2020年7月27日，長租公寓行業(yè)再次掀起波瀾，長租公寓行業(yè)服務(wù)商全房通對(duì)外宣布，為促進(jìn)長租公寓的交易在線化，打造在線交易閉環(huán)，推進(jìn)行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)，全面補(bǔ)貼服務(wù)的商戶。
本次全房通補(bǔ)貼范圍不但涉及新增公寓商戶，現(xiàn)有的服務(wù)公寓商戶也在其中，只要通過全房通支付平臺(tái)使用在線支付、委托付款等業(yè)務(wù)均可享受補(bǔ)貼，針對(duì)客戶交易額進(jìn)行支付服務(wù)費(fèi)折扣策略，最低享受半價(jià)，涉及商戶超過萬家。自在線簽約成為長租公寓產(chǎn)業(yè)標(biāo)配之后，全房通的補(bǔ)貼政策又再一次推進(jìn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的交易在線化發(fā)展進(jìn)程。
在線簽約是行業(yè)標(biāo)配
進(jìn)入2020年，由于疫情的因素，在線化的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)凸顯。對(duì)于長租公寓行業(yè)來說，在線推廣、在線簽約、在線支付、在線付租金，逐漸顯示出優(yōu)越性。2020年出，租房平臺(tái)58、貝殼、閑魚、京東租房等加碼視頻看房、VR看房，特別是58同城更是全面升級(jí)在線簽約功能。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，鏈家租賃在線簽約比達(dá)到了43.8%（數(shù)據(jù)來源：《新經(jīng)紀(jì) 新價(jià)值——2019年鏈家經(jīng)紀(jì)人數(shù)據(jù)報(bào)告》）。全房通2017年已經(jīng)將在線簽約作為系統(tǒng)標(biāo)配，今年疫情期間為了推動(dòng)在線簽約發(fā)起了贈(zèng)送CA簽約的活動(dòng)；目前每年租客通過全房通系統(tǒng)完成在線簽約的合同數(shù)量已經(jīng)超過200萬，并在持續(xù)增長，長租公寓行業(yè)的在線簽約已成標(biāo)配。
在線交易是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
如果說在線簽約是為保障租客和房東的雙向利益，那么在線交易就是整個(gè)長租公寓行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
長租公寓行業(yè)，相比餐飲、零售、出行等其他傳統(tǒng)行業(yè)更加傳統(tǒng)，更加復(fù)雜，關(guān)鍵業(yè)務(wù)集中在線下。58同城在2020年5月推出經(jīng)紀(jì)人線上簽約，打通經(jīng)紀(jì)人與租客和房東的雙向連接的渠道，進(jìn)入2020年第二季度，租房平臺(tái)均在推進(jìn)在線支付，只有完善在線支付，才能形成房產(chǎn)交易在線化的閉環(huán)。
全房通現(xiàn)在推出全面補(bǔ)
貼，推進(jìn)在線交易，完全打通房源、經(jīng)紀(jì)人、租客、租金、房東，實(shí)現(xiàn)了在線交易的閉環(huán)，不但將公寓管理方的業(yè)務(wù)內(nèi)容完全提升到線上，而且沉淀了最寶貴的交易數(shù)據(jù)，縱觀整個(gè)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)先打通在線交易是產(chǎn)業(yè)升級(jí)和二次發(fā)展的關(guān)鍵。
在線交易對(duì)于整個(gè)長租公寓行業(yè)的重要性
提升訂單效率
通過全房通公寓管理SaaS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線交易，能夠?qū)⒎吭�、租客、租金、�?jīng)紀(jì)人（公寓管家）完全連接在一起，通過在線的房租、水電、維修、保潔等費(fèi)用收付，減少了買賣雙方的等待時(shí)間，之前線下簽約支付同時(shí)消耗經(jīng)紀(jì)人和租客近1小時(shí)的時(shí)間，在線交易后，僅需要5分鐘交易即可完成；通過租客客戶端、管家客戶端、公寓系統(tǒng)后臺(tái)，實(shí)時(shí)同步結(jié)果，訂單的費(fèi)用明確，路徑清晰，訂單效率陡增。
提升租客體驗(yàn)
傳統(tǒng)的公寓管理，都是電話或租客客戶端信息推送為主，根本談不上體驗(yàn)。打通在線交易，首先在租房和附加費(fèi)用層面，用戶一目了然，在線交易能夠及時(shí)將訂單信息快速同步給業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的各負(fù)責(zé)人，租客被服務(wù)的感覺陡然提升；小程序、微信公眾號(hào)，租客使用方便，用戶界面友好。
縱觀每個(gè)行業(yè)的發(fā)展，首先被在線化的環(huán)節(jié)都是交易環(huán)節(jié)，通過交易來串聯(lián)客戶和產(chǎn)品后服務(wù)，在長租公寓行業(yè)，全房通賦能給商戶在線交易的同時(shí)，也在切實(shí)推進(jìn)交易在線化，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的升級(jí)。
來 源：會(huì)找房
編 輯：liuy
