一場(chǎng)疫情“黑天鵝”,重塑了每一個(gè)用戶對(duì)于辦公的認(rèn)知和需求。更安全、靈活、智能、自由的辦公方式,不僅是時(shí)代對(duì)于辦公行業(yè)的新要求,更是企業(yè)吸引和留住員工的軟實(shí)力。
10月29日,Being Cospace(簡稱BCos)共享辦公3.0產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在北京環(huán)球金融中心重磅開啟。作為恒基兆業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)旗下的共享辦公品牌,BCos正式發(fā)布共享辦公3.0產(chǎn)品,致力用科技重構(gòu)辦公空間各要素,通過更智能、高效、安全和可定制的服務(wù)模式,推動(dòng)辦公行業(yè)的服務(wù)躍遷,打造智能辦公的新生態(tài)。
BCos創(chuàng)始人兼CEO方力維(Ivy Fang)表示: “共享辦公的1.0是簡單裝修后的空間租賃;共享辦公2.0主打社交辦公,為入駐的客戶提供交流互動(dòng)平臺(tái);共享辦公的3.0,則是用科技賦能,發(fā)起一場(chǎng)共享辦公的效率、安全和體驗(yàn)革命。”為應(yīng)對(duì)新時(shí)期企業(yè)辦公新需求,BCos用科技手段進(jìn)行空間資源的解構(gòu)與重組,發(fā)布共享辦公3.0產(chǎn)品,通過“智能中臺(tái)”和“職能中臺(tái)”兩大超級(jí)中臺(tái),重新定義智能化的理想辦公。
BCos創(chuàng)始人兼CEO方力維(Ivy Fang)做主題演講
打造兩大“超級(jí)中臺(tái)” 構(gòu)建企業(yè)智能中樞
“疫情加速了辦公智能化的普及,企業(yè)對(duì)于智能辦公的需求大幅提升,但很多辦公空間難以滿足企業(yè)這一新的辦公需求!毙袠I(yè)專家表示,這一點(diǎn)在共享辦公行業(yè)也較為明顯,這主要與行業(yè)普遍存在的“二房東”經(jīng)營模式有關(guān),因?yàn)槲飿I(yè)不是自持,所以很多共享辦公項(xiàng)目更傾向于將資金用在直觀可見的硬件設(shè)備中,方便自身引流、獲客,在維護(hù)和管理這些辦公空間的硬件以及空間基礎(chǔ)設(shè)施上,往往投入不夠。
就此,BCos發(fā)布共享辦公3.0產(chǎn)品,通過推出“智能中臺(tái)+職能中臺(tái)”,讓辦公變得更智能、更高效。
BCos聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術(shù)負(fù)責(zé)人趙宇做主題演講
BCos聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術(shù)負(fù)責(zé)人趙宇表示,BCos本次推出的智能服務(wù)中臺(tái),致力通過用智能化技術(shù)打破以往辦公空間里面各個(gè)設(shè)備之間和樓宇空間設(shè)備設(shè)施的孤立存在模式。具體來看,BCos通過使用AIoT、邊緣計(jì)算、數(shù)據(jù)集成技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了空間系統(tǒng)設(shè)備與樓宇系統(tǒng)設(shè)備、空間智能辦公系統(tǒng)與企業(yè)系統(tǒng)、空間設(shè)備之間的互聯(lián)互通與信息共享,通過打造全鏈路的智能辦公生態(tài)體系,可將入駐客戶的辦公流程節(jié)點(diǎn)減少60%以上,大幅提升辦公效率、辦公安全和辦公體驗(yàn)。
在職能中臺(tái)方面,BCos通過推出獨(dú)立的空間管理APP,將空間的智能化辦公管理系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)進(jìn)行打通,企業(yè)的工商注冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)流程審批、行政服務(wù)、辦公服務(wù)、組織管理、市場(chǎng)管理等內(nèi)部體系與需求,都可直接共享BCos的資源和服務(wù),大幅減少公司職能體系并降低職能資源的難度,實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量的流程化管理。
以快遞場(chǎng)景為例,以往用戶在快遞收發(fā)件時(shí),經(jīng)常會(huì)面臨因工作原因無法抽身,但大廈又不提供寄存服務(wù)的尷尬情況;即使大公司提供管理快遞的服務(wù),也需要專門的行政管理人員來負(fù)責(zé)。就此,BCos通過智能機(jī)器人服務(wù),用戶只需使用手機(jī)APP下單,即可由空間內(nèi)的智能機(jī)器人下樓取件,并會(huì)將快遞直接送交給需求人所在的辦公位。在疫情期間,智能機(jī)器人的使用,極大降低了空間人員與外部人員之間的接觸幾率,保障辦公安全。同時(shí),通過空間內(nèi)科技手段的使用,還提高了工作效率與舒適度。
開放空間“用戶定義權(quán)” 打造有溫度的辦公空間
科技賦能之外,空間運(yùn)營能力和附加服務(wù)也成為越來越多用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。運(yùn)營和服務(wù)能力,也直接決定了用戶的工作滿意度。
“就此,BCos全面開放三大權(quán)限,通過提供空間自定義、設(shè)施自定義和服務(wù)自定義,讓用戶從被動(dòng)的空間服務(wù)使用者變?yōu)橹鲃?dòng)的空間服務(wù)建設(shè)者。”方力維說道,BCos希望打造有溫度的服務(wù),提升員工對(duì)于辦公場(chǎng)景的滿意度。
具體來看,在空間自定義方面,BCos通過辦公區(qū)的創(chuàng)意設(shè)計(jì),讓每一個(gè)空間隔板都可以自由組合。根據(jù)不同場(chǎng)景、不同時(shí)間段的多元辦公需求,Bcos辦公區(qū)可實(shí)現(xiàn)從開放空間到私密辦公室的自由切換。
在設(shè)施自定義方面,企業(yè)可在BCos搭建的空間基礎(chǔ)設(shè)施上,通過智能中臺(tái),共享空間的所有智能硬件設(shè)施,也可以按照企業(yè)自身的需求,進(jìn)行空間硬件的自主設(shè)計(jì)和改造,充分滿足企業(yè)的空間設(shè)施需求。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,Bcos通過構(gòu)建智能網(wǎng)管系統(tǒng),保障企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和隱私安全。同時(shí),BCos通過紅外傳感器管理空間的光源、溫控及會(huì)議屏幕等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境設(shè)備的自動(dòng)感應(yīng)、遠(yuǎn)程控制和智能調(diào)節(jié),打造私人定制的舒適辦公體驗(yàn)。
在服務(wù)自定義方面,BCos可以按照企業(yè)自身的管理和職能服務(wù)需求,通過駐場(chǎng)服務(wù)人員+智能機(jī)器人,為空間提供7*24小時(shí)無間斷的高質(zhì)量服務(wù)。一方面確保高效響應(yīng)用戶需求,一方面減少不必要的人員接觸,保障疫情期間的辦公安全。
BCos銷售副總裁張寶磊做主題演講
值得一提的是,在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),BCos銷售副總裁張寶磊表示,我們希望為客戶提供有溫度的服務(wù)。就此,在面向企業(yè)端,我們推出BCos商學(xué)院,通過定期開設(shè)商業(yè)管理課,幫助企業(yè)管理層開拓思路,提升管理能力;在對(duì)用戶的服務(wù)中,我們則提供定期的職場(chǎng)心理輔導(dǎo),幫助其釋放職場(chǎng)壓力,實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)“心理充電”。
“作為新一代的共享辦公產(chǎn)品,BCos以用戶需求為中心,聯(lián)動(dòng)上下游合作伙伴共建智能化辦公新生態(tài)。未來,我們還會(huì)將自身成熟的辦公新基建及服務(wù)資源開放給更多的行業(yè)伙伴,共同推動(dòng)辦公行業(yè)的生態(tài)進(jìn)化!狈搅S說道。