突如其來的新冠肺炎疫情對社會、企業(yè)、生活帶來了巨大的影響與挑戰(zhàn)。隨著3月的臨近，各企業(yè)復(fù)工的腳步逐步加快。面對抗疫與復(fù)工的雙重大考，中糧大悅城控股全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院和中糧集團相關(guān)疫情防控要求，發(fā)揮央企擔(dān)當(dāng)，把科學(xué)防控與有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)統(tǒng)籌推進，嚴格把控寫字樓與產(chǎn)業(yè)園安全措施，為復(fù)工企業(yè)保駕護航，實現(xiàn)疫情防控與保障高質(zhì)量發(fā)展"兩手抓"、"兩手硬"。

　　大悅城控股旗下寫字樓與產(chǎn)業(yè)園體量接近兩百萬平方米，服務(wù)著數(shù)以千計的大中小微企業(yè)。隨著疫情在趨于穩(wěn)定之后，企業(yè)復(fù)工需求逐漸升溫。謀事在前，行動在后。2月伊始，大悅城控股便召開了復(fù)工線上會議，要求各大區(qū)公司根據(jù)各地區(qū)實際情況推動企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，分類指導(dǎo)，精準施策。在低風(fēng)險地區(qū)，要盡快將防控策略調(diào)整到預(yù)防控制上，同時根據(jù)政府要求及客戶需求，逐步恢復(fù)工作生活秩序；在中風(fēng)險地區(qū)，要依據(jù)防控形勢有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)；在高風(fēng)險地區(qū)，要繼續(xù)集中精力抓好疫情防控工作。

　　復(fù)工形勢迫在眉睫，一場疫情攻防戰(zhàn)就此拉開序幕。

　　共克時艱，牢筑防線

　　隨著大悅城控股復(fù)工會議精神的一紙令下，各大區(qū)隨之而動。按照中糧集團及大悅城控股指示精神，提出重點，從"七個加強"入手具體抓好疫情防控工作和復(fù)工服務(wù)工作。

　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以各項目總經(jīng)理為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組；二是加強宣傳引導(dǎo)，多渠道引導(dǎo)員工科學(xué)防疫，不傳謠、不信謠；三是加強人員管理，全員佩戴口罩上崗，每日上午下午兩測體溫，并做好員工及家屬日常軌跡管理；四是加強衛(wèi)生管理，每日不少于三次全面消毒，加強食堂疫情防范，并且實施錯峰就餐及訂餐服務(wù)，做到不聚集、不扎堆，保持安全距離；五是加強應(yīng)急管理，第一時間制定了應(yīng)急處置預(yù)案，確保措施到位且及時有效；六是加強支持保障，多渠道物資采購且注意安全存放；七是加強病例管理，設(shè)立"隔離室"，對體溫異常等人員采取"阻斷"措施，防止感染范圍進一步擴大。

　　中糧·置地廣場（北京）在疫情期間僅開放大廈A座西門、東側(cè)員工通道及東側(cè)車場坡道三個入口，進入大廈人員和車輛中每位乘客需進行測溫、登記。為了提升客戶測溫等候體驗，物業(yè)員工在入口位置布置了多項貼心設(shè)計，如在大堂內(nèi)外和車庫電梯內(nèi)的地面放置消毒地墊，并定期消毒，保證客戶進門后腳部完全消毒，把病毒拒絕在大廈以外。專業(yè)消毒人員會選取非上班高峰期持續(xù)消毒，減少對客影響。

　　中糧創(chuàng)芯研發(fā)中心（深圳）每日定時進行四次消毒，針對公共區(qū)域、公共設(shè)施進行全方位清潔消毒，并加強消殺的頻次與力度；嚴控措施落實到各細節(jié)處，電梯間按鍵、大堂休息區(qū)座椅等都進行全面消毒，確保從細節(jié)處落實防范。

　　杭州大悅城（杭州）盡管購物中心疫情期間暫時整體停業(yè)，但考慮到復(fù)工企業(yè)日常辦公需求，運營部與購物中心部分餐飲商戶溝通為寫字樓復(fù)工企業(yè)推出超值工作餐，包括西貝、廚創(chuàng)、榮先生、天辣、星巴克、奈雪等。2月25日、26日為樓內(nèi)復(fù)工企業(yè)提供苑苑、杜尚的優(yōu)惠理發(fā)套餐。租賃組配合運營部提供暖心服務(wù)，協(xié)調(diào)優(yōu)惠券、統(tǒng)計套餐的預(yù)定等，復(fù)工企業(yè)順利解決了員工的后顧之憂，充分體會到了央企的人性化關(guān)懷。

　　從北京到深圳、從深圳到杭州……大悅城控股在全國十余座城市樹立起了一道牢牢的防線，為企業(yè)將疫情死守在防線之外。

　　科技助力，政策幫扶

　　科技創(chuàng)新是抗擊疫情的重要手段�；ヂ�(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段的應(yīng)用，大大提高了企業(yè)能效，顯著提升了抗擊疫情、服務(wù)市場的維度與寬度。而由大悅城控股打造的3C運營服務(wù)體系也成為寫字樓與產(chǎn)業(yè)園區(qū)對抗疫情不可或缺的一環(huán)。3C運營服務(wù)體系是通過智慧云平臺為租戶企業(yè)提供高效解決方案的運營體系，滿足B端租戶企業(yè)服務(wù)需求及C端客群生活需求。3C運營服務(wù)體系包括COFCO FANTASY（悅創(chuàng)）、COFCO LIFE（悅享）、COFFICE（悅智）目前，3C運營服務(wù)體系已全面覆蓋大悅城旗下寫字樓與產(chǎn)業(yè)園，覆蓋面積將近兩百萬平方米。

　　此次疫情的爆發(fā)，通過COFFICE平臺大數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r檢測辦公人員密度和食堂密度，同時做到對疫情動態(tài)的及時跟進反饋。為縮短候餐時間，減少食堂人員聚集情況，COFFICE平臺及時發(fā)布線上訂餐功能。客戶可使用COFFICE平臺在線查看本周菜單，可以通過電話訂餐的方式，方便客戶無接觸取餐。同時，客戶可通過COFFICE平臺"防疫登記"功能進行線上登記，相比于傳統(tǒng)紙筆登記的形式，更能有效避免接觸性傳染并合理優(yōu)化出入手續(xù)，不僅為客戶的健康保駕護航，更為他們的通行提供便利。

　　COFFICE管家作為線上智慧服務(wù)平臺，在疫情發(fā)生以來，不僅高頻推出線上服務(wù)，更作為觸達客戶的信息發(fā)布平臺，不斷對疫情防控進行宣傳。通過COFFICE平臺，使各項目疫情防控信息更加詳細透明地第一時間觸達客戶，使客戶更加了解所在樓宇目前的防控措施，增強客戶信心，保障客戶復(fù)工健康安全。

　　新冠疫情爆發(fā)以來，在做好疫情防控工作的同時，如何幫助企業(yè)在經(jīng)濟動蕩之下挺過難關(guān)，也是央企的必要職責(zé)。因此，大悅城控股各地項目第一時間與屬地上級單位溝通，針對客戶的幫扶政策，積極為樓內(nèi)客戶進行對接。根據(jù)上級下發(fā)文件爭取相關(guān)政府補貼，盡可能減小疫情對業(yè)績的影響。借助政府優(yōu)惠資源，深研產(chǎn)業(yè)政策，對符合、可優(yōu)先享受產(chǎn)業(yè)扶持政策的優(yōu)質(zhì)企業(yè)重點關(guān)注、積極溝通。切實減輕疫情對經(jīng)濟發(fā)展的影響，最大程度保障中小企業(yè)渡過難關(guān)、穩(wěn)定發(fā)展。

疫情期間，北京市東城區(qū)常務(wù)副區(qū)長鄒勁松至北京中糧廣場、中糧·置地廣場調(diào)研

　　中糧廣場（北京）、中糧·置地廣場（北京）積極配合政府相關(guān)文件指示要求，依據(jù)《北京市人民政府關(guān)于進一步明確責(zé)任加強新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制工作的通知》中的要求明確大廈與租戶及員工四方責(zé)任，對樓內(nèi)租戶進行政策宣講，鼓勵租戶在保障防疫工作有序開展的同時積極復(fù)工，對于部分租戶租區(qū)內(nèi)無法按要求消毒的現(xiàn)實問題，物業(yè)積極聯(lián)絡(luò)租戶進行溝通，上門幫助租戶完成消毒工作，每日向樓內(nèi)租戶收集復(fù)工人員統(tǒng)計表，提前確認復(fù)工員工有無武漢接觸史、確診患者密切接觸史，按北京市政策要求返京員工需隔離14天無癥狀才可復(fù)工。針對樓內(nèi)租戶提出的復(fù)工相關(guān)困難，兩項目均與屬地東城區(qū)發(fā)改委進行積極溝通，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

　　復(fù)工無聲  發(fā)展有勢

　　講事實，看成效，明得失。

　　中糧集團作為央企，擁有成熟完善的全產(chǎn)業(yè)鏈，按照國資委要求應(yīng)當(dāng)進一步打通、融通、帶動產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進國家經(jīng)濟體系運轉(zhuǎn)逐步恢復(fù)正常，實現(xiàn)今年經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)。

　　經(jīng)濟社會是一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，不能長時間停擺。講清講透問題的重要性、緊迫性，習(xí)近平總書記提出一系列重要論斷--在確保疫情防控到位的前提下，推動非疫情防控重點地區(qū)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，關(guān)系到為疫情防控提供有力物質(zhì)保障，關(guān)系到民生保障和社會穩(wěn)定，關(guān)系到實現(xiàn)全年經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)……

　　牢筑防線，科技賦能，大悅城控股深刻認清自身責(zé)任，倍加警惕、嚴防死守，以更嚴格的要求、更細實的舉措，在有效防疫前提下有序抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn)，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，做到"兩手抓"、"兩不誤"。

　　在當(dāng)前疫情形勢依然嚴峻復(fù)雜的情況下，疫情防控正處在關(guān)鍵階段，大悅城控股在繼續(xù)扎實做好抗擊疫情工作的同時，根據(jù)集團黨委要求，按照"嚴謹、科學(xué)、安全、積極、有序"的工作原則，各業(yè)務(wù)板塊都要壓實責(zé)任，做到"兩手抓"：一手抓好疫情防控工作，一手抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　面對疫情，更要強化責(zé)任落實，加強對一線員工的關(guān)愛行動，加強防護用品和抗疫物資的采購和生產(chǎn)，強化安全監(jiān)管、落實責(zé)任，全力做好疫情防控保障工作。在做好疫情防控工作的同時，基于實際情況，大悅城控股確定了兩個重要任務(wù)指標(biāo)，分別是"降本、提質(zhì)、增效"和"搶時間、保業(yè)績"。

　　"降本、提質(zhì)、增效"是公司的基本功，必須全力持續(xù)推進；"搶時間、保業(yè)績"是重要管理任務(wù)。積極履行好責(zé)任，發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)頭羊作用，為保障高質(zhì)量發(fā)展、提振經(jīng)濟發(fā)展蓄勢揚帆起航。