創(chuàng)造了無限可能性。
始于顏值，忠于產(chǎn)品，久于服務。窩趣的會員數(shù)量已高達380萬。此次品牌形象更年輕化的表達，又將吸引更多年輕人入住窩趣，享受美好租住生活。
穿透舒適，承載年輕人美好租住生活
在升級品牌形象的同時，邁點發(fā)現(xiàn)窩趣還在持續(xù)提升產(chǎn)品和服務的舒適度�；谛枰L時間居住的特性，住房租賃產(chǎn)品的舒適度尤為重要，甚至可以說“美好租住生活的第一要義便是舒適”。
雖然不同人對舒適的定義并不相同，但在長租公寓這個居住產(chǎn)品上，公寓的整體裝修風格、硬件產(chǎn)品使用性和品質(zhì)感、房間布局及風格、公寓管理水平、公共設施的豐富度是必選項。
基于對年輕消費者舒適生活需求的洞察，窩趣在整體裝修配色、房型設計和功能區(qū)設置上都進行了優(yōu)化。以窩趣2.0產(chǎn)品為例，窩趣使用更為簡潔明快的色調(diào)，低飽和度的色系營造溫馨舒適的氛圍，旨在讓租客一回家就能卸下滿身疲憊，放松情緒。
房間上秉承“小空間，多場景”的設計理念，窩趣在客房的 5大功能區(qū) +X 多功能場景上給租客提供了個性 DIY 軟裝模塊組合，自主展現(xiàn)趣味性的空間氛圍 ，為年輕人提供品質(zhì)舒適生活和趣味社交于一體的生活空間。
新增的現(xiàn)代百搭風格深受年輕消費者喜愛
一半共享、一半私享，窩趣在公區(qū)設置上既有共享的多功能大桌區(qū)和影視沙龍區(qū)，也有私享的閱讀區(qū)和健身房。嬉戲玩鬧和安逸獨處完美共存，一動一靜間，窩趣成為一個為年輕人高品質(zhì)租住生活的新享樂空間。
這些都成為年輕人能在窩趣租得好、租得穩(wěn)、租得久的理由。不局限于市場化房源，窩趣也在不斷擴大自身的邊界，融入國家保障性租賃住房體系的建設中，為更多人提供舒適的租住生活。
以窩趣廣州西門口地鐵站輕社區(qū)為例，運用積累的經(jīng)驗，窩趣對原廣州日報社職工住宅配套空置物業(yè)進行了全新的設計，裝修改造為高品質(zhì)的保障性租賃住房，助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)中的青年人解決職住平衡的問題。
具體落地上，針對廣報阡陌間文創(chuàng)園特色，窩趣公寓團隊秉承持續(xù)改善年輕人的租房生活體驗理念，充分利用了園區(qū)提供的飯?zhí)�、咖啡廳、中心花園等公共配套，進一步提升年輕租客的歸屬感和幸福感。
窩趣廣州西門口地鐵站輕社區(qū)
從市場化房源到保障性租賃住房，窩趣始終聚焦青年、新市民的需求，不斷優(yōu)化租住生活體驗，提高城市生活品質(zhì)。這正是百瑞紀集團的使命——“持續(xù)創(chuàng)造美好租住生活”的落地體現(xiàn)。品牌-產(chǎn)品-視覺，由內(nèi)而外，窩趣承接“美好生活”的使命，不斷自我迭代，向年輕而行。這符合國家新型住房體系構建的要求，以高品質(zhì)提升青年租住體驗，助力地方政府實現(xiàn)職住平衡，推進城市經(jīng)濟發(fā)展。
