新冠肺炎疫情影響下，首當其沖受到波及的是旅游業(yè)及酒店業(yè)。據數據統(tǒng)計，2019年，全國酒店及旅游業(yè)的GDP為9.94萬億元，占GDP總量的11.04％。而2020 年 1-2 月期間，僅有 27%的酒店持續(xù)營業(yè)，73%的酒店選擇停業(yè)止損，平均停業(yè)天數高達 27.6 天。

　　（資料來源：2020年新冠疫情對中國住宿行業(yè)的趨勢影響報告）

　　而隨著疫情影響的減弱，最近許多酒店業(yè)也陸續(xù)復工了。但是面對依舊冷清的市場，迫于經營的壓力和對長租公寓行業(yè)的成長預期，轉型長租或許是個不錯的選擇。

　　4大優(yōu)勢，酒店欲轉型做長租公寓

　　某二線旅游城市中心商業(yè)區(qū)的經濟酒店，原本是投資方自己經營的，受疫情影響，酒店的入住率明顯降低，甚至是0，不轉型的話經營不下去了。被租金壓垮的酒店投資方對不動產投資有著多年的經驗，欲將短租改為長租，經過多方考察，認為窩趣公寓是個不錯的選擇。

　�。ㄙY料來源：集中式長租公寓輕資產運營藍皮書）

　　長租優(yōu)勢1，收益更穩(wěn)定

　　長租行業(yè)在疫情中亦受到波及，但是與酒店相比收到的波及要少很多。

　　（資料來源：2020年新冠疫情對中國住宿行業(yè)的趨勢影響報告）

　　與酒店相比，長租公寓由于租期長，收益更加穩(wěn)定。酒店租金成本較高，長租公寓穩(wěn)定的租金收益緩解了這部分的壓力，而窩趣的運營能力更是領先于行業(yè)。

　　長租優(yōu)勢2，更低的人工成本

　　長租公寓服務頻率與酒店相比更低，需要的人員更少。窩趣門店的基礎運營人員架構設置為1名店長+2名管家，這樣的結構確保每天都有2人值守，在后期的門店運營中亦是服務品質的保障。

　　每個崗位應有明確的崗位職責：

　　店長：整體經營、文化建設及落地、公寓運作統(tǒng)籌規(guī)劃。

　　管家1：銷售、人員入住、退/換房、渠道維護、內部事務處理。

　　管家2：俱樂部維護、社群活動組織策劃、外部聯誼、住戶回訪、內部事務處理。

　　保潔PA（根據房量可兼職）：保證公寓內環(huán)境干凈、整潔、設施清潔保養(yǎng)、租客房間清掃服務。

　　維修（根據房量可兼職）：社區(qū)安全、硬件設施設備管理。

　　長租優(yōu)勢3，更低的經營成本

　　水電成本、布草洗滌、客房清潔等都是酒店經營的成本，并且占比還不少，是一大筆開銷。而做長租是不需要的。

　　長租優(yōu)勢4，酒店改長租的翻新成本低

　　如果酒店的房間布局基本符合公寓的要求，房間大小和數量能滿足投資回報，水電設施具備改造的條件。那么酒店改成長租公寓，可保留隔墻和大部分硬裝部分，這樣可以節(jié)約很多的二次改造。

　　長租公寓與酒店相比，需要具備的“家”的功能，需要增加廚房、冰箱、儲物、洗衣晾衣等功能。通過窩趣專業(yè)的產品設計和工程指導可降低改造成本。

　　五個理由，選擇窩趣

　　通過與多個品牌公寓的接觸，窩趣給酒店投資方的印象是“踏實、實干”，窩趣是從連鎖酒店行業(yè)切入長租公寓的，與酒店投資人的理念非常相符：

　　首先，與其他品牌公寓相比，窩趣更關注客戶、聚焦客戶感受，即便在今年第一季度客戶凈推薦值依然在90%左右。

　　其次，窩趣更關注效率。長租公寓是穩(wěn)定但是低毛利的行業(yè)，要想提高效率，就要強化IT技術、連鎖管理體制的搭建等，這些核心要素對于窩趣保持核心競爭力起到非常大的幫助。

　　最后就是人才，窩趣近50%核心人才來自于酒店行業(yè)，這也讓團隊跑得更加專業(yè)。

　　選擇窩趣的原因，酒店投資方總結為5點：

　　理由1，品牌力

　　對租客，窩趣以舒適生活和樂趣社交的新享樂主義為核心價值來實現好產品、好服務、好朋友的“三好”客戶體驗，讓品牌成為產品和服務的象征，讓租客對品牌產生認同，形成偏愛。

　　對項目投資方，窩趣是運營效率高、運營體系完善的，能夠為項目帶來持續(xù)穩(wěn)定運營、規(guī)范化管理、良好收益的運營商。

　　理由2，產品力

　　窩趣有受租客喜歡，并且投入的成本能帶來良好收益的產品。窩趣的供應鏈體系能提供優(yōu)質低價的配套產品。

　　理由3，高效運營管理能力

　　窩趣客戶滿意度達到95.25%，成熟門店穩(wěn)定期平均出租率在98%以上，續(xù)約率高達78%，有良好的收益管理能力，創(chuàng)辦窩趣學院有完善的運營人才管理和培訓能力。

　　理由4，連鎖管理能力

　　窩趣有完善的運營SOP與STEP運營體系化管理，能保障門店管理一致性、提高管理效率、對整個管理體系有著推進的作用。

　　理由5，獲客能力

　　窩趣自有流量池1.4億精準需求會員輸送，能幫助新項目快速引流

　　基于窩趣品牌的影響力，在窩趣后臺注冊7天以后成交的租客占比已經超過12%。會員注冊當天或一周內轉化成訂單可能是由于一線的銷售能力所帶來的，超過7天以上，可認為是來自于是品牌對會員的號召力。

　　窩趣公寓SaaS系統(tǒng)直連58品牌館、貝殼、當地市政住房租賃平臺等線上推廣平臺，根據平臺規(guī)則，優(yōu)化內容，快速發(fā)布房源信息，獲得更多曝光及流量。

　　窩趣直銷鐵軍，幫助項目進行專業(yè)商業(yè)談判，通過周邊商圈為項目引流。幫助項目策劃活動，與周邊企業(yè)進行合作，為企業(yè)提供員工租住福利，鼓勵租客老帶新等。

來 源：大眾要聞    

  編 輯：liuy