“疫情期間不能串小區(qū)，就在女朋友租住的小區(qū)租了青客公寓一間房，方便照顧�！苯衲耆碌�，在昆山工作的周潮（化名）住進了青客公寓，月租金1200元，他通過支付寶網(wǎng)商貸支付了一年租金。如果不是后來的變化，這會是一個溫暖的疫中愛情故事。
但6月9日房東貼在門上的一份要求其限期搬離的《告知書》，讓這個愛情故事變得有點倉皇，周潮不得不再快速租間房，同時還背負著一萬多待還的租金貸款。
而他只是萬千“被退房”的青客公寓租客之一。在QQ群上搜索“青客”，以“青客押金問題”、“青客退房weiquan（維權(quán)）”、“青客華瑞租金貸維（權(quán)）”等為名的維權(quán)群多達十?dāng)?shù)個，其中杭州群、南京群最多，分別為649人和640人。
周潮不知道維權(quán)能否有結(jié)果、什么時候能有結(jié)果�！白夥壳皼]留意看新聞，就入坑了。現(xiàn)在只想多拉點人一起維權(quán)，單打獨斗不好弄。”
沒有躲過的“坑”
3月，周潮與青客公寓簽下租期一年的租約，住進了昆山星匯蘭亭13號樓。為免支付3個月的押金，他選擇用支付寶網(wǎng)商貸付了一年的租金。
“青客公寓首先給我推薦的是它的合作方上海華瑞銀行的租金貸，我對小銀行不放心，同時也覺得麻煩，所以就選擇了支付寶。誰想是一樣的坑�！敝艹笨扌Σ坏玫卣f。
這個“坑”直到被房東強制退房時才顯露出來。6月9日，房東在門上貼出《告知書》，稱因受托管方蘇州青客違約拖欠房租，他決定收回房子，要求租客6月14日前自行搬離，否則后果自負。
不想招惹麻煩的周潮，背著行李和一萬多待還的租金貸款，乖乖地搬離才住了2個多月的公寓。搬離過程中，房東和青客公寓的管家均未露面�！皼]見到房東，他就貼了單子（《告知書》）在那。我也不想招麻煩，畢竟錢還能掙。”
相比周潮，南京的王恒（化名）與青客公寓的“分手”更不愉快。“租期2年，月租650元，我先一次性付了半年的租金。但才住了兩天，房東就來攆了，而且是直接過來換了門鎖，部分個人物品直接給我扔了。房東說之前在門上貼了通知，但我們并沒看到�！�
王恒不是第一次租住青客公寓。2018年，他在南京浦口高新區(qū)的新城花樣紫郡租下一間公寓，租期半年。正是因為第一次租房印象不錯，2年后他再次選擇了青客公寓，但這次，他沒躲過“坑”。
雖然沒有租金貸債務(wù)在身，但粗暴的“被退房”經(jīng)歷讓他意難平。3月27日被房東“趕出”后，他于4月初建了數(shù)個QQ維權(quán)群，迅速集結(jié)了上千被坑的租客�！坝械耐ㄟ^搜索加入，有的是邀請進來的，還有2個人數(shù)上限為2000人、4個上限為1000人的QQ群，全滿員了，但被屏蔽了，搜索不到�！�
對“周潮們”的申請，青客公寓于6月13日開出《退房退貸申請受理回執(zhí)》，表示將于收到申請7個工作日內(nèi)完成退房資料審核，并向銀行發(fā)出退貸貸償通知，租客無需歸還下一期及以后各期貸款本金及利息，個人征信亦不受影響。
但看著微博上多位租客關(guān)于押金、貸款難退的留言，青客公寓的這份受理回執(zhí)顯然不足以讓周潮心安�！暗�7個工作日后，看青客會怎么處理，不行的話下周到期后就起訴�！�
一地雞毛
周潮、王恒們的遭遇，折射出青客公寓的資金困局。早在今年2月份，青客公寓就被曝受疫情沖擊、無法向房東如期繳納租金。
青客公寓不是第一個出現(xiàn)資金問題的長租公寓品牌。2018年以來，愛上寓、鼎佳、寓見公寓、樂伽等多家長租公寓相繼跑路或爆雷。但青客公寓出現(xiàn)資金還是讓市場唏噓，畢竟，于2019年11月6日登陸納斯達克掛牌上市的青客公寓，作為長租公寓第一股，也算是殺出了一條血路。
長租公寓的爆發(fā)式擴張，多因插上金融的翅膀，但如今是“成也蕭何，敗也蕭何”。潮起時浪尖起舞，潮落時一地雞毛�；厥走^去幾年，若論興衰變化最大的行業(yè)，長租公寓或是其中最明顯的一個。
人事變動也伴隨著行業(yè)起落而生。近日，青客公寓副總裁屈成才升任首席運營官，被認為為處在風(fēng)雨搖擺中的青客公寓“救場”。而近一年來頻換高管和區(qū)域負責(zé)人的萬科長租公寓，人事也再現(xiàn)重磅變動，廣州萬科長租公寓業(yè)務(wù)總經(jīng)理張成皓離職，加入同城的房企越秀地產(chǎn)。此外，蛋殼公寓高管紀綱辭去董事職務(wù)，廣州建方長租CEO甘偉也在疫情期間悄然離職。
房東東公寓學(xué)院創(chuàng)始人全靂認為，品牌公寓頻頻換將，透露了集團高層對經(jīng)營層業(yè)績的不盡滿意�！伴L租是個慢行業(yè)，也是毛利極低的行業(yè)，用開發(fā)商的思維和成本去經(jīng)營長租公寓，顯然會陷入一個很被動的狀態(tài)。”
值得注意的是，有長租公寓高管在離開長租領(lǐng)域后，重新回到房地產(chǎn)領(lǐng)域，除了上述的張成皓外，還有前上海萬科泊寓總經(jīng)理嚴勇。全靂認為，長租公寓高管離職后，大概率還是會重回地產(chǎn)開發(fā)和銷售領(lǐng)域。
“過去幾年，大家可能有個誤區(qū)，認為房地產(chǎn)不行了，或者已經(jīng)過氣了、到尾部了，所以才要找一些創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。但現(xiàn)在來看，（房企）最正確的或許還是房地產(chǎn)銷售和開發(fā)。特別是疫情以來，房價不但沒有下跌反而上漲了�！�
全靂對時代財經(jīng)稱，長租公寓是一門又苦又累的慢生意，而且目前還較難找到贏利點，是個“看上去很美好，但現(xiàn)實比較骨感”的行業(yè)，所以在高管的選擇上，不能從薪資較高的行業(yè)挑選�！皬木频�、別的服務(wù)行業(yè)來找會更好一些。長租公寓的高管一定要比較接地氣、務(wù)實，而且對成本管控的要求要很高�！�
來 源：企業(yè)觀察報
編 輯：liuy
