閑置物業(yè)印刷廠,通過窩趣公寓的改造,變成集舒適生活和趣味社交于一體的窩趣輕社區(qū),窩趣公寓的運營人員入場后45天做到出租率95.28%,平均房價1980元,比周邊競品高出40%。
(項目改造前:外立面)
(項目改造后:外立面)
(項目改造后:大堂)
(項目改造后:大堂)
知彼知己,制定策略
項目周邊很多連鎖品牌公寓和個人出租屋,且價格低廉。窩趣公寓的運營人員入場后對周邊商圈進(jìn)行了走訪:
窩趣公寓項目距離地鐵站有10分鐘的路程,交通便利,但是周邊玩樂地方較少;
周邊最大的競品是由村屋改造的某乎公寓,房價900元到1400元不等;
在產(chǎn)品與價格上與窩趣公寓項目定位相同的是距離一個地鐵站的某房地產(chǎn)系的品牌公寓,位于萬科廣場且臨近地鐵口,生活設(shè)施非常便利,房價在1600到2100左右。
走訪后窩趣公寓運營人員確定的項目的3大優(yōu)勢:
①產(chǎn)品。該項目的房間設(shè)計順應(yīng)時代美學(xué),功能齊全、舒適有趣。有標(biāo)準(zhǔn)單間、舒適單間、榻榻米戶型、LOFT戶型和多居室。房間風(fēng)格以窩趣業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的日式、溫馨北歐、格調(diào)混搭為主,搭配以不同氛圍調(diào)性,配置多樣化,消費選擇權(quán)更自主。
②特色露天天臺。給客戶描繪傍晚時分夕陽西下時,在露天天臺,感受來自四面八方全方位無阻擋的風(fēng),享受人生享受生活,客戶深深的代入感,仿佛現(xiàn)在就處于這種畫面
③豐富多彩的社群活動。住進(jìn)窩趣公寓就等于加入窩趣大家庭,可加入興趣圈子,定期與窩友在社區(qū)內(nèi)吃喝玩樂。
(特色露天天臺)
精準(zhǔn)投放,快速滿房
窩趣公寓運營人員將招租的目標(biāo)定在,距離項目約350米的科匯園、距離1個地鐵站的智慧城程序員、珠江新城周邊剛畢業(yè)的學(xué)生。并根據(jù)目標(biāo)群體的需求設(shè)置商圈關(guān)鍵詞,精準(zhǔn)投放,獲取更多有效流量。
熟讀深思,精耕細(xì)作
門店經(jīng)營事務(wù)繁瑣,上班時間長,從早上9點到晚上10點。認(rèn)認(rèn)真真,可以把事情做對,但真正要把事情做好,需要用心做,多思考,多研究,才能有意想不到的收獲。
窩趣公寓運營人員按照窩趣的管理標(biāo)準(zhǔn),用心執(zhí)行并結(jié)合自己的思考。店長在門店強(qiáng)調(diào)提前告知、分工明確但互相幫助的原則。每天制定目標(biāo)、總結(jié)并優(yōu)化服務(wù)與話術(shù),有問題立即解決。窩趣公寓運營團(tuán)隊時刻保持著凝聚力與沖勁。
攜手共進(jìn),投資人的支持最重要
窩趣公寓項目的投資人投資了多個項目,有豐富的經(jīng)營且與窩趣公寓運營溝通良好這是這個門店營收快速提升的重要因素之一。
與經(jīng)營有關(guān)的事不隔夜,與投資人及時溝通很重要,定期向投資人匯報運營情況,且投資人通過窩趣公寓SaaS系統(tǒng)可以時刻掌握門店經(jīng)營情況,在需要說服投資人的時候要做到有理有據(jù),而且投資人很愿意去傾聽并配合。